微动天下毛磊：产业互联网时代，商家如何借助SaaS平台服务持续发力

近日，国家发改委等十三部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》（下称《意见》），支持微商电商、网络直播等多样化自主就业、分时就业。大力发展微 经济 ，鼓励支持新业态新模式健康发展，激活消费市场带动扩大就业，打造数字经济新优势。

扶持微商的背后，是拉动经济回暖的需求，更是国家对微商经济这一市场的认可。不过，与此前野蛮生长时期不同的是，现在的微商正在通过成为小程序商家的方式受到越来越多的个人、商家等用户的认可。而微动天下就是通过 微信 小程序等方式，帮助中小商家搭建自己的去中心化 营销 平台。

在此背景下，《证券日报》专访了微动天下联合创始人毛磊，探索产业 互联网 ，数字应用 商业 领域服务商如何帮助商家借力小程序实现全面的数字化经营。

借助政策东风

“微信占据互联网50%-60%的流量，但是没有打通交易闭环，也没有产出特别高的价值。阿里拥有10%-15%的流量，但它却贡献了互联网50%-60%的交易额。”毛磊对《证券日报》记者表示，为帮助中小商家挖掘私域流量，在微信推出小程序之后，我们看到了商机。

早在2014年8月，微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。此时微动天下已经开始为客户进行公众号内商城、定制服务的开发，自此，二者结缘。

2016年微信预推出小程序时，微动天下参与了内测，成为微信官方唯一指定小程序第三方内测企业，并在2016年6月就和微信共同合作发掘小程序应用。“微信想把巨大的交易额正规化、标准化，这也是拼多多为什么会出来，京东为什么会成立 社交 电商部门，因为这是把微商标准化的时期，是从微商转变成社交电商，产生新兴业态的时期。而中国人本身爱做小生意，中国也是社交关系链为基础的社会，在此背景下，微信给 创业 型互联网公司分享流量，谁能变现，谁就能成为行业独角兽。”毛磊如是说。

作为微动天下的联合创始人，毛磊同时也是前蜂巢天下（线下场景大数据移动营销平台）联合创始人，窝窝团产品总监，拥有10余年的创业和产品工作经历。谈起微动天下创立的初衷，毛磊坦言，彼时发现中国企业服务市场行业还是空白，其中小微企业又是市场主体中的绝对多数，占企业总数的82.5%。而随着用人成本不断攀升，企业对提升管理效率、精细化管理的需求快速增加，这些都为SaaS行业提供了坚实的生存土壤，以及广阔的市场空间。

据悉，微动天下成立于2012年，是一家拥有10多年企业服务经验的高新技术企业，通过专业的SaaS产品应用、新零售电商、新流量平台（短视频、直播等）运营及精准的社媒营销，提供覆盖全行业、全场景、全链路的数字商业全域应用服务，衍生新的数字商业共生关系。帮助企业和商家加速产业发展和转型升级。业务遍布全国26个省市，产品服务覆盖30多种行业服务超过180万企业商家用户，拥有400家经销代理商。

扎根五大流量池

“微动天下主要通过低价甚至免费的SaaS工具，服务于有用户基础/存量订单的客户，深入介入到交易环节，延展出一套以运营为基础，以产品技术为边界的一套深度赋能体系，赋能给线上、线下商户（供求端和需求端），帮助他们最终通过交易、供应链、 金融 等服务，创造出一套全新的价值，最终共同经营客户的生意。”毛磊表示，微动天下追求的不是规模，而是创造价值。“疫情期间，我们建议更多的客户入驻美团、饿了么，鼓励商家通过折扣、满减等力度较大的优惠活动吸引用户，然后通过‘加微信群’返现等方式让商家建立私域社群，从而吸引更多的流量进入商家自己的流量池，以达到用户后期通过微信小程序商城下单的目的。”

突如其来的疫情，对微动天下服务的企业产生较大冲击，商家想在微信里做外卖比较难，因为商家本身在微信里的流量都是老客户流量，如何开拓新客户成为商家面临的最现实问题，而微动天下要做的就是告诉商家怎样实现从0到1。毛磊认为，微动天下更多的是考虑怎么让商户挣钱，而不是单纯的跟客户说一些技术层面的东西。而通过上述方式导流后，商家可以少支出美团25%的佣金，用户可以用更低的价格购买餐品，实现双赢。商家还可以通过微动天下一键接入美团、饿了么、闪送、UU跑腿、达达等平台，自主选择配送平台。

而随着微信小程序分享朋友圈功能的上线，微动天下所服务的小程序商家，可以第一时间享受到来自朋友圈的流量红利。具体而言，商家只需要进入微动天下小程序产品→上传模板→等待审核→点击发布，即可接入此功能。

事实上，除了发力微信小程序，微动天下还在进行全平台电商小程序，覆盖多领域的解决方案。微信、抖音、支付宝、头条及百度五大平台⼩程序共享流量池，自定义开通多端平台，并统筹管理，实现一键管理多平台⼩程序，减少人力成本。

毛磊认为，互联网在发生比较大的变化。今年是微信的第11个年头，尽管微信的流量比较稳定，但是有一些用户在逃离微信。“腾讯（微信）互联网流量在50%左右，排名第二的字节跳动占据时长为20%，百度、阿里为10%。而前几年，微信的这一数字是60%，抖音、快手正在吸走百度等平台的流量。”

目前，微动天下是抖音小程序服务商、抖音MCN服务商、巨量引擎广告服务商，旨在帮助商户在新业态构建新体系。毛磊表示：“下一步，我们会保持微信端稳定发展，帮助客户在抖音、快手做推广。实现从熟人社交向老铁社交的转变。”