小红书出现bug,客服让删除App再重装?网友评论“亮了”

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7月27日消息,网友反馈小红书App出现闪退问题,对此,小红书客服微博发文称,如果遇到小红书App无法启动的情况,请删除App(选择删除App,而不是从主屏幕移除)重新安装,如果有需要保留未发布的作品草稿,请等待App Store的更新,我们将尽快发布新的App版本解决问题。对此,网友表示,你的办法让我瞠目结舌。

小红书出现bug,客服让删除App再重装?网友评论“亮了”

网友对小红书解决办法表示不解。

小红书出现bug,客服让删除App再重装?网友评论“亮了”

27日早间,小红书客服再次发文称,小红书App最新版本已解决部分网友反馈的闪退问题,请亲爱的小红薯们前往App store下载最新版本(版本号7.97.2)。再次为技术故障影响您的使用体验而真诚致歉,感谢小红薯们一如既往的支持和配合!

小红书出现bug,客服让删除App再重装?网友评论“亮了”

对此,有网友反馈称,更新后仍会闪退,很卡顿,图片什么的加载不出来。还有网友表示,草稿里有好多东西都没了。

【来源: 凤凰网 科技 】

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