辨别海淘物流是否造假,网易考拉总结了这几招!
这几天,铺天盖地的关于“海淘商家和快递公司勾结造假”的新闻让酷爱海淘的小编虎躯一震。要知道,小编平素没啥特别的爱好,就爱淘个面膜、买个口红、抢个包包……物流信息造假、海外商品福建造,代购套路忒深,那小编一个月的工资岂不打了水漂了?!
为了捍卫钱包的正义,小编特地找到了国内最大跨境进口电商平台,也是业界首个上线跨境物流云的平台——网易考拉海购仓储物流部的小伙伴帮大家科普一下,如何辨别真假物流信息。
开篇之前,网易考拉海购的小伙伴有话说:
“目前,跨境电商主要分为两种形式,一种是保税区发货(海外-保税区-用户),另外一种则是海外直邮(海外直接发到用户手中)。”不巧的是,这两种形式都有被爆料过造假的行径,某奶粉“保税区”洗白白的事件犹记在心。
所以,网易考拉海购的小伙伴就两种形式分别教大家如何辨假:
一、海外直邮发货如何辨真假
首先来说说海外直邮,也就是这两天疯传的视频中采用的模式。因为不懂这里面的门道,小编先让网易考拉海购的小伙伴介绍了一下从正规的流程,一般情况下包括:用户下单-海外仓库打包-通知海外物流公司提货-海外出口报关之后-通过飞机/轮船/火车等运回国内-到达口岸申报清关-通过快递公司发到用户手中(整体上来看,海外直邮和保税的路径有一部分是趋同的)。
接下来就是网易考拉海购小伙伴给大家划重点的时候:
1、货从哪里来
“梨视频”的爆料中,商家专门建设虚假海外物流查询网站、造假物流信息、绕来绕去无非就是为了避开“货到底从哪里来”这一环。
所以辨别真假的第一步:了解想要购买的商品到底是从哪里拿的货。一些大的跨境电商平台都会明确的告诉大家我的货来自哪里,比如网易考拉海购大都采用原产地直采的模式,直接从美国等地发过来,而且都是和品牌商、大型商超来合作的,它们来供货这种形式更加靠谱!
2、有没有仓
除了货源,视频中的国内商家极力地想要掩饰真实的发货地点,因为他们不会把商品运送至海外再发回家,成本过高。
所以辨别真假的第二步:有没有海外仓。一般很多跨境电商的直邮商品都是存储在跨境电商平台的海外仓中的,很多大的平台或多或少在海外都有自己的仓库,比如:网易考拉海购就在美国,香港,德国,法国,澳大利亚,日本等国家和地区设立了海外直邮的仓库。
(这款手表来自于美国直邮仓)
(网易考拉海购直邮仓中,工作人员正在拣货)
小伙伴们的包裹在海外仓中打包完毕之后,就会通过国际物流公司提货送到机场、码头等地,运到国内。
(物流公司在香港仓提货,将小伙伴们的包裹送到机场、码头)
3、有没有证明和监管
此外,无论是商品从海外出去、还是进入中国都需要有一堆的证明文件。所以鉴别真假第三招,看一堆证明材料,比如出口报关单、国内报关单、报检单等等。直接上图↓
(德国直邮出口证明文件)
(美国直邮商品口岸进口缴税证明)
而且最最最重要的是,中国的海关蜀黍还要对每一个包裹核查的,过个x光啥的那是妥妥的。过完五关、斩完六将,终于可以给到快递公司送到小伙伴们的手中了。
(直邮商品在海关处安检)
二、保税区发货如何辨真假
介绍完直邮的模式,网易考拉海购的小伙伴接下来给大家介绍的是保税模式。他表示,保税区发货的前提条件是货物存储于保税区的仓库内,全天24小时监控,不可能出现掉包、制假的问题,所以如果真的是有假货,一般都是出现在到达保税区之前的。
商品从国外到保税区的正规的流程,一般情况下包括:品牌方仓库-网易考拉海购海外仓-海外出口报关-飞机/轮船/火车等运回国内-中国入境口岸转关-保税区进口申报-存储于保税区,每一个环节都确保是可溯源的。
同样,网易考拉海购的小伙伴再次大家展示了保税商品的海外报关和国内报关的文件,如下:
(德国出口报关单,报关单中详细地列出了货物信息、发货人、收货人信息等)
(国内报关单、报检单、转关单等)
除了这些核心的报关单外,从海外到国内,网易考拉海购的商品都是由国际知名的正规物流服务商,比如DB辛克、法国乔达等运作,每一个环节都是按照规范来操作的,能保障把品牌方的商品直接运送到保税区里。
(工作人员正把保税商品装运至飞机上)
而对于网上爆料的“先在国内大批量造假,再一批批运出去,然后经保税区一日游,就可以拿到海外发货凭证和入境许可。”这种形式一般是传统代购做的更多,如果仔细盘查核对,会发现没办法做到每一个环节都可溯源的,而且一般正规的跨境公司不太会做这种“搬起石头砸自己的脚”的事儿。
所以,他建议小伙伴们选购保税商品时一定要选择靠谱的平台,比如网易考拉海购这样的大平台,目前已经在杭州、宁波、郑州、深圳、重庆等地拿下了30万的保税仓,绝大多数的商品都存储在保税仓里面。
(网易考拉海购杭州仓内景)
对于保税仓这一形式,网易考拉海购的小伙伴也给出了自己的解释:“可以通俗一点理解,把货物存储在保税仓相当于货物还在海外,等到用户下单成功,海外清关之后,才算真正意义上送到了国内。”
同时他也帮大家答疑了几个误区:
1、两天就收到货了(到货快),是不是假货?
看清楚发货的模式,如果是保税发货的话,由于很多跨境电商把货提前存放在保税区里,这意味着从海外到国内的这一段提前做完了,所以小伙伴们收到货会快很多。
而且现在跨境电商也做了很多努力来进一步提升发货速度,比如网易考拉海购就用了很多的智能化设备,三维测量仪、机器人,配合着海关的高效清关,有些地区商品当天、第二天就能收到,而且这也是网易考拉海购的特色服务之一。
所以,到货快不等同于假货。
2、保税区是不是“洗白地”?
不排除有个别的无良商家会做这种事情,但是之前给大家普及了整体的全链路,加上处于海关的全程监管之下,洗白并不是那么容易的一件事儿。如果真正地做到全链路造假成本会非常非常高,也不会有人愿意花费惊人的人力物力财力去做的。
所以,购买保税区的商品还是相对很靠谱的。