淘、抖、快借直播混战双十一,万亿直播电商时代一超多强将诞生?
离双十一越来越临近,直播电商的硝烟味已是十分浓厚。
近日,百度宣布已完成对直播电商服务商“卡美啦”的 投资 ,百度全资控股公司达孜县百瑞翔 创业 投资管理有限责任公司成为卡美啦股东之一。
这也是继上线“购物”频道后,持续加码“双十一”,布局电 商业 务的又一动作。借助卡美啦的业务经验、供应链和运营能力等,百度电商直播体系也将得到进一步优化。
双十一历来都是兵家必争之地,不同的是,相较以往以纯电商为主,今年直播电商成为了重中之重。 互联网 巨头已经盯上了这个万亿市场的“大蛋糕”,其中淘宝、抖音和快手直播等都为双十一提前预热,正蓄势待发。在直播电商竞争逐渐加剧时,今年各个平台都有哪些差异化打法呢?
直播成互联网巨头“香饽饽”,电商巨头与短视频平台短兵相接
去年双十一,电商直播已经活跃在大众视野中。当时的电商直播还是以淘宝开展为主,本是作为锦上添花的作用,反而取得了不俗的成绩。
数据显示,去年淘宝直播超过50%的商家都通过直播获得新增长。活动开场刚过一小时,直播引导的成交就超过2018年“双十一”的全天,而全天总成交额近200亿。
今年疫情加速了直播电商的发展,而短视频平台则成为推动者之一。今年双十一前,抖音、快手的动作无不透露出其在拓展电商版图,而淘宝也开始在这一时间段发起反击。
对于即将到来的双十一,抖音也是有不少动作。上个月,抖音举办了一场大规模的双十一商家大会。抖音电商宣布全面升级产品,双十一期间将实现流量精准化投放,还推出了一系列举措支持商家。这意味着,与以往活动类似,抖音依然会是运用流量推荐的方式支持商家直播。
过去两年的1106购物节,快手主角是平台里的主播。今年,快手同抖音一样,将重点放在商家上。除去商家、主播这类B端用户,快手在C端也投入重金。10月30日到11月11日活动期间,快手电商将推出集卡分一亿、线上线下力推宣传。目前来看,此类玩法与传统的电商平台相似,用现金红包等方式激励用户参与购买。
上个月,阿里宣布淘宝首页改版升级,目前改版后的手淘APP已覆盖了全部用户。本次改版加速了手淘内容化、视频化与个性化升级。从过去搜索到推荐,消费者不仅是简单购买心仪商品,还能挖掘潜在感兴趣的商品,淘宝在内容层面补上了自身的短板。
今年天猫拉长“双十一”战线,本月便正式开始“预售”,而11月份进行两次大促阶段后,最终才在“双十一”当天实现最终大促。
双十一作为电商行业的狂欢日,一直占据着重要地位。上半年疫情催化下,利好着电商平台,商家因为消费者购买力下降而遭受一些负面影响。对于下半年这一次大促,平台和商家可谓是充满期望。今年淘、抖、快三国混战“双十一”,可能会迸发出哪些爆点?
淘抖快“三国”混战,直播电商双十一有哪些爆点?
