周鸿祎:千元机也可以做出出色的用户体验
最近, 手机 达人袁炫华发文感慨当前千元机市场很难找到一款优秀的产品,一方面手机硬件升级缓慢,另一方面各式各样的App吃资源,用户想获得出色的体验只能加钱,并质疑手机厂商逼着用户消费升级与耍流氓无异。
袁炫华发文后@雷军、周鸿祎、白永祥、李楠四位手机界大佬,截至目前,只有360董事长周鸿祎作出回应。他表示,“做生意当然要挣钱,但不能敷衍搪塞逼用户多掏钱。硬件配置良心点,软件体验做好,即使在千元这个价位上,也可以给用户非常好的体验。”
不得不说,老周这一表态给用户带来极大信心,他治下的360手机也一直这样做,是手机行业为数不多的业界良心。抛开市场表现不谈,我对360手机的产品品质一直抱有好感,其主要有两大优势:
一是高性价比,同等价格配置高、同等配置价格低;二是流畅、贴心的360 OS,其主打安全、轻快、省电,如今安全已成为手机厂商争相发力的重点,360 OS继承了360在安全领域10余年的技术沉淀,其他厂商想赶超难度不小。
在我看来,如今千元机市场不再热闹、乏善可陈的根本原因是手机厂商追求盈利导向。众所周知,千元机属于赔本赚吆喝,用户购买力低决定手机厂商很难通过增值服务实现盈亏平衡,于是拥有更多盈利空间的中高端市场成为兵家必争之地,只有实现正向利润才能确保在这场马拉松式战役中不掉队。
当然,正如老周所言,做生意不能敷衍搪塞逼用户多掏钱,一分钱一分货,口碑对手机厂商的重要性不言而喻,提升到“生命线”的高度也不为过。竞争或盈利压力不是手机厂商耍流氓的借口,希望今后千元机市场能涌现更多良心之作。
作者:龚进辉