京东携手开放生态合作伙伴助力无界零售万亿市场

2018年1月25日下午，400多家中国优秀服务商代表齐聚京东总部，共同参加2018平台生态合作伙伴盛典。本次盛典的主题是“无界、开放、共赢”。会议全面解读了京东平台开放生态的战略规划和重点发展方向，强调了京东业务开放、赋能服务商的坚定态度，以及与服务商携手共进、合作共赢的长远目标。

京东集团副总裁、平台生态部负责人林琛先生进行开场致辞。林总指出，京东通过卓越的服务品质吸引了三亿的线上用户，发展了超过400万的付费PLUS会员，也拥有了几十万的全球优质供应商和品牌商，不仅将在未来几年把商家的数量扩展到百万以上，还会致力于用开放、共生和共赢的姿态转型成为零售基础设施的提供商。“开放”有两个方向：开放地走进来和开放地走出去。现有京东业务产品架构将开放更多的接口、数据能力，与ISV（Independent Software Vendors ,“独立软件开发商”）一起为京东供应商和商家提供更多和更加个性化的服务。另外，将沉淀了多年的供应链能力、物流能力、数据能力、 营销 能力、 金融 能力和技术能力以模块化、平台化、生态化的形式全面对外输出，和我们的生态合作伙伴一起向社会提供“零售即服务”（RAAS，Retail s as a a Service）的解决方案。

京东集团战略部副总裁凌晨凯先生分享了京东无界零售的顶层设计，无界零售的实质是在知人、知货、知场的前提下，重构零售的成本、效率与体验。京东未来核心的顶层设计是在做零售的同时，也打造京东的零售基础设施，未来会有两个驱动，即要把零售做好，与此同时，也把零售当中很多能力沉淀下来，能够把它打造成基础设施向外赋能，怎么打造？未来的零售基础设施不是京东自己打造的，是跟京东的合作伙伴一起打造的，这个零售基础设施也不只是为京东平台服务，还要为广大其他的客户、供应商服务。

京东开放 生态 全面升级

京东服务市场负责人李克在会上分享了2018年京东服务市场全面开放规划。京东有三亿多消费者，这些都是最优质的资产，我们要把这三亿多消费者服务好，光靠京东自身是不可能的，我们需要协同社会资源，通过开放的方式，为电商快速发展建立完善的交易平台。2018年将在服务多样性和开放生态两方面重点发力，并建立具有京东特色的服务商体系，同时加强京麦与服务市场的紧密结合，满足商家移动化办公场景需求，突出端能力的优势。赋能服务商，提升开发效率，加强服务商经营能力，建立服务商成长体系。平台是基础，是在最底下提供支撑的，服务商和服务才是我们的核心竞争力，我们将秉承专一、专注、专心做事原则，开放生态，服务共赢，迎接京东服务市场2.0时代的到来。

京东商家提升部与规则管理部总经理王博指出：2018年京东服务帮项目也将全面升级。升级的重点将围绕着服务产品线上交易化和打造标杆服务商。通过服务产品线上化的方式，使得商家可以更便捷的在线选择自己所需要的服务产品。同时通过平台化、市场化方式，引导服务商把更优质的服务产品在线上进行交易，让商家可以享受到质优价廉的服务。2018年京东服务帮也将进一步扶持具备优秀服务能力的服务商，通过线上平台让商家更容易与这些服务商进行需求匹配，并重点在行业内积极推广这些优质的合作伙伴，让这些京东优质的服务商获得全电商行业的认知和认可。最终实现服务帮，服务商与商家的合作共赢生态。

目标覆盖1 0000 亿 市场 规模

京东集团副总裁、平台生态部负责人林琛、平台生态部-商家研发部总经理付彩宝、平台生态部-规则管理与商家提升部总经理王博、平台生态部-综合运营部总经理商倩兰、平台生态部-服务管理部总经理张峰、以及两位优秀服务商代表一起参加了京麦服务市场启动仪式，宣布京麦服务市场正式启动。同时，京东核心服务商申请报名活动（可以前往京麦服务市场首页fw.jd.com报名），也在2018年1月25日正式启动，京东平台生态诚挚邀请国内外的优质服务商与合作伙伴，共同助力京东万亿交易市场！