知见行政力量，2018全球企业行政峰会完美落幕

2018年10月10日，由知行晓政主办的2018全球企业行政峰会在北京北辰洲际酒店成功举办。

本次峰会以“知见行政力量”为主题，打造了一场属于行政的顶级盛会，邀请到了50多位行政相关领域的大咖专家、知名企业家、 商业 创新者济济一堂，探讨行政领域的发展趋势、行政人的成长途径、标准的建立、实操解决方案，数百家企业行政代表，近千人共同参与，其中不乏众多闻讯千里赴会的行政伙伴。

作为一场超高密度的行政行业内容输出盛会，本次峰会以专业、价值、人气、深度重新定义了行政岗位价值和行政领域的专业度，并充分展现了平台关注行政人的成长，推动行业发展，服务企业行政服务市场的重要价值。

众多重磅嘉宾同台对话，聚焦行政行业专业化

2018全球企业行政峰会围绕“行政价值与成长”及“最前沿的行政实践方法论”分别展开，打造主会场及三大分会场，齐聚众多重量级嘉宾。

主会场主办方邀请了IMF（国际货币基金组织）FMDirector杨欢、转转CEO黄炜、哒哒英语CHO杨建宏、上海国家会计学院院长、知名管理学家、教授李扣庆分别从国际视野、企业HR、行业趋势等角度分享了行政成长之道。

三大分论坛则依次邀请58集团行政基建采购副总裁陈惠聪、 MoreCare茂楷婴童学苑联合创始人吕斯文、 全时产品经理冯大为、Gensler北京工作室总监沈静涵、甲骨文房地产与设施亚太区高级总监莫力原、IFMA 国际设施管理协会北京分会主席张峰、Gensler 北京室内资深设计师卢雨江、58 集团基建部高级总监成小飞 、费哲设施管理咨询有限公司创始人 CEO刘军 、9AM智能办公 Founder&CEO贺虎、微软中国不动产与设施管理部门高级经理陈开俊、IFMA 国际设施管理协会北京分会副主席张明洁、JLL 仲量联行综合设施管理部中国北区总监刘薇、网易集团北京研发中心行政部工程经理穆杰、软通动力行政与资产部部门总监周磊、 戴德梁行企业服务部高级董事严区海、北京商办互联 科技 有限公司创始人毕明东、星巴克（中国）FM & Admin Director杨柳、 小米高级副总裁助理兼行政负责人刘彬彬、 文思海辉共享服务运营中（SSOC）副总裁徐蕾、 星桥腾飞集团中国区客户拓展策略部经理&CoreNet Global北京活动组织委员会委员Solina Chen、阿里巴巴资深行政管理专家 刘星、汪洪博士高级副总裁&DELOS CHINA WELL AP&CMVP 等共同参与到探讨与分享之中。

对于本次峰会这样的设置，知行晓政CEO蔡家伟的解读是：我们一直认为行政专业化和标准化是其发展的重要走势，而在这个过程中，来自相关行业的头部企业经验分享可以说是具有战略意义，这是我们坚持推动峰会并借助平台集聚如此多行业重要人物的原因。

三大分论坛烧脑输出，行业干货倾力分享

区别于主会场注重战略高度的指导，三大分论坛则更聚焦实践，以行政工作体系中的“楼宇设施设备及不动产增值”、“空间资产管理”、“行政日常服务及管理”三大板块为主题，分享更具前瞻性、针对性、实操性的解决方案，众多嘉宾的思想碰撞，观点交锋，数百家企业行政代表的共同参与，最终产出成果丰盛。

首批行政服务标准诞生

58集团行政基建采购副总裁陈惠聪为行政服务分论坛的主讲人，在她的主持下，立足于58集团的行政服务体系标准之上，针对行政日常服务的“前台及话务管理”、“饮用水”、“物流与快递”等展开了三场烧脑workshop讨论，来自百家企业的行政直抒己见，分享各家方法，并通过讨论不断修订和完善了各项服务的指标和准则，最终将由知行形成首批行政服务标准，成为行政日常服务切实可行的参考准则。

