海云天等参与运营证券从业考试，漏洞频出

自从年初证券从业资格考试更换考试服务提供商以后，今年报考证券从业资格考试的考生便开始了各种奇葩遭遇，从报名到考试都被迫经历重重阻碍。日前，网友“森藏于林”通过微博爆料，6月25日的证券从业考试宁波大学考场，出现考试系统大面积故障现象，各路考生的考试计划不得不被取消。

据悉，今年“证券业从业人员资格考试计算机化考试服务项目”的中标单位为山东山大鸥玛软件有限公司（下称“山大鸥玛”）和拓维信息全资子公司深圳市海云天 科技 股份有限公司（下称“海云天”）的联合体。在此之前，这一考试服务项目是由ATA提供支持。

但是，今年以来，由于新的考务机构和系统更换，部分考生就经历过报名系统瘫痪、信息被泄露、考试被取消等诸多难题。 首先，报名环节出现问题的频次较大 ，主要体现在以下几个方面：

1 、报名时间多次延迟，影响考生备考计划。 今年首批证券从业资格考试的报名时间为2月19日至3月4日，但直到23日，官方才发布公告称首批报名开始时间调整为25日下午5点。而这并非特殊情况，今年第三批考试报名时间原定于4月1日至15日，最终顺延至4月5日下午5点开始。

对考生而言，报名时间的屡次延迟容易打乱其备考计划，尤其是在他们尚不知情的情况下，考生还得花费时间和精力去做一次注定没有结果的报名尝试。

2 、报名系统刚上线就瘫痪。 在证券从业资格考试的报名时间姗姗来迟的那天，报名系统却上演“刚上线就瘫痪”的戏码。有网友反映，今年2月首批报名入口打开后，页面突然出现崩溃的异常情况，整个系统基本瘫痪。

然而，这一问题并没有得到系统运营商的重视和妥善解决，4月份同样的现象再次发生。有多名考生表示报名系统一再提醒“当前访问人数过多，请稍后再试”，但几个小时后，多个城市的考点就已满额，堪称春运抢票。这类“报考难”问题的出现，使部分考生不得不更改报名和考试计划。

3 、报名科次严重缩水，难以满足行业需求。 今年以前，证券从业人员资格考试为开放报名，并不限制人数，但今年的报考科次严重缩水。据业内知情人士表示，往年证券从业资格考试一般都有120万-200万科次的考试，而今年1季度只有5万科次，“以这种容量和频次，显然难以满足行业需求。”

更令人大跌眼镜的是，报考科次缩水的现象还暗中助长了黄牛党向考生提供卖号服务。这不仅扰乱了正常的市场秩序，还侵害了考生的利益及合法权益。

而在报名环节之后，有的考生还面临信息被泄露、考试被取消等棘手的问题。

1 、考生信息疑被泄露，频遭垃圾信息骚扰。 有多位考生向蓝鲸教育反映，在他们报名成功后， 手机 上就开始频繁地接收到各种培训班发来的推销短信甚至是诈骗信息，鼓吹“交钱包过”。这让人不得不怀疑，考生的信息可能是从报名系统中泄露出去的。

一般来说，全国统一的报名系统应对考生信息进行严格保密，出现信息泄露问题的原因可能在于系统运营或维护环节。网站后台的数据没有经过加密、较低权限也能查看数据等技术问题都有可能造成信息数据外泄。

2 、考场无法下载试卷，考试被迫取消。 作为最重要的考试环节，也难逃系统漏洞之下的厄运。有网友爆料，6月25日上午，湖北、浙江等多地的证券从业考试系统出现大面积瘫痪，考生无法下载试卷，最终导致这场考试被取消。

据上述知情人士透露，今年证券从业资格考试的考场系统由新更换的两家机构共同提供服务，长江以北地区由山大鸥玛负责，长江以南地区由海云天负责。 这次出现问题的考点由海云天提供系统服务，系统漏洞发生后，海云天反馈给考生的意见是缓考或退费。

值得注意的是，近年来证券从业资格考试的机制并没出现太大问题，但今年却频繁出现意外，这背后的缘由值得深思。结合上述现象及发生的时间点，细究之后基本可以判断，其根本原因就在于新更换了考试系统运营商。

一位不具名的业内人士指出，与此前的系统服务提供商ATA相比，由山大鸥玛和海云天组成的联合体更侧重于软件供应，他们在系统运营方面的能力相对偏弱。上述种种意外就是作证，这些问题的背后，折射出的正是他们在系统运营支持方面的短板和漏洞。（蓝鲸教育 如风）