会员电商云集赴美上市,着眼用户体验助力消费升级
据最新消息报道,作为中国领先会员电商平台,云集于3月21日正式向美国SEC提交了上市招股书,代码为YJ。截至当前,云集会员电商平台的买家已超过2320万。招股书的发布意味着,云集将加入阿里巴巴,京东,唯品会,拼多多为代表的美股上市的中国电商系阵营。
作为一家精品会员电商平台,云集从品牌初创开始,始终着眼于用户体验,致力通过“精选”策略,为会员提供超高性价比的全品类精选商品。云集平台上的商品种类繁多,涵盖美妆个护、 手机 数码、母婴玩具、水果生鲜等。通过帮助亿万消费者以“批发价”买到品质可靠的商品,云集推动发展零售电商消费的新业态新模式,真正意义实现助力行业消费升级。
云集上线近4年以来,用户群体和网站消费一直保持着高速增长。招股书显示,云集2016年、2017年、2018年的GMV分别为18亿、96亿和227亿。相比2017年,其2018年的GMV同比增速高达136.46%;三年完成的总订单量也分别达到了1350万、7580万和1.53亿。财务数据方面,2018年云集总收入达130.15亿元,相较2017年64.44亿元的全年营收,同比增速达101.97%。
(2018年11月1日,云集登上纽约时代广场纳斯达克大屏)
品牌初期,云集充分利用 社交 互动的力量,激励会员推广云集平台,并与社交好友分享产品。同时,平台从用户角度出发,精选品质商品,集中采购,高效供应链管理,帮助用户以批发价购买购买到品质可靠的商品,帮助用户省钱的同时,也帮助用户衍生出更多的消费能力,真正意义实现助力消费升级。
2018年10月,云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布一封内部信。在信中,肖尚略强调,云集正面临从社交电商向会员电商转型的时期。从社交电商领域切割出会员电商新赛道,代表着中国电商新模式。云集所采用的“S2B2C模式”,从本质上是让消费者最终获利,这就是云集“S2B2C模式“的发展魅力所在。云集“S2B2C模式,其中的S指供应链端架构,B是云集会员,C是终端用户,云集的优秀供应链端架构,赋能给云集会员,云集会员起着联系终端用户的作用,并在具体的实施中,自带较强的社交属性,在与终端客户的联系中,以信任与服务取胜,终端用户可以得到优势的产品与服务体验,最终达到多赢的局面。
在这种模式下,云集以极致精选的选品策略、集中式的商品采购和高效的供应链管理,为用户提供物美价优的商品;同时,根据用户反馈意见,利用大数据和人工智能等先进技术,优化后续产品及推广策略,持续提升用户的消费体验。凭借“精选商品+批发价+会员制”的核心 商业 模式,云集平台买家数量呈几何状飞速猛增,短短四年时间,以迅速跻身中国电商行业独角兽行列。
招股书显示,云集平台买家数量(即下单购买过产品的用户)2016年、2017年与2018年的数据分别为250万、1690万与2320万,始终维持着较高的增长水平;而其付费会员(即购买礼包或通过付费方式享受批发价的会员),从2016年的90万,增长到2017年的290万,2018年更是达到了740万。同时,云集用户的复购率高达93.6%。
据悉,云集本次赴美上市的融资资金将主要用于拓展公司业务运营、建设技术基础设施,以及提升平台的服务能力。
云集的商业模式,与美国第二大零售商Costco会员制模式极为相似,从本质上而言,这是否是电商零售对传统零售商业模式的成功复刻?相信随着云集的美股成功上市,会员电商的商业模式,势必将在电商行业激起不小的火花,为新业态的形成提供思路,同时也会激发零售行业更多的消费升级!