润物细无声，风火递让小微商家数字化转型触手可及

11月26日，以“小微数智 生意至简”为主题的风火递生意版发布会在杭州举行。本次大会邀请了数字 经济 学专家、服装行业KOL、银行高管等重量级嘉宾，和风火递创始团队一起探讨小微商家如何抓住机遇实现数字化转型。

从 创业 到现在，风火递坚持初心，小微商家一直是风火递重点服务的客户人群。2017年，风火递小程序诞生，经过3年的高速成长，已成为5000万用户信赖的全渠道订单管理平台。

风火递生意版正式发布

生意至简，风火递深度赋能小微商家

本次大会邀请到浙江省数字经济学会副会长兼秘书长作开场致辞。章丰表示，一件事情把它做得很简单是一件很难的事情，风火递从工具类SaaS软件，到现如今帮助小微商家数字化转型，是一件很困难的事情，但是，我认为未来最大的变量不是头部商家，而是诸多小微商家，相信风火递生意版大有可为。

随后，风火递创始人刘赳进行了《生意至简，协同开启小微商家“黄金时代”》的主题分享。

调研数据显示，小微商家群体的共同特点是小、杂、繁、多，即多为小档口夫妻档，事多且杂，消耗大部分精力而效率并没有提升。

风火递创始人&总经理 刘赳

针对以上痛点，在数字化新趋势背景之下，风火递结合自身产品属性发布风火递生意版，用 科技 赋能小微商家，为这群平凡的小商家构建至简的 商业 世界。

刘赳简述了风火递的发展历程、现在面临的挑战和机遇，以及未来的发展方向。刘赳指出，风火递现在挑战的是一个“没有需求的悖论”，当你去问批发档口的商家他们需不需要管理软件，他们大多数的回答都是没空、不需要，这可以说是一个世纪难题。风火递通过三年时间，投入数千万研发费用，从快递发货服务切入，其真正的战略意图就在于此——拿下服务中小微商家的门票。

为何是小微商家?如何服务小微商家?小微商家带来的市场机遇如何?刘赳抛出了一系列问题，邀请嘉宾一同探讨小微商家如何抓住数字化转型的机遇。

行业大咖汇聚，为数智小微群策群力

本次大会邀请到了广东省数字经济与创新创业学会(筹)专家、《心智力》作者舒瀚霆博士进行了《小微商家数字化转型与心智升级》的主题分享。舒瀚霆博士从小微商家学大企业的负面案例、小微商家的正面发展案例以及小微商家与数字化的关系三方面进行阐述，系统分析了小微商家如何进行心智模式升级。

涟影空姐范品牌创始人林玮隽更是现身说法，以《空姐范职业女装 小品类的智慧破局》为主题进行演讲，分享了一个小商家如何成长为细分品类的头部品牌，逆风翻盘的心路历程。

之后的圆桌论坛环节，在浙江省数字经济协会副会长兼副秘书长章丰的主持下，来自厦门鲸之奕服饰总经理赖培仙、浙江银行泰隆银行 互联网金融 部总经理梁焰、中信银行杭州玉泉支行副经理冯碧峰、风火递创始人刘赳，围绕“生意至简，协同开启小微商家‘黄金时代’”这一主题，基于当前形势、机遇与挑战展开讨论与分析，共同为小微商家数字化转型献计献策。

圆桌论坛

润物无声的改变，生意版轻松实现数字化转型

在本次大会的重磅发布环节，风火递联合创始人、副总经理董亚涛进行了《场景进化!小微商家数字化全面增速》的主题演讲，现场为大家演示了风火递生意版的新功能、新改变。

本次发布的风火递生意版小程序，亮点颇多。根据风火递的数据，电商发展至今已经超过20年，小微商家数字化普及率依然极低。以批发商铺为例，手写开单人工管账的占比超过60%。后疫情时代，如何加速数字化进程?

风火递联合创始人&副总经理 董亚涛

风火递经过三年的实践，找到破解小微实体数字化的方法论。据2019年数据显示，小微实体商户每天都在高频用风火递小程序进行打单发货，风火递的日均使用次数为5.73次，超过支付宝的日均使用次数4次。在如此高频的使用惯性下，延展了全场景的生意SaaS服务。

在快递发货场景，以及客户线下扫码支付场景中，客户能自动收到电子小票，在线查看订单或物流详情，线下和 微信 好友的流量又能自动汇聚到线上店铺中，店铺线上交易产生的订单自动流转到风火递完成发货。

通过润物细无声的设计，商家的线下客户、微信好友客户全部实现在线客户关系，线下交易与微信好友交易全部实现线上资金流转，库存也从手写转化为自动化管理。小微商家0成本巧妙转化，在不改变用户习惯的前提下轻松实现经营线上化。

从产品灰度测试到今天正式发布，风火递生意版经历了一个月左右的快速迭代。近一周的数据显示，新增的库存商品提效200倍;资金收单层面，在泰隆银行和中信银行的支持下，收单账户开通成功率从35%提升到100%。

风火递生意版承载着风火递团队一以贯之的快速奔跑、快速迭代的基因，同时，生意版也开启了新一代风火递切入小微数智化新经营模式的新篇章。