美图牵手美得得发力SaaS业务 全方位提升美妆消费者体验

近年来，在中国全面促进数字 经济 发展的背景下，SaaS市场持续升温。据《2021中国SaaS市场研究报告》显示，2020年，我国SaaS市场规模为498.2亿元，同比2019年增长31.6%，未来五年，SaaS市场年均复合增长率为26%，预计我国SaaS市场容量可达万亿规模。

与SaaS市场的持续高涨相对，消费 互联网 企业普遍遭遇流量红利见顶，C端增量放缓等问题。向SaaS市场升级拓展，成为部分 科技 型互联网企业的新方向。然而很多消费互联网企业长于2C领域的运营，缺乏2B领域的经验，面向SaaS业务难以找到合适的突破口。美图作为以“美”为核心的科技公司，通过控股美得得率先拓展B端业务，实现VIP订阅业务和SaaS业务的协同发展，为科技型互联网公司做出了表率。

发力SaaS业务 掘金万亿市场

2018年前后，产业互联网在经历多年的高歌猛进之后，一些垂直领域头部企业已经完成原始积累，开始向C端延伸，以寻求业务突破。产业互联网和消费互联网之间逐渐走向融合。也正是此时，美图公司与美得得发生联系，不仅为美图公司向美业SaaS业务拓展带来新的可能，也为美得得的C端扩张创造了机遇。

作为美业领域的先行者和领跑者，美得得在美妆零售行业CS渠道，市场份额稳居领先地位，目前已为中国250多个城市的上万家美妆门店提供美妆新零售解决方案，通过ERP SaaS业务助力其完成数字化转型升级，同时与多个知名美妆品牌及平台达成战略合作，持续创新保持行业领先地位。

2020年，美得得开始发力供应链业务，以数字化驱动供应链各环节，包括采购、仓储、运输等环节，整合上下游资源，从串联到并联，促使传统美妆供应链向柔性化、网络化发展。美得得通过打造“信息流+商品流+资金流”统一的供应链服务运营模式，解决中小美妆企业采购选品、物流售后、库存管理以及资金压力等问题，同时构建畅通的上下游信息反馈体系，协助美妆品牌实现品类优化及商品投放等 营销 策略。

美得得在美妆领域的庞大资源体系，美妆供应链中的渗透能力以及美妆商品的整合营销能力，是美图公司进军美业SaaS业务有力的助推器。

美得得创始人兼CEO温敏介绍说，早在2016年，他就与美图公司管理层有过相互了解，彼时双方基于“让用户简单变美”的共同愿景，在用户、技术、业务等层面协同的可能性进行了初步探讨并达成共识。此次会面，也为今后美图 投资 美得得打下了良好基础。

2018年，美图公司加速SaaS业务布局，迅速推进与美得得的战略合作，并在2021年12月进一步完成对美得得的投资，成功将美得得纳入旗下业务版图，实现了SaaS业务方向的纵深跨越。以SaaS业务为总体框架，立足影像业务，向美业SaaS延伸，也成为了美图公司未来长期发展的战略新布局。

VIP订阅与SaaS业务协同发展 增长步入加速期

业内专家表示，美图公司投资控股美得得，有助于双方在2C和2B领域的运营经验形成优势互补，为美图公司SaaS业务发展积蓄力量，同时，将为未来业务发展带来良好的协同效应，打开更广阔的增长空间。

在战略协同层面，美得得致力于“让美妆零售更简单”，与美图公司“整合变美生态链，帮助用户全方位变美”的愿景高度吻合，能有效助力美图打通从虚拟变美到现实变美的路径，以贯穿线上线下的变美能力更好地为美业提供解决方案。

在业务协同层面，美图公司和美得得将在VIP订阅业务，SaaS工作设计场景与美业SaaS方面产生协同效应。两者的用户有很高的重合度，美得得拥有超万家美妆店铺资源，覆盖1亿多用户的化妆品零售网络，有助于美图公司VIP订阅业务在工作设计场景的业务拓展。