企业不动产管理全维度认知

作为与企业发展战略密不可分的一部分，企业不动产管理，包括规划、开发、运营等等，在很大程度上展现着行政的专业度，企业不动产分论坛立足整体视野，全方位解构该议题，从地产供需现状及趋势到应对变化的策略，到地产规划及落地策略、楼宇管理及行政服务的演变发展，帮助众多行政对该板块形成一种全维度的行政知识认知。

办公设施管理解决方案

设施管理分论坛攻克了两大难题，分别是办公环境设计和综合设施运营管理。Gensler北京工作室总监沈静涵分享了未来办公的几大趋势，包括成为人才竞争的手段、科技化 、场景体验化等等，而如何回应这些趋势变化，圆桌会议众多嘉宾则更详尽的分解了原因并给出了一些精彩的解决方案。

针对综合设施运营管理主题，费哲设施管理咨询有限公司创始人 CEO刘军、9AM智能办公 Founder&CEO贺虎、微软中国不动产与设施管理部门高级经理陈开俊的精彩分享，搭配圆桌会议众嘉宾的经验输出，则大开眼界，展现了各种利用智能化科技进行空间管理和变革的前沿手段。

首份知行行业调研数据出炉

知行的愿景是推动行业专业化，提高行政岗位的价值认可度，但更懂得组成行业的第一要素是人，关注每一个行政的成长和需求是平台踏实实践的事。在这一原则之下，知行通过搭建行业 媒体 和垂直社群，以持续不断的输出高质量内容为基础，同时打造行政业务交流的净土，有效的专业沟通和分享让众多行政人找到了圈子和组织，在一年多的时间内获得100000+订阅量。

“与此同时随着用户量的增长，平台收到了用户更深度和精细化的需求，仅仅一个媒体平台不足以覆盖全体系行政人扩展视野和高速专业化成长需求。”知行晓政CEO蔡家伟在演讲时谈到，“为了助力企业高效运营，帮助行政人打通职业生涯上升的途径，知行针对培养行政设施职业经理人特开设“知行学院”，通过线上的语音课程和线下的企业内训、集中培训建立完整体系”。并借峰会发布了首批课程模块，包括企业行政服务体系设计及标准制定、企业固定资产管理、行政与企业文化落地、科学制定企业行政预算、行政人职业发展规划等。

除了与行政人分享行政的专业知识，为解决行政工作中最头痛的供应商难题，知行日前推出了知行知选服务，帮助行政人更轻松更有效率的解决供应商甄选服务，也在今天由知行晓政CEO蔡家伟正式介绍给大家。

为了更好的了解平台用户，也让行政人了解同行特点和生存状态，知行在峰会前特进行了一次平台调研，并从中得到了一些有意思的数据，例如平台行政用户男女比例达到8：1，0-3年和10年以上工作经验的行政工作满意度最高、在高薪资比例人群中，热爱该行业而从业的人比例最高......这将帮助我们为用户画像，根据特点来更精准的调整内容输出。

行政人的节日——1010行政日诞生

对于行业外的人来说，行政或许是一个很普通的岗位，但实际上作为企业管理的助力者，行政承担着提升组织效率，管控组织成本，提升企业生产力和员工留存率的重要职能；

要提高人们对行政行业价值的认知度，既需要让行业内越来越多的行政人沟通交流，在实践中展现专业度，并真正认可它是一份值得一生为之努力奋斗的事业，也需要扩大行业声量，让越来越多的人了解、尊重和肯定这一行业。

知行呼吁以此峰会为契机，让10月10日变成专属行政日，这一天全球企业行政可以一起欢聚、交流、探索，为作为行政人而自豪。

平台打破边界，行政行业最好的时代

2018全球企业行政峰会圆满落下帷幕，在这短短一天的时间里，尽管浓缩了众多行政领域的专业知识输出，但仍留下许多领域去探索和改进。

现场近千名行政代表所展现的积极热情，也让我们可以预见行政行业未来发展的前景可期。

而更令知行倍感欣慰的是，众多行政向我们传递了一个共同的声音，“很感谢有这样一个平台，打破传统行政交流的壁垒，打破对行政专业度认识的界限”。

智能化时代对行政服务专业度的要求越来越高，知行期待与行政人一起更好的成长面对未来。