小红书搜索的美妙之处是，带出了更多商业需求

 

在 互联网 行业趋近于没有新故事的当下，小红书一直被视为一个特别的存在。它还有活力，还在不断生长。

在今年才突破 1 亿 DAU 的 社交 产品，小红书社区的生长常被评价 " 慢 "。但现在，有一个用户行为正在急剧增长。

近日，小红书 COO 柯南披露了小红书的搜索数据。目前，在小红书上，有将近 70% 的月活用户有搜索行为，现在三分之一的月活用户打开小红书第一件事就是直奔搜索。

越来越多新用户接触到小红书都是因为搜索。在柯南看来，搜索的有用性，普适性和内容丰富度，给很多不一定是小红书原生的用户，打开了小红书社区的一扇门。

在这些原生价值和角色的基础上，小红书也在构建自己的原生 商业 系统。

搜索打开更多差异化空间

" 冬季氛围感穿搭 " 与 " 零下十几度在北京穿什么？" 这可能是近期小红书上热门的搜索。

从简单的关键词搜索，到场景式、提问式的搜索，用户在小红书上的搜索场景变得越来越丰富。

除了生活相关，今天小红书搜索的覆盖面，已经非常非常广了，也已经和当年用户用小红书搜索的模型不一样了。

小红书搜索生态的爆发，很大程度上，是因为今天用户的需求越来越复杂，很多需求它不是简单的答案可以解答的，甚至不是一个高度权威答案能够回答的。

现在，小红书会有意识地在搜索功能上下功夫。柯南认为，接下来，如何用 AI 更好地驱动搜索非常重要。

不管是简单需求还是复杂需求，以及，今年用户使用小红书的场景覆盖如此之多元，背后如何连接更丰富的行业，在这里如何深挖一个又一个行业，不管向用户提供更好的内容，还是更好的服务，这对小红书来说，都有极大的想象空间。

柯南认为，小红书上，它美妙的地方在于，是因为搜索，所以带出了非常多的商业需求，也带出很多商业价值——它已经发生了，它考验的就是小红书怎么把这个商业产品的链路搭建起来。

每个行业，因为其商业模式的不同，在设计商业工具时，面对的核心挑战也不尽然相同。

目前，小红书已经在商业生态发出行业信号，在商业系统里也有丰富工具，包括纵向打开行业的丰富度。

比如说，小红书搜索商业化产品已经在服务 游戏 、生活服务、 汽车 等行业的客户，接下来会通过产品能力连接更多行业机会。

" 慢 " 生长的原生社区

小红书搜索的爆发，是由用户一个个亲自写下的答案，沉淀在社区里的有用、有趣的内容。

不过，很长一段时间，小红书被诟病的问题是 " 社区长不大 "。

柯南认为，小红书以社区稳步提升的用户规模和不断扩大的圈层覆盖，证明了 " 社区是可以长大的 "，以及 " 是可以服务更广大用户，融合更多元圈层的 "。

当用户进入小红书的时候，感受到的是，这里已经不是一个庞大的社区，而是一个由非常多小社群和小圈层构成的社区。并且，各个社区相互之间，还能够非常好地融合在一起，有机地结合在一起。

虽然他们观察到，可能很多用户加入小红书的时候，不一定会一下就在社区去参与发帖、互动和评论等社交行为，但是，用户都能够享受到小红书这个社区给他们带来的价值，所以，社区规模因此而不断壮大，这证明，小红书上的社区是可以长大的。

柯南认为，有时候慢是一种问题，但如果对于 "new generation" 而言，它的快、慢节奏，很难有一个标准参照系，如果 20 年之后，再回来看现在的阶段，小红书的节奏是快了，还是慢了，很难判定，因为没有一个完整的绝对的参照系去做对标。

小红书在做的是，能够沿着真正我们看见的和感受到的需求，也就是说原生的需求和链路去构建属于它的社区。

小红书认为，平台本身有自己生态生长的节奏与规律。因为社区有它自己的原生性和生长性，所以必须沿着它原生出来的需求，才能更好地去满足它的原生需求。

什么叫快一点？柯南眼中是，" 赶快来嫁接 "。因为嫁接的东西是最快的，但它不一定适合小红书，而且也不一定真正满足原生的生态里真实的需求。

所以对于小红书来说，快与慢不是特别纠结的一个问题。即便是社区很难赚钱，或者构建社区的商业系统这件事情非常有挑战，但是这条路或许是让它更原生，更好地融入社区，是唯一的一条路径。

因为社区的多元性，小红书可以涌现出更丰富的商业生态，并且，社区和商业不是对立的，也不矛盾。

自去年开始，柯南负责社区业务转向负责电商和商业产品的时候，她发现，小红书的社区里面已经有非常繁荣的商业生态出现，而且有非常多的品牌、商家，甚至是个体，已经依托在这个生态之上，获得不少商业红利，也赚到了钱。

今天看，小红书的创作者变现能力是最强的。在小红书上，500 粉丝或者 1000 粉丝的账号，就可以在私信里收到很多品牌合作广告的邀请，粉丝数超过 1000 就可以开直播做买手。

适配的商业化路径

现在小红书商业产品能力，能打开的行业，远低于小红书搜索和原生社区自然生长的机会。

小红书的商业化建设的路径和节奏，是沿着社区生态里生长出浮现出的商业需求建设的。

作为一个生活方式平台和消费决策入口，原生社区的属性，叠加越来越丰富的搜索场景，也让小红书看到了几大可以做功的商业空间。

因为用户搜索的场景很广，背后连接的行业也越来越丰富。包括今年很大一个特征是，很多男性用户这两年开始用小红书。

小红书上有更多内容是古董车、跑鞋、文玩；还有很多是民生向的，比如说考公、考研等教育品类。在一个全局的视角之下，今年小红书的搜索已经开始有了独立的用户价值，也可能有独立的商业价值。

社区有自己的原生性和生长性，沿着原生的用户需求和商业生态链路，构建一套商业系统，可能是最适合小红书的商业化路径。

柯南认为，也正因为如此，小红书将社区中的原生生态与商业价值进行归拢。

从被用户命名的 " 种草 " 价值开始，一步步将品牌 营销 转化工具丰富和完备，让种草从 " 玄学 " 到 " 科学 "，让品牌商家从中找到确定性。

基于用户 " 求链接 " 的购买需求，小红书则将电商融入社区之中，打通了从看笔记、看直播到下单购买的全链路，由此诞生了小红书原生的商业角色——买手。

在买手之外，因为其原生的生态内容，使得小红书也在内容沉淀上，构建了与其他产品不一样的护城河。

现在阶段，很多商家和品牌都会去思考与用户的关系是什么。柯南认为，越来越多商家品牌正在从长期经营的视角去思考，去和用户建立连接，小红书正在做的就是面向他们的长期经营，去构建原生商业系统，建设商业体系。

来源：钛 媒体