一文说透 | Citrix离场背景下，如何寻找桌面云替代升级方案

Citrix宣布退出中国市场后,为了确保IT基础设施的稳定运行和业务连续性,很多用户正在系统地规划替代方案。桌面云作为企业办公核心的基础设施平台,要想实现平滑替代,绝非「易」事:

选择适合自己的替换方案,需要考虑哪些维度?

迁移过程中,如何既保证完整性、又能实现迁移时用户无感或低感知?

……

带着这些疑问,我们来到了替换决策之旅的第一站——对桌面云基础能力的详细对比与评估。

一、基础能力对比与评估

选择替换方案的第一步,需要对基础能力进行对比和评估,以确定产品是否满足替换的需要。

对桌面云而言,通常要考虑的维度包括整体架构(含兼容性)、安全、可靠性、用户体验与性能、运维与管理、监控能力和 投资 成本等。在这之中,我们将着重分析用户较为关心的整体架构、可靠性、用户体验与性能、安全性这四个方面。

(1)整体架构评估

架构是桌面云性能、可扩展性、安全性的基础。相较于Citrix的所有组件必须依赖Windows Server部署,深信服桌面云的整体架构更为简化,仅保留VDC、IOM两个核心组件,让部署、运维更简单。

此外,架构组件具备良好兼容性,可以确保更好的用户体验。深信服桌面云的架构组件支持所有资源交付类型、所有终端类型,满足不同场景的使用需求。而且在架构上,实现了直接与Hypervisor通信,即使虚拟机蓝屏、断网也能连接,解决了Citrix用户之前经常遇到的“未注册”问题。

在选择替换方案时,除了架构的考量之外,功能的全面拉齐也至关重要。

用户希望自己的桌面云与Citrix的ADC、StoreFront和DDC等常规功能保持同等水平,国内厂商中,只有深信服做到了桌面云能力的全面对标和实现了UPM等功能的彻底优化,解决了Citrix UPM过去存在的“UPM配置复杂”“软件兼容性差”“长时间使用登录速度慢”“仅支持NAS路径”等问题。

(2)可靠性评估

当用户评估可靠性时,一方面会关注关键能力的对标,另外也会考虑节点规模达到几千点甚至几万点时桌面云的稳定性。

以“网络接入高可用”为例,深信服通过aSpace Portal负载均衡和全局负载构建与Citrix相当的网络接入高可用能力,实现平滑替换。在支撑超大规模部署上,深信服桌面云不仅单个站点最大可支持超过1万个虚拟机部署规模,而且基于多站点管理功能,还可支持超10万个虚拟机部署,满足用户高可用的需要。

(3)体验和性能评估

桌面云的用户体验和性能取决于多个因素,其中传输协议的能力是关键。Citrix的HDX协议以其优秀的性能和稳定性曾经赢得了用户的广泛认可,如果替换方案带来的体验不佳,比如在使用过程中出现卡顿、延迟等问题,这必然不是用户心目中所期望的替换方案。

深信服桌面云的HEDC 2.0协议能力覆盖了Citrix大部分协议能力,在3D复杂场景、弱网环境下,提供超越Citrix的用户体验:

●极端弱网:支持200ms高延迟,5%丢包,最低仅需100kbps带宽,可以支持大多数的移动办公、跨国访问使用需求。

●复杂3D:支持双屏4K分辨率、144 FPS高帧率、YUV444无损编码,针对CAD设计场景的鼠标指针优化,针对可视化软件(Lumion、 游戏 类)的光标优化,帧间传输超低时延优化(最低5ms),可以支持多种复杂三维设计与仿真场景需求。

●复杂外设:不仅支持常规办公外设(高拍仪、打印机、读卡器),还支持硬件研发场景的多种开发板,如J-Link、STLink、CAN、FPGA等,让硬件研发部门也可享受上云便利。

(4)安全性评估

使用桌面云的用户普遍都很关注终端安全,为了帮助用户构建全面的安全屏障,深信服基于零信任+桌面云安全策略的深度联动,让用户可以根据环境和地理位置调整权限,从而提高整体系统的安全性和合规性。此外,还在安全准入、临时策略、分布式防火墙、防截屏等维度上提供安全能力,全方位守护用户数据安全。

评估完基础能力之后,我们来到决策之旅的第二站:方案完整性评估。

二、方案完整性评估

自2021年起,深信服桌面云就开始承接部分用户的Citrix替换需求,沉淀了丰富的实践经验,并总结出一套业务零中断、用户低感知、支持新老架构共存的 “产品+工具+服务” 完整替换方案。

专业迁移工具

在迁移过程中,深信服桌面云提供专门的统一门户平台,实现替换过程中的新老桌面共存;还提供专业的迁移工具,实现“专用桌面”“PVS池桌面”等所有类型的数据快速批量迁移。

专业化服务团队

深信服桌面云的工程师团队遍布全国,在全国拥有八大桌面云高级服务中心,基于标准的迁移流程设计,可以提供全面的迁移保障,帮助用户降低整体平台的迁移风险,实现桌面云平台顺利替换。

最后我们来到了第三站——替换实践经验评估。

三、替换实践经验评估

用户除了关注产品的功能、性能体验等因素外,交付经验也是重要的考量标准之一。

深信服桌面云在 金融 、能源、芯片、制造等多个行业有着丰富的交付经验,累计服务了超过50家有替换Citrix需求的用户,单个最大替换规模超过2万节点。

某头部电池制造商:产品研发、3D设计、生产线、办公场景,替换节点2000+

某头部发电集团:内网办公、评标中心、外网应用发布,替换节点3000+

某国有大型银行卡中心:呼叫中心、运维开发,替换节点22000+

某头部人工智能企业:产品研发、外包开发、3D设计,替换节点2000+

……

踏上替换之旅,用户需要的不只是功能的拉齐,更是体验的全新升级、以及面向未来的全面进化。

选择深信服桌面云替换方案,用户获得的——

不只是「基础架构」替代,更是底层架构的深度优化

不只是「常规功能」替代,更是融入AI能力所带来的全新桌面体验

不只是「平滑迁移」,更是数据安全的全面保障

在Citrix替换的过程中,我们希望与用户一起探索更高效、更安全、更智能的解决方案,实现先进替代。