车源多服务好保障全 近半数用户未来首选优信

近两年，随着二手车市场发展进入快车道，二手车电商平台如雨后春笋般层出不穷。究竟哪家是最受消费者欢迎，最先考虑的电商平台？

据中国 互联网 第三方研究机构&数据平台DCCI调研显示，有46%的消费者选择优信二手车成为未来购车首选平台。

二手车电商平台的出现，对于传统二手车交易方式、消费体验带来的改变无疑是巨大的，DCCI发布的报告也印证了这一点。报告显示，88%的用户表示二手车电商平台“使我更加关注和接受二手车了”，83%的用户表示“改变了我对传统二手车交易的认知”，78%的用户认为“在二手车电商平台购买二手车更有保障”。

优信二手车能在竞争激烈的二手车电商平台中脱颖而出，成为未来消费者首选购车平台，根本在于准备把握住当今消费痛点，构建了全新的二手车购车体验。

据DCCI发布的《中国二手车电商市场发展及用户体验研究》报告显示，优信二手车在车源丰富度、车源信息可信度、购车服务丰富度、购车服务可信度等维度均领先同行业，成为用户选车体验最好的二手车电商平台。

车况可以说是用户购买二手车最关心的问题，保证所售车辆无重大事故损伤、无重大改装是对二手车电商平台的基本要求。DCCI调研数据显示，优信二手车在车辆检测专业度和车辆检测服务态度用户满意度均居首位。

优信二手车的产品服务与用户核心需求深度结合。在消费升级和需求升级的大背景下，优信二手车通过持续深耕和创新探索，围绕购车行为完善下游服务体验，实现车源把控、车况检测、定价、物流运输、 金融 服务、售后服务等环节全面领跑行业。

独立研发查客系统，保证车辆专业检测；应用大数据和人工智能，开发智能定价系统；开发高清直播看车系统，让跨区域购车体验更好；推出行业最高标准服务承诺——优信认证，事故车30天包退，1年或2万公里质保服务，消除消费者购车后顾之忧； 营销 上贴近购车主流群体，打造更有温度、更酷的品牌形象······

一直以来，优信二手车在模式与技术方面的探索与努力，也代表整个二手车行业发展和前进方向。从售前的车源品质保障，到售后的质保保障，将简单的二手车信息交易升级为一站式购车服务，让二手车消费更加可靠与便捷，优信二手车顺理成章的成为消费者未来购车首选平台。