王诗沐:网易美学治好了我的“直男癌”

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作为网易云音乐曾经的产品经理,王诗沐的从业经历受到了不少业内人士瞩目。可以理解,一个成功的产品自然会把产品经理推到聚光灯下,甚至包括他过往的从业经历。大学就读工业设计的他,一路从任职支付宝交互设计师成功转型为“被丁磊夸赞的”网易云音乐产品经理,如今又担任起了网易美学的产品负责人。近日,王诗沐在接受第一财经访问时聊到职场的心路历程,总结了三点:1.转变思路,深入调研。2.抓住核心用户和核心功能。3.做产品没有方法论也没有捷径,唯有实践出真知。

在说到网易美学的时候,王诗沐笑言:“是网易美学治好了我的直男癌晚期。”

拥抱变化,深入研究用户

王诗沐在一财访问中谈到,任职网易云音乐的经历,让身为产品经理的他深刻认识到用户研究和竞品分析的重要性——这也让他差不多花了两三个月时间完成思路的转变:从以往的“从我出发”转为从用户出发。他说,他有一次花了很多时间和精力,做了一份很深入的竞品研究报告,他当时的上司看到这份报告后,表示感慨: 这是他工作这么长时间看到最好的竞品分析的报告。这件事也让王诗沐明白:竞品、用户调研、报告,哪怕是一件日常工作中看到很普通的事情,也要把它做到极致——这是每一名产品经理都该有的基本态度。

王诗沐:网易美学治好了我的“直男癌”

网易美学产品负责人王诗沐

做差异化,必须只抓核心功能

众所周知,网易云音乐能够红海逆袭,收获用户量和口碑双赢,直至成长为行业独角兽,很大程度上得益于它的差异化功能设计——说起这一点,王诗沐也颇有感慨。他对第一财经记者表示,网易云音乐启动前曾就红海市场切入点进行过多次讨论。在他第一次给大家讲产品定位的时候,台下的人面无表情,来自项目组同事反馈非常一般。他发现自己花了很多精力去解释产品差异的结果却是——并未有什么不同。终于,经过大量严密的逻辑推敲和详实的数据研究后,王诗沐和团队有了一个大胆的决定——做竞争对手没有发力去做的事:个性化推荐,而且是把个性化推荐提到战略核心高度去做。后来的事情就更理所当然了:他们砍掉了许多原本设计好的内容,只保留和突出核心功能。

事实证明,这个大胆的尝试成功了:在网易云音乐上线大半年后,它的歌单量做到了国内第一,伴随大量个性化歌单而来的就是好的评论内容,这也为网易云音乐后期良好的社群效益和口碑传播奠定了坚实基础。

王诗沐对此的感受是:不是所有产品都能从一开始就征服所有用户,但所有的的产品都应该从一开始就想清楚核心用户和核心功能。

做产品没有捷径

而王诗沐在担任网易美学产品负责人之前,故事是这样的:丁磊找到他,跟他说看好美妆市场前景,想做一个对公司有长远价值的产品。王诗沐迅速领会到了老板的用意:对于国内市场环境来说,女性用户是上升期并且上升很快,女性的各种追求都处上扬过程。但与此同时,身为一个不折不扣的“直男”,与目标用户截然不同的身份告诉他:这将会是一个全新的挑战。

“说实话,我以前不怎么懂女性用户,直男癌晚期、固执和偏执,都会阻碍我深入了解女性群体。”王诗沐对记者表示。其实,作为产品经理越是敢这样曝露“弱点”,就越说明他对自身认识的深刻。从产品经理升级为产品负责人,王诗沐需要关注的已经不止产品本身,包括技术、运营、设计甚至市场,他都要参与。王诗沐表示,为了更了解女生,他会留意每一个在生活工作中碰见的女生并分析这个女生的喜好和 经济 能力。他甚至还在公司年会上体验了一把女性妆容。这一次,他也同样花了很多时间研究美学的核心竞争力和目标,发现目前市面上并没有一个好的美妆产品能够帮助用户快速找到需要的商品和内容。至此,他发现了网易美学存在的意义:“如果往后三五年,用户还要花很多时间去百度和微博搜索(想看的内容)的话,那我认为这是美妆市场很大的失败。”

王诗沐:网易美学治好了我的“直男癌”

网易美学产品界面

所以,网易美学在冷启动阶段跟网易云音乐一样,只保留了最重要的内容:合辑、个性化推荐、美妆产品库。最终呈现出来的简洁清爽的UI界面也获得了不少用户好评。

“我刚做产品经理的时候,市面上是没有任何方法论的。但这不妨碍市面上涌现出很多产品经理,”王诗沐说:“现在 互联网 爆炸的信息量,总会给人带来一小时看了好几篇文章的快感,但实际上,真正实践和总结出来的经验太少。”

虽然说,“治好直男癌晚期”是王诗沐的玩笑话,但它背后折射出了一个优秀产品负责人应有的品质:深入透彻的用户调研和对用户感同身受的理解。也许,这也就是为什么这位曾被丁磊公开赞扬的产品经理在被问到给年轻同行的建议时,只说了四个字:“脚踏实地”。

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