58同城本地服务25城联动,百万补贴助力商家精细化运营
随着大数据时代的来临,加之外部经营环境的快速变化,中小企业的转型之战已经打响。然而,对于缺少线上 营销 经验的商家来说,仍存在流量成本高、用户黏性低、营销难度大等痛点,如何通过更有效的渠道降低获客成本,一直困扰着不少商家。
为解决商家线上发展难题,日前,58同城本地生活服务在北京、天津、成都、武汉等25个城市举办主题为“同心同城·助力增长”的中小商家营销沙龙,通过线下沙龙+线上直播的形式,共同探讨中小企业经营转型的时局与方案。同时,针对商家数字化转型需求,58同城本地生活服务打造2021新版会员套餐,涵盖4大专享权益24项特权,助力商家降本增效,迅速化解营销难题。
25城联动助力商家精细化运营
对于不少中小商户来说,线上运营能力不足间接造成了企业商机的大量流失。为促进“后疫情时期”企业的经营发展,探讨 互联网 时代商家如何数字化转型,58同城本地生活服务在全国25个城市内召开中小商家营销沙龙,通过线下线上双向发力,“手把手”深度赋能中小企业提升服务能力,获取营销获客新玩法,实现流量精准转化,同时为商家提供资源互换机会,引荐更多企业合作资源。
针对商家流量获取难题,58同城本地生活服务推出专业化运营解决方案,通过搜索引流、区域引流方面的优势,帮助企业直接找到目标客户。例如,新版会员套餐对微聊管家服务进行了升级,微聊管家在收到消费者信息的1分钟内进行答复,并在24小时内跟进客户成单情况,不定期进行客户回访交流,增加商家与客户的粘性。
对于有效商机,微聊管家将通过填写服务类别、地址、联系方式等,第一时间将信息传递给商家,为商家积累潜在客户群体。目前,微聊管家商机及时回复率99%以上,商机转出率60%以上,帮助商家轻松获取更多客户。
此外,58同城本地生活服务还具备朋友圈引流服务,利用 微信 生态10亿巨大流量用户,30万+城市合伙人,帮助商家将广告推广至朋友圈,增加商家曝光量,促进在线交易和转化。
优惠升级赋能客户降本增效
为解决商家获客渠道单一、客流不稳定等经营难题,助力商家以最低成本获取更多有效商机,升级后的会员套餐增加了会员招标信息推送服务,将优质招标信息同步到商家通,所有会员用户均可查看优质的招标信息,为商家提供销售新渠道。此外,为提升商家经营效率,58同城本地生活服务具备精准推送功能,平台将根据客户所属城市类目推送精准招标信息,用户也可查询全国其他品类信息。
考虑到部分中小商家运营成本较高、竞争压力较大的情况,58同城还通过让利商家、升级本地服务中的优惠权益,不断优化商家的场景体验。在线上直播活动中,平台推出多轮红包雨以及海量优惠券,提供百万级让利优惠。此外,新版会员套餐首次推出超值享特权,除套餐内赠送的推广币外,客户充值最高可获3.5倍的高额返利,有效降低商家拓客成本。
秉承全力以“服”的发展战略,58同城最大程度发挥其平台流量优势,通过创新活动形式,打造新版会员套餐,赋能商家品质化运营。未来,58同城将持续优化会员权益,挖掘更多高效的推广渠道,助力企业线上化发展。