Google Chrome 的私下实验令成千上万的企业计算机浏览器崩溃
稿源:cnBeta.COM
在进行了私下里的实验性更改之后,本周 Google" 打造了 " 数千台因为使用 Chrome 浏览器而出现问题的企业计算机。通过 Citrix 等虚拟机环境访问 Chrome 的 商业 用户最近发现打开的 Chrome 选项卡会白屏,并使浏览器完全无响应。 由于企业通常会管理和控制 Chrome 更新,因此许多 IT 管理员对此问题感到困惑。
经过投诉后,谷歌透露他们在稳定版本的 Chrome 上启动了一项 " 实验 ",该版本改变了浏览器的行为,而这一实验是在静默的情况下进行的,并没有向 IT 管理员或用户发出有关 Google 更改的警告。 问题主要涉及启用的 WebContents Occlusion 功能,该功能旨在将其他应用移动切换到桌面顶部时暂停 Chrome 标签,并在不使用浏览器时减少资源使用。
Google 的软件工程师 David Bienvenu 在 Chromium 错误报告帖中解释说:" 该实验 / 标志已经处于测试状态约 5 个月了。" " 实验(该实验已在星期二上午发布到 Chrome 上),此前一直稳定运行(例如 m77,m78)。"
Google 很快在当地时间周四深夜撤消了这一变化,此前有大量企业的数千名用户受到影响的发布了多份报告。 Bienvenu 还指出:" 我们将回滚此实验,并尝试找出如何处理 Citrix 虚拟机环境下的解决方案。"
" 这对我们所有的呼叫中心代理都产生了巨大的影响,我们无法与我们的客户建立联系," Costco IT 管理员在 Chromium 论坛帖子中解释道。 " 我们花了最后一天半的时间来解决这个问题。"
另一位 IT 管理员说:" 我们认为这是可耻的事情,Google 可以在不宣布任何消息的情况下静默更新 Chrome,并可能立即影响成千上万人。" 这些担忧反映在 Google 支持论坛的数百次回复中,包括站外的 Twitter 和 Reddit。
令 IT 管理员感到愤怒的是,他们浪费了宝贵的资源和时间来尝试解决问题,并且质疑 Google 为何决定对 Chrome 进行无提示更改。一位 IT 管理员在回应 Bienvenu 对问题的确认时说:" 您的回应让我感到震惊。" " 在没有任何警告或解释的情况下,您是否看到了对数千人制造的影响?我们不是您的测试小白鼠,我们正在为价值数百万美元的方案提供专业服务。"