构建绿色游戏环境，欢太游戏充值制度不断完善

由于年龄较小、缺乏自控能力,未成年人的身心发展很容易受到外界影响。尤其是日益丰富的 游戏 资源,使得他们面临着巨大的诱惑和挑战。据了解,近年来未成年人沉迷网络游戏、发生游戏误充值的情况不在少数。为了减少这种情况,欢太游戏充值制度严格遵守国家未成年人保护相关政策与制度,并不断升级制度管控措施、推出【儿童空间】功能,致力于建设有利于未成年人健康成长的平台环境。

首先,推出多项措施,助力青少年的身心健康,除了从游戏登录方面、游戏时长方面以及付费管控三个方面管控孩子的游戏行为之外,欢太游戏充值制度同时还特别推出了付费提醒功能,并且专门成立了一支项目团队,旨在识别并管控未成年人的游戏行为,帮助未成年人养成良好的游戏习惯。

另外,欢太游戏充值制度上线【儿童空间】功能,帮助家长管控青少年的游戏行为。使用此功能,家长可以通过限制网络的方式对未成年人的 手机 游戏时长进行管控,从而减少未成年人出现游戏误充值情况的几率。除此之外,【儿童空间】设置之后禁止修改系统设置,家长设置之后将手机交给孩子,可以防止孩子在使用手机的过程中篡改手机设置。使用【儿童空间】,有利于家长进一步对孩子的游戏行为做出管控。

那么发生了游戏误充值的情况,应该怎么办呢?如何申请退款?

1、及时联系客服,有两种方式,在线客服和热线客服,两种方式可以自由选择。

2、联系到客服之后,需要提供自己的个人信息,比如游戏充值订单、个人账号等信息。

3、等待客服核查。如果核查无误,确实是未成年人游戏误充值的行为,那么系统将进行退款处理。

未来,欢太游戏将持续参与到未成年人的身心保护事业之中,在此,也呼吁家长、游戏提供方以及社会各界关注和加入到未成年游戏保护过程中来,共同守护未成年人的身心健康。