站在平台的角度看,GMV作为电商销售情况的重要指标,不可避免成为平台间一较高下的参数之一。而今年,各个平台都有望借“双十一”直播进一步扩大在电商业务上的战绩。
过去12个月,淘宝直播带动成交超3000亿,今年618开播场次同比增速超过123%;过去3年,淘宝直播带动成交增速均在150%以上。
淘宝直播带货给市场交出了一份出色的成绩单,今年“双十一”有望刷新淘宝第四季度的营收成绩,而对于抖音、快手也能通过GMV数据在直播电商上充分证明自己。
第四季度,一直都是电商平台最为关注的时间段之一。取得了远好于同期的GMV表现,这一数据会更加直观向外界透露出淘宝在当季的业绩情况,大幅提振全年的业绩表现。
抖音和快手涉及直播电商业务稍晚,若“双十一”交出一份不错的成绩单或将进一步证明其自建“内容电商”闭环的可行性,未来有望通过电商来扩充商业变现渠道。此外,快手近期传出即将赴港上市,“双十一”的成绩或有望提升其估值。
商家直播无疑是今年双十一的又一大亮点,平台间将会加剧在商家和明星等资源上的争夺。
毕马威问卷调研结果显示,64%以上的品牌商家都表示在自己的直播间带货效果更好。随着直播电商迈入“深水区”,对产品熟悉程度显得愈加重要,这能够帮助用户更好了解产品,提高购买率。
商家之所以花费很大力气运营“双十一”活动,是希望于通过直播电商为自身业绩回血;而且,商家充分利用好线上直播的特点,能够提高效率和减少沟通成本,从而增加自身的竞争优势。
当然,网红大V和明星同样是今年不容忽视的力量。今天凌晨,李佳琦与薇娅纷纷进入淘宝直播间,为双十一活动提前预热。
凌晨时间,两者的直播观看人数分别为1.5亿和1.3亿,直播间上线的产品也是瞬间售空。头部主播自带的私域流量,对产品的推广起到很大的作用。
值得一提的是,对于有在双十一期间购买需求的用户,补贴和优惠将更多集中在电商直播间。
对于淘宝来说,本身积攒大量纯消费用户,借优惠来拉动用户浏览直播间,从平台内容层面上提高用户粘性;而抖音快手则可以利用好短视频内容层面上积攒的用户,来拓展电商业务。
即将迈入万亿时代,谁会是直播电商最终赢家?
10月份毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,预测今年我国直播电商整体规模将突破万亿,直播带货成为扩大消费、推动双循环的新引擎。这也意味着,直播电商这一迅猛发展的新 经济 业态将在今年进入万亿时代。
从目前来看,淘宝作为直播电商的先行者,其电商基本盘的确难以撼动。
淘宝发展至今,积累了大量纯购物消费场景和用户,并且构建出了相对成熟的物流、供应链体系。这一优势已经体现在了成交数据情况上。
数据显示,2019年阿里天猫双11全球狂欢节全天成交额为2684亿元,同比增长25.7%,占据行业65.5%的成交额比例。相对竞争对手,其优势仍然较大。
经过一年发展,淘宝直播逐渐走向常态化。淘宝平台直播流量趋于稳定,用户端单日观看人数及观看次数波动缓慢上行,这在一定程度上说明淘宝生态内直播流量已呈现稳定趋势。
虽然淘宝直播势头正猛,但排名第一的位置一直在受到竞争威胁。短视频平台快手及抖音不断加码直播电商,有意与淘宝争夺市场份额。
抖音在直播中封闭淘宝外部链接,快手则推出了“好物联盟”,意在降低达人电商化门槛。短视频平台均企图通过流量和 社交 优势全速追击。而今年在直播电商上的诸多动作,无疑都加剧了淘、快、抖在这一业务上的紧张关系。
为应对短视频平台借内容发起的攻势,淘宝也给予了内容发展层面上更多的资源倾斜。近期手淘APP完成改版,将短视频放到了首页位置。平台大力扶持短视频,势必会让上新的短视频获得更多曝光,从而直接给直播间导流。
目前,直播电商远不止三家平台在做,拼多多京东都早有触及直播电商。去年淘宝直播带货表现优异,若今年淘宝、抖音和快手在直播电商的表现突出,或进一步引起互联网巨头们在直播电商业务上加码。
无论是老牌玩家或是新势力,在原有电商基础上增设直播已是共识。未来,直播电商或许会成为商业模式的主流,而互联网巨头间的竞争也会愈演愈烈。
此外,直播电商极有可能向垂直方向延伸。今年,“五折卖房”、“直播卖矿”等新 营销 方式也将出现在淘宝直播。随着用户群体对于直播的依赖性提高,直播可能会产生出更多垂直细分需求,将涌现出更多具有上升空间的产品品类,也能带给平台更大的想象空间。
总的来说,直播电商成为了今年最为火爆的风口之一。双十一作为电商行业的狂欢日,同样也是直播电商的关键节点。
淘宝稳扎稳打,往“内容化”发展;抖音快手则表现激进,往“电商化”发展;还有不少互联网巨头也加大在直播业务上的投入。此次双十一,虽然大家都有着差异化的打法,但最终目的趋于相同。平台、商家、主播蜂拥而至,未来谁会是赢家依然未知。
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