据温敏介绍，美妆行业是一个靠促销驱动的零售终端，商家促销衍生出大量的海报设计需求，“大多数美妆门店都负担不起专业设计师的成本，我们将‘美图设计室’纳入ERP SaaS系统，为美妆门店商家提供多样促销模板，他们只需换图改字就能完成海报设计，解决了很多中小商户的痛点和需求，同时也成为美图VIP订阅业务拓展增量的重要渠道。”

在VIP订阅业务稳健增长的基础上，美图业务继续向美业SaaS拓展。据《2021年化妆品店生态报告》数据显示，2015年-2020年中国美妆市场规模复合增长率为16%，2020年中国美妆市场规模达到8620亿元。高速增长的美妆市场成为美图未来增长的源泉。如何通过数字化技术和AI技术赋能美妆行业，以SaaS助力美妆门店转型升级，是美图未来长期发展的方向。

专家表示，美得得上万家线下美妆门店的合作关系，庞大的二三线城市的用户数据以及精准的用户消费行为分析数据，将进一步地推动美图赋能整个美业数字化升级。

得益于VIP订阅业务及SaaS业务的协同效应，美图旗下各业务板块实现了全面增长。美图公司2021年全年业绩报告显示，公司总收入人民币16.660亿元，同比分别增长39.5%，其中美图VIP订阅及SaaS业务增长势头强劲，实现收入人民币5.195亿元，同比大增146.9%，收入占比与在线广告收入接近，未来有望成为美图公司最大的收入来源。

美图业务加持 美得得迎来新拐点

美图与美得得的深度整合，是一场高质量的“双向奔赴”，在美图旗下各业务板块协同作用的积极推动下，美得得的业务和综合服务能力正在步入快车道。

温敏表示，目前美业SaaS依靠工具驱动增长的时代已成为过去，为用户提供一套完整的解决方案，考验的是综合服务能力。美图公司深厚的技术积累和丰富的产品矩阵，将助力美得得进一步拓宽美妆零售门店的服务范畴，并在提升美得得综合服务能力方面发挥积极协同效应。

在门店运营上，通过虚拟试妆、AI测肤等美图数字化成果的加入，打造场景化购物体验。在用户服务上，接入美图VIP订阅业务，提高用户服务，使人、货、场的连接更紧密。

其中，美图公司孵化的AI SaaS测肤品牌美图宜肤可通过美得得的庞大门店网络，打通销售渠道。美图宜肤测肤技术可与美得得门店管理系统进行功能捆绑，通过顶尖影像技术与AI测肤算法，量化用户肌肤问题，帮助美得得为合作机构提供精准的肤况分析数据与多场景测肤解决方案，最终可为用户提供个性化的肤质报告与改善方案，为行业提供优质美业SaaS。

美图公司拥有美图秀秀、美颜相机等众多国民级影像类APP，其2.46亿的月活用户，本身也是化妆品消费的主要人群，与线下门店消费者高度匹配。美得得用户与美图用户打通之后，美得得的美妆用户资源将得到大幅拓展，带动整体业务增长。

随着 社交 电商、直播电商等新消费渠道的兴起，年轻消费者的购物习惯已经发生了深刻变化。而低线市场的美妆门店依然停留在非常早期的运营状态，对于新的营销渠道缺乏认知和改变方法，与消费者需求脱节，这也是目前行业普遍存在的问题。

借助美图公司的LBS服务，整合美得得原有的众多互联网资源嵌入ERP系统，美得得为化妆品企业构建了一整套营销工具。化妆品线下门店可在美图全平台，通过发布短视频、创意AR特效、话题互动等个性化内容的方式，精准连接线上用户，为门店吸客引流。很多商户反馈，利用这套工具，通过线上营销形成裂变，两三天内就可以锁定两三千人，完成过去两周才能完成的销售任务。

目前，美图在SaaS业务方向的布局已初步完成，旗下各业务板块正在各自的高速车道上稳步前进，多元化营收模式正带动美图整体业务实现高速增长，为SaaS业务的拓展夯实基础。可以预见的是，美图业务版图正从单兵突围向集团化协同作战转变，协同带来的裂变增长效应将发挥积极作用，为驱动美图公司打开更大 商业 空间积蓄增势。