国美转型初心：让美好生活走进亿万中国家庭

家，在每个人的心中都有着十分深刻的意义，无一例外。

日前，国美在“家·生活”联盟发布会上播放的一段视频引发了在场各位嘉宾的共鸣，“家，是辛劳一天后迎接你的笑脸。”……因此“家·生活”联盟成立的目的也是为让美好生活走进亿万中国家庭。

国美零售控股公司总裁王俊洲是这样对“家·生活”联盟做定义的，他表示，国美作为国家品牌计划的一员，将同联盟中的厂商一起推进零售模式的转型。特别是对国美来说，31年的 家电 零售商的角色，在“家·生活”的战略之下，螺旋式上升的转型，转变成为一站式家生活解决方案供应商。

何以见得?

从1.4万亿家电市场进军10万亿“家·生活”市场，国美可不是说说而已。从单一电器经营为主，逐步转型为以“家”为核心的整体解决方案提供商和服务商，国美在为消费者打造美好的家而努力。且国美以“家装”作为切入点，“家·生活”联盟涵盖家电、家居、家装、、食品、百货、健康等全系列，满足消费者一站购齐的需求。

从消费端来说，国美对联盟成员严格把关，都是具有极高的美誉度和信任度、引领行业发展方向的超级名牌。同时提出了六大入选标准，从好评率、创新性、健康性、欢迎度、品质感、幸福感六个方面对入选品牌的商品品质进行严格审核，其中，国美网上商城平台好评率需达到99%的商品方能入选。

从渠道端来说，国美作出转型、发起联盟有着先天的优势。据调查，中外零售行业最大的区别在于中国的 商业 生态基本是商业地产的模式，国外的零售商很早以前就进入了商品过剩的业态，在面对这种过剩商业生态里面的这种零售模式，国外的零售商基本上都是自营供应链模式，很少有商业地产模式。现在中国的零售业态，包括现在的零售商的转型，也都在向自营供应链这一模式发展，而国美的优势就凸显了出来。

此外，现在实体零售商、电商都在探索着自身零售转型和发展的道路，而国美本身拥有覆盖全国的线下门店和网上商城平台，领先其他零售商的优势显现。一方面，线下门店聚客模式迎来新的增长点，同时借势丰富门店业态，乘胜追击。门店增添了家装业务，以设计师为一个新的流量入口，欢迎设计师进驻国美线下门店，打造自己的样板间，把工作室和洽谈间都搬进来，而咨询家装的客户和家电购买的客户是百分百重合的，国美把业务线提前，由原来的只卖家电变为跟设计师合作，去承接工程类的项目，例如暖通、中央空调、中央新风和全屋净水处理等，而且这些项目刚好跟线上形成一种差异化的对标，进而形成优势，除了工程类的需求之外，可以为顾客提供单机购买需求，但大部分是套购类的产品，而且可以做各种定制化需求，比如在做厨房装修的时候，可以定制化冰箱、洗衣机和洗碗机很好的融入家庭空间中。

除了国美以2.16亿元领投爱空间之外，国美预计去年入驻了38个门店的设计师，实现了5亿的销售额，今年国美预计能够有100个门店引进设计师驻场，带来大概20亿的销售额。凸显了国美全力为消费者提供“家电+家居+家装”产品和整体解决方案的决心，在未来家装市场上国美基本上预期管理层的目标是每年实现50%的增长。

坚持渠道下沉，把家的美好带到四五线城市。曾有数据显示，近年来四五线城市在家电消费总量上有显著增长，同时家电品类也有常规的冰箱洗衣机电视等增加到更垂直细分领域和品类。这足以说明，我国的四五线城市有足够的增长劲头。然而零售商们也看到了这块大蛋糕，但面对四五线市场，物流成为了零售商们渠道下沉的天然壁垒，这个时候就要拼自身资源了。

话再说回来，国美这样稳扎稳打的把品牌联盟横向做大，从单一电器经营转变为以“家”为核心的整体解决方案提供商和服务商，同时再将渠道由点到面由浅入深的布局，目的就是能够将美好生活带给全中国的消费者。