乐视生态圈,能否圈住未来?
【导语】乐视已经将资本触角伸入到众多行业中去,从 手机 到儿童手表,无不是在极力打造自己的 互联网 生态圈。在我们看来,以用户需求为出发点,配以便利的硬件系统的生态创新,是乐视制胜市场的法宝。
要说哪家互联网公司涉足的领域最多,非乐视莫属。从早期的网络视频、版权、影视制作发行,到如今成型的七大子生态:互联网及云生态、内容生态、手机生态、大屏生态、 汽车 生态、体育生态、 互联网金融 生态。如今,乐视还切入 VR 领域,并且在儿童智能手表布局。
6月30日,乐视进军儿童智能手表领域,推出第一款MFL标准深度定制儿童智能手表Kido watch,据说这款手表还是全球首款“有问必答”的4G全网通智能儿童手表。《欢乐颂》女主角刘涛还担任首席体验师,代言人。更有业界大拿刘江峰、锤子 科技 创始人罗永浩、易到用车总裁彭钢、歌手丛浩楠、歌手徐子崴等多位重量级嘉宾现场助阵。可见儿童手表也已经成为产业伙伴的必争之地。
乐视每次的 智能硬件 发布会,都是从硬件技术和生态服务出发,最终落脚在用户体验上。其实这正是乐视产品模式的一个通用思路,乐视手机、乐视VR、乐视TV包括乐视自行车都是如此。今天就来聊聊,乐视是怎么为硬件产品生态赋能,创造用户新价值的。
【极致的产品和服务永远是刚需】
先来看看乐视已有的智能终端产品,手机、电视、儿童手表、自行车——这么一看,不知不觉中乐视已经将触角伸到很多行业中去,而在这些行业中的发展也走在前端。
乐视手机刚刚在五月突破单品销量200万的记录后,又在6月29号发布了新产品“6G+128G”原力金版乐MAX2,乐2系列全系升级原力金;乐视VR则或将以独有的硬件+内容+平台模式获得3亿融资;乐视电视作为智能电视的后起之秀,多次在618、双十一之类的电商节日销量排名第一;乐视自行车更是曾经获得过李克强总理的“自发安利”。
每一种智能硬件,背后对应的都是一种场景。手机所对应的移动场景,智能电视对应的家庭场景,自行车对于的运动、出行场景,儿童手表对应的亲子场景。场景背后,则是不同的用户群体,乐视把硬件当做连接器,将用户和自己的生态系统连接在一起,技术越强大、连接的就越牢固。
为什么选择用硬件连接用户?原因很简单, 营销 手法、品牌效应都难以快速抓住用户,而硬件产品的质量与技术,是最容易打动用户的东西。
都说做产品要做刚需产品,其实更极致的产品和服务,是永远不变的刚需。
【跨领域、跨终端,乐视在结网】
在我看来,乐视的创新就好像蜘蛛结网一样,跨领域、跨终端。如果说智能终端是网的纵线,那乐视的内容、平台和应用就是把这些纵线连接起来的横线。乐视这张网织的如此之大,我真想管贾跃亭叫一声“盘丝大仙”。
乐视用丰富的内容布局,填充了自己旗下大大小小的屏幕。独有的EUI系统,更是跨终端运行,把更多的内容、服务提供方和用户连接起来。而乐视商城和乐视会员体系,正在向电商、出行等等领域无限蔓延。在乐视的一万多件专利申请中,硬件只是一部分,软件上的创新也是乐视的发力点,例如光EUI系统一项,就有500多种专利。
生态创新,同样是以用户需求为出发点。用户需要更加优质的内容,需要更加便利的硬件系统。如果智能硬件产品满足了用户“有没有”的硬性需求,那么生态创新就满足了用户“好不好”、“方不方便”的软性需求。当软性需求被满足,用户沿着乐视生态的横线从乐视系统中的一款智能硬件爬到乐视系统的另一款智能硬件,是再正常不过的情况。
【乐视新布局:儿童智能手表新布局】
这几天吵吵的很热闹的“供给侧改革”,其实就是告诉我们这样一个道理:过去我们总是生产一些消费者用不到东西,然后再绞尽脑汁卖出去,美其名曰拉动内需。后来我们发现,内需不能可以“拉”动的,当我们生产了消费者需要的产品,他们自然会来。
一切从用户需求出发,是乐视所有动作的宗旨。新发布的儿童智能手表,就牢牢抓住了这一领域用户最深层的需求。
“工作的时候惦记着孩子,陪孩子的时候却又放不下工作,两边都感到愧疚”这一苦恼,恐怕是为人父母都有的。现在大多数儿童手表,注重的是安全问题,GPS定位,一件呼叫父母等等。而Kido手表超级产品经理Jet提出,父母与孩子之间,最重要的是沟通问题。
而Kido,就是孩子连接父母、甚至连接世界的工具。智能产品,如果仅仅是为了随时告诉家长孩子在哪儿,恐怕担不起智能二字。Kido Watch全球首家的全网4G通功能,可以实现极速通讯、通话稳定、快速定位。
在这之外,乐视生态还对Kid Watch提供了很多生态服务:乐视覆盖全球的680多个CDN节点,20T带宽,将为KidoWatch的内容传输和呈现提供支持;乐视儿童频道提供内容支持;Kido Watch、乐视手机、乐视电视的智能硬件联结,为亲子关系创大屏小屏互联的更有趣的体验等等。
同时,Kido Watch的后台接入了强大的图灵机器人引擎,能随时绿色回答孩子的问题,在产品还没正式发布时,“大人问百度,孩子问Kido”这句话就已经流传开来。
乐视生态加入了儿童智能穿戴设备这名大员,让乐视距离完成自己打破边界、整合垂直闭环的愿景更近了一步。
【结束语】
对于企业来说,用户到底是什么?是服务的对象?牟利的工具?其实用户,是企业最好的产品经理。乐视的核心价值观,就是用户价值第一,乐视手机刚刚推出的“原力金”配色,就是用户需求的结果。
而Kido Watch这款产品,更多的是体现了乐视作为企业的社会责任感。我相信当企业做到乐视这个高度,最大的愿望应该是make the world a better place。世界的未来,在孩子身上。如果乐视用生态的力量给孩子一个更好的童年,将是这个企业无法用货币衡量的至高收获。
作者:王冠雄