打通产销两端 京东618电脑数码用C2M专业力为消费者打造生活“新刚需”
步入六月中旬,万众期待的618大幕也已拉开,京东电脑数码在开门红阶段喜提佳绩,不论是产品还是服务均赢得了消费者的欢迎与信赖。从销售数据中可以发现,用户需求愈加呈现细分化的态势下,要成为全民追捧的爆品,显然是更懂用户需求、洞察消费变化的品牌和产品更容易揽获消费者的芳心。
这个618,京东电脑数码以自身“专业力”,凭借C2M反向定制模式,通过有责任的供应链,致力于让供给端更加精准匹配和满足消费需求,以前沿技术和数智化供应链搭建连接市场、品牌生产端、用户消费端和整个产业链间的桥梁,以此获得消费者青睐的、具备的新功能、新技术,加速推进消费者细分需求的新品或新品类产品诞生,提升用户的品质消费体验。
精准打造 游戏 投影新品类,用专业力建立行业技术规范标准
居家学习办公的新常态下,宅家新娱乐方式也逐渐显现,而投影仪作为家中新“娱乐中心”,使用场景自然也更多元化,不仅是沉浸观影,大屏打游戏也成新的娱乐方式。据了解,switch/PS/XBOX三大主机的销售火爆带动游戏用户日益增长,通过调查28%的用户则会使用投影链接游戏主机,市场需要有专门针对这一需求的,具备低延迟、高刷新、不卡顿、高清晰度等特点的游戏投影。
基于这一用户洞察,京东电脑数码、京东C2M智造平台联合中国电子视像行业协会,正式批准立项编订《游戏投影仪技术规范》团体标准,不仅推动了新品、新品类的规范化上市,让消费者能在充分了解产品标准和性能的前提下购买真正符合自己需要的商品,也赋予厂商更宽广的产品线、向数字化转型,并在业内建立统一认可的生产模式。而该编制工作是极米、当贝、峰米、爱普生、知麻、联想、大眼橙、明基等产业链上下游企业共同参与,京东作为协办方,按此标准筛选合规产品,与品牌方共同打造游戏投影细分品类的用户心智,为消费者提供游戏场景的细分投影产品。
在京东的推动下,极米RS PRO、当贝X3 pro、峰米V10、明基TK700等共计15款符合标准的产品在5月20日前后纷纷上市。而这一契合了消费者需求的新品类,在本次618表现也相当亮眼,游戏投影在预售阶段金额就已破千万,投影机、游戏机等品类在开门红的1小时成交额就超过去年全天。值得一提的是,京东电脑数码618也为游戏投影打造了专属频道,为消费者筛选了符合标准的游戏投影产品,带来用投影大屏玩游戏,体验更为清晰流畅的沉浸感。
从游戏本、带鱼屏到游戏投影,专业背后的C2M品类“拓荒”之道
电脑数码行业大牌站台京东618,与过往和京东在C2M领域合作取得多次辉煌成就是分不开的。据了解,京东电脑数码品类倚靠C2M按需定制模式在各领域的应用,用专业的实力,为电脑数码行业发展开辟出了新赛道,以用户需求为基准的电脑数码C2M成果涌现,打造了“上市即爆款”的全新模式。
早在2014年,京东电脑数码就洞察中国电脑行业消费升级的趋势,并正式推出了游戏本品类,同时制定相当严格的标准,除了必须配备一定性能以上的游戏显卡,还加入对处理器、显示屏的要求,保障了每一位从京东选购了游戏本的玩家,都有流畅的游戏体验。2016年,京东通过海量的用户行为数据,清晰捕捉到了用户的痛点和诉求,制定了清晰的轻薄本划分。厚度小于20mm的统称为轻薄本,小于15mm的统称为超轻薄本,从尺寸的简单分类直接划开了两块市场。
如今,在京东开拓的“游戏本”品类中,联想拯救者“刃”系列和惠普“暗影精灵”系列游戏本早已成为消费者最喜爱的游戏本系列,京东上基于C2M模式的游戏本和台式机占比已经超过45%;显示器领域内,京东通过平台用户搜索、市场趋势等多维数据推出了多款4K屏、带鱼屏等爆款产品;而在电脑数码外设领域,京东与罗技反向定制推出的pebble鹅卵石鼠标以及K855无线机械键盘,一经上市便收获了消费者的热情追捧。此外,还有联合小度的智能同传、边听边翻译的耳机等,都是备受用户欢迎的爆品。仅今年以来,京东电脑数码已携手79个品牌,上新近700款产品。
从今年京东618来看,京东电脑数码和联想、华为、惠普、索尼、佳能等超百家全球知名品牌合作,为消费者提供量身打造的超1800款C2M产品,众多潮流好物包括京东C2M开拓的高性能游戏本、竞技路由、智能手环等系列新品,针对游戏人群的高性能电竞装备惠普(HP)暗影精灵8,聚焦二次元人群的华硕天选3,以及针对居家健身场景、定制多场景监控模式、结合血氧自动监测的华为手环7等,真正贴合了不同消费者的购买需求。
事实上,这个618京东电脑数码联动品牌满足用户需求来保障消费者体验的还远不止C2M定制个性产品。在当前充满不确定性因素影响的市场环境下,京东电脑数码积极践行“有责任的供应链”,以覆盖消费者产品、购买、配送、售后全方位体验的“潮电专业护卫队”,把好产品、好服务送到千家万户,为生活品质升级贡献力量。
可以说,以好物好价好服务满足用户所需是京东电脑数码一直以来不变的追求。眼下,京东618已全面开启,在“潮电专业护卫队”的六大专业面守护下,随着与各大品牌供应链合作日渐深化,京东电脑数码已经打通产销两端,持续为用户带来值得信赖的品质好物,以专业带给消费者更舒适和便捷的高品质消费体验。