身价过亿的人工智能少女,令人激动的不仅是数字本身

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2020年8月20日,小冰公司、rinna株式会社及微软(亚洲) 互联网 工程院在北京联合举行了第八代小冰年度发布会。这次发布会不仅是小冰独立运营后的首次发布会,更重要的是会上小冰团队密集度高、信息量大的最新技术与 商业 化成果的披露。让人不由惊呼,那个软萌可爱擅沟通的人工智能小冰,原来是这样一个深藏不露的黑带选手。比如在商业化发展方面,原以为她是个青铜佛系“富二代”,没想到已经是过亿身家的AI王者。

2014年5月29日,小冰正式推出第一代产品,以对话式聊天机器人形式迅速积累训练数据。其后,第二代产品完成了跨平台部署的交互架构。第三代产品将交互从文本扩充至多模态,进一步积累多模态训练数据。从第四代小冰开始,交互总量稳居全球第一并保持至今,同时发布了全双工语音交互感官。第五代小冰采用Dual AI战略,大幅度扩展跨平台覆盖的规模,至20余个主流平台,并成为中国市场上涵盖了华为、小米、OPPO、vivo等智能 手机 及硬件的唯一的跨平台人工智能。第六代小冰完成了框架迭代目标,从第七代开始推出各类框架工具,以帮助创建第三方人工智能产品,并承载其各类交互。

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目前,除中国小冰及日本凛菜(Rinna)第一方人工智能交互主体外,小冰框架还支撑了中国及日本100余个第三方品牌的交互主体(如软银Pepper)。在个人用户领域,由小冰框架应用户需求创造并提供交互的人工智能主体(虚拟人类),在公测阶段已超过100万个。

从第七代小冰开始,在尚未组建正式销售团队的商业化试水阶段,小冰收入已超过1亿元人民币。为加快小冰产品线的本土创新步伐,促进小冰商业生态环境的完善,2020年7月13日,微软宣布将小冰业务分拆为独立公司运营,并委任原微软全球执行副总裁沈向洋博士为董事长,原微软(亚洲)互联网工程院副院长李笛为首席执行官,陈湛为日本分部总经理。

在过去七代的技术更迭中,小冰的技术能力一直被业界看好。微软的品牌和技术加持之上,更重要的是小冰团队对于人工智能的理解和高远的视野。

小冰公司董事长、原微软全球执行副总裁沈向洋博士在发布会上表示:“交互是人类社会发展的重要驱动力。现有的两种交互形式:人人交互与人机交互,可通过人工智能技术加以融合,从而在实现人人交互信任纽带和高转化率的同时,保有人机交互的高并发率特点。上述融合依赖于小冰框架或其他类似的完整人工智能框架体系,可以在各种复杂的场景中实现高度拟人的交互。随着对现有交互瓶颈的不断突破,新形式的人工智能交互将无处不在,对人类社会及商业行为产生深远影响。”

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据介绍,小冰在商业上的三种模式是整体赋能、联合拥有和跨界生态。这几年,小冰已经在 汽车 ,地产,IOT, 金融 ,零售,媒介,出版,纺织服装,音乐,养老等十个行业实现落地布局。本次发布会上,又有几个重磅消息让大家激动不已。

结合技术本身的迭代升级,小冰正在不断加大深入垂直领域的力度,从而提高解决方案的领先性、可操作性和成长性。正式推出与X套件相平行的,面向商业化客户的专业工具平台X Designer与X Musician。这两个平台技术分别可以为设计类与音乐创作有大量需求的企业,提供完全可以与人类设计师、音乐家创作质量比肩的作品,并且能够持续、高效、稳定、迅速地产出。目前,小冰的这两套专业工具平台已经与HP Indigo、万事利,特步、阿里、鲁丰、联通沃音乐等企业合作,完成了工业化使用考验,投入批量生产。

另外,小冰为金融、财经、新闻资讯类行业提供越来越关键的职能作用。在风控领域,小冰为国内的商业银行,金融 投资 机构,金融行业协会提供从企业信贷风险评估,市场风险预警,风险行为提示等多层次的风控产品。在资讯领域,小冰通过AI摘要能力帮助万得以及每日 经济 新闻等合作伙伴推送实时的公告摘要。

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在今年年初,小冰成功实现了商业收入超过一亿元人民币大关,而这个成果,还是在小冰团队还没有成立销售团队的前提下实现的。小冰的人工智能商业方案,已经得到越来越多合作伙伴的认可,未来小冰将会与不同行业领域共同探索更多的合作空间。而当商业化开发完成后,也将开放给C端,实现AI技术的下一个飞跃。

为商业化进程做好全面准备的小冰,将要一展其雄心抱负,多年技术积累将释放出更多能量。

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