未来智能王松:聚焦会议垂直场景,打造最实用的AI会议助理
5月17日,AICon全球人工智能开发与应用大会暨大模型应用生态展北京站召开。人工 智能硬件 公司未来智能CTO王松受邀参加了大会,并在大会上发表了以“探索大模型在会议领域中的应用”为主旨的演讲,分享了未来智能在办公会议垂直场景,打造 “减轻会议焦虑、提升会议效率”AIGC智能耳机的思考及规划。
今年两会,国家提出了"人工智能+"蓝图,推动AI赋能各行各业,促进新质生产力发展。目前,中国已经进入到AI高速发展的阶段,越来越多的社会各界人士认为,2024年将是AI应用爆发的元年。
5月15日,未来智能发布了包括讯飞会议耳机Pro 2、iFLYBUDS2两款新一代讯飞会议耳机,其中最重要的迭代,是升级了viaim AI会议助理,可一键生成「摘要总结」,或一键生成『代办事项』,大幅提升用户会后整理纪要的效率之外。此外,还新增了“有问必答”功能,让用户可以通过语音或文字,直接快速查询会议内容,进一步提高了办公效率,这也标志着讯飞会议耳机从“智能工具”成功进化为“智能助理”,也让新一代讯飞会议耳机成为了当下AIGC智能耳机硬件新标杆。
下面是王松在大会上演讲内容的摘要,内容主要聚焦未来智能关于讯飞会议耳机AI能力整体布局思考,帮助读者进一步了解,在办公会议场景下,未来智能打造“最实用AI会议助理”的产品思维与逻辑。
会前,用数据驱动会议规划
在演讲中,王松提到,讯飞会议耳机的长远目标,是能够成为用户的私人会议AI助理。在这样的愿景下,基于领先的语音识别及语义分析技术而来的全场景录音转写功能、多语种翻译功能、以及viaim AI带来的会后高效信息整理等功能,构筑了讯飞会议耳机的核心功能框架。
真正的“助理”,需要能够基于用户的个人数据信息,能够帮助用户进行会议规划。王松提到的“会议规划”,是指耳机的AI能力,能够利用个人历史的会议数据,能够提前预测出某次会议的会议时长、参与人数、会议流程,进而优化会议流程,提高会议效率,减少不必要的时间成本。王松举了一个例子:假设你每周在固定时间都会开个周会,会上会讨论公司销售、生产、财务、市场、产品、技术等等的各个方面的进展和需要沟通的问题。这时,AI就能够通过历史的会议记录和内容预测出我周一早晨的这个会议时长、流程,动态的在会议中根据发言人的内容和时长来实时提醒会议节奏。这对会议主持人来讲,是非常实用的功能,甚至可以做到会议由 AI 主持来自动提醒。
然后,AI能根据上周甚至是数周之前的会议内容罗列出未解决的问题,然后在会议前通过 App 通知用户,用户可以提前填写进度,他不需要写所有的,只需要按照 AI 的提示或者问题来回答就可以,然后由 AI 自动生成发言稿。这项功能特别适合有规律的、汇报型的会议。
此外,还有一个有趣的功能:AI还能通过实时分析对会议发言人的语速、口气、情绪,以及对表述内容的分析,给出某个发言人在会议中的表现打分。在会议中,“沉默是金”的参会者,“废话文学”的参会者得到的分数都不会太高。他们的低效表现,也将会被AI识别。
王松表示,未来智能目前已经做到了通过监控数据,大模型生成提醒内容,然后语音合成,最后通过会议系统发送等功能的设计,未来成熟后有望通过OTA升级在讯飞会议耳机上呈现。
会中及会后,用大模型提升会议效率
讯飞会议耳机的核心基础功能实时录音转写。基于这项基础功能,再附加大模型能力,可以进一步提升用户在会议中的效率。
王松介绍到,在会中,未来智能的大模型,可实现“实时总结”功能,用户可以向AI提问,例如问刚刚会议讲了什么,AI就能总结出刚才的会议内容;还能实现“生僻词解释”功能,在会中遇到听不懂的单词或者术语,就可以向AI提问,或者在记录中的高亮下划线词汇下点击寻找解释。在这里,AI扮演了很好的助手的角色。
大模型还能帮助用户提高会议参与度。比如,上面提到的“参会者打分”,可以提醒用户改善会议中的表现。还可以通过“实时问答”的相关功能,对于会议中出现陌生问题,AI能够自动搜索并帮助写答案,提高用户的参会效率。
在会后,除了目前讯飞会议耳机目前已经实现的会议记录整理和分发,viaim AI生成「待办事项」强化会后跟踪和落实行动计划等,未来还将新增会议“整体评估”等功能,不断强化讯飞会议耳机AI会议助理属性。
用大模型,加强会议安全
在一些重要且涉密的会议中,安全是最大的课题。讯飞会议耳机同样也极为重视“安全”相关的功能开发,解决会议的后顾之忧。
王松介绍到,在安全方面,未来智能通过大模型,目前主要从两个方面入手加强安全,分别是“异常行为检测”、“内容安全过滤”。异常行为方面,大模型通过分析参会者的行为模式(如发言模式等),检测出异常行为。安全内容过滤,主要包括敏感信息检测:实时监控会议中的文本、语音和视频内容,识别和过滤敏感信息(如机密数据、敏感关键词等),防止信息泄露;不当内容监控:利用大模型检测和过滤会议中的不当内容,如不适当的语言、图像或行为,确保会议环境的专业性和安全性。。
通过王松的演讲,可以看到未来智能对于会议耳机AI应用方面思考,已经非常全面且深入,洞察到了会议方方面面的各类需求,并有针对性的提出了解决方案。而在消费者体验方面,则聚焦在会前、会中、会后,打造全方面的AI会议助理服务体验。当下的讯飞会议耳机,已经能够有效解决用户痛点,非常使用,当未来智能全面实现了所有的规划,人们的工作生活,获奖因此变得更加美好。