IPO观察:以客户为中心,嘉立创Layout服务迎来升级
在各行各业中,盘点能够历经风雨而稳定发展的企业中,优质的服务,核心的技能点是常见要素。嘉立