驴妈妈上线国际机票业务 首推自动比价平台、退改优选产品

历经6个月的产品设计与研发，驴妈妈旅游网全力打造的国际机票平台1.0版于近日上线试运行。据介绍，驴妈妈上线的国际机票业务，覆盖全球航线，在全面支持国内到国际、国际到国内以及国际到国际航线的同时，更推出众多优质服务，如自动比价、实时预订、24小时售前售后服务、可退可改、多程机票、缺口机票等，充分保障平台7000万用户可享受到便捷、优惠、高品质的国际机票消费体验。 　　驴妈妈国际机票团队负责人罗辉表示，依托该平台的优质用户资源，驴妈妈一直致力于让游客“自由而有尊严的行走”，此次国际机票业务的上线，将大大增强驴妈妈的“一站式”旅行服务能力。退改优选、自动比价、用户体验、服务承诺，是驴妈妈国际机票业务的“四大法宝”，必将帮助其机票业务打造为平台的新亮点。 　　一、退改优选产品

对于各大航空公司尤其是廉价航空公司来说，退改机票一直是一个民怨沸腾的问题。驴妈妈国际机票平台，通过不断优化机票运价数据，将运价划分为可退机票、可改机票、可退可该机票和不退不改机票四类，即用户每次搜索行程，每个航班最多会出现可退优先、可改优选、退改优选、不退不改四类报价，用户可根据自己的需求方便的选择合适的报价。 

二、三大SAAS系统，自动比价

驴妈妈国际机票平台通过航路SAAS系统整合全球供应商、航空公司API接口，获取不同API接口报价，自动比价。平台通过“政策（返点）收集计算检索系统”与“运价收集计算检索系统”收集各一级、二级供应商机票资源，自动比价。驴妈妈国际机票平台通过境外供应商管理团队、境内供应链管理团队整合境内外，线上线下资源，通过驴妈妈国际机票SAAS系统，在线化展示低价给用户，同时，产品团队搭配一定的航路数学模型，通过技术实现更多的优质报价给用户，比如，单程+单程等于往返机票，或许报价也不错。 

三、用户体验

为了提高用户体验度，未来，驴妈妈国际机票平台2.0版会根据用户的消费习惯，自动建立“性价比”数学模型，以“向用户提出几个问题”的形式，将价格、转机次数、转机过夜、转机时间、飞行时间、转机、是否需要签证等多个维度做“性价比排序”，争取用户在前10个报价结果里就能找到最适合自己的航班及价格。 

四、服务承诺

驴妈妈国际机票业务将为用户提供7×24小时全年无休服务，保证百分百出票，退改优选产品120分钟内急速出票，力争为用户提供最贴心的产品、最优质的服务和最安心的报价。   　　 “依托驴妈妈平台庞大的用户资源，驴妈妈国际机票业务在增强用户‘一站式’旅行服务能力方面又迈出了坚实的一步。”罗辉说，“我们不仅用心甄选令人心旷神怡的航线，还将尽全力在旅途全程为用户带来无微不至的关怀和独特的体验，欢迎更多喜爱出境旅游的驴友加入我们！”