用户体验至上：揭秘京东11.11小米手机的“爆款密码”

“小米品牌 手机 仅1小时成交额超去年开门红全天，并斩获品牌销量TOP1!”，今年京东11.11开门红，各手机品牌可谓“群雄逐鹿”“锋芒毕露”，唯小米品牌手机脱颖而出，数据的背后彰显了用户对小米手机的喜爱与支持，但也不禁让人想一探小米手机成为京东11.11的“爆款密码”。

热爱不止：以品质产品和贴心服务“为新生活充电”

优异战绩并非偶然！多年来，小米手机坚持为用户带来配置高端，价格实在的旗舰新机，真正做到了“让每个人都能享受到 科技 的乐趣”。在包括东南亚、西欧、南美在内的多个新市场，小米已成长为集品牌知名度与用户忠诚度最高的品牌之一！根据7月Canalys发布的排名，小米全球智能手市占率晋升全球第二。同时小米第二季度财报，小米集团智能手机全球出货量达5290万台，同比增长86.8%，并在全球22个市场智能手机市占率排名第一。以创新、用户为核心的传播策略，持续拉升小米品牌在全球市场的影响力及美誉度。

今年11.11活动期间，小米也以“为新生活充电”为主题，给用户带来了新机与服务相结合的带电新生活，这一点与京东坚守的价值理念不谋而合。京东同样坚持着以用户体验为核心，以“不负每一份热爱”为主旨，不断完善并优化着用户购物全流程新体验。值得一提，在京东11.11全球热爱季开启之时，京东联合小米手机推出放心换服务新产品“信用试”，让用户可参加包括小米 MIX FOLD在内的众多小米手机的7天0元试用。此次双方的合作在全网通讯品类首次实现了0元试用新机，试用后满意再付款，减轻用户试机负担，让用户“尝鲜”更方便！

深度携手谋求稳健增长 以实助实推动服务升级

其实，在“信用试”服务之前，小米就与京东建立起了彼此信赖的深度合作关系。去年小米11新品发布，便联合京东手机推出“超值焕新”服务，用户买小米11时可享受换新8成保值，一年新机随心换。今年3月份，小米与京东再次联合官宣，Redmi K40成为了重点扶持的新品，购机换新的用户还可以享有“40天无忧退”的福利，这一服务让用户在享受科技创新盛宴的同时可以放心无忧选购，保障了购机换新权益。多年来，小米与京东在合作中共同发展、相互成就，在深度战略合作下，京东也凭借高质量的活跃用户，帮助小米品牌在京东实现了健康稳定增长。

作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东坚持“以实助实”，不断发挥全渠道全场景的布局优势，帮助品牌实现其销量在线上线下高质量双增长，积累了品牌方的满满信赖。在未来，京东将持续联手小米品牌，不断为用户提供创新与性能并行的品质保障新机，优质贴心的全流程服务，为用户带来多元化的购机换新体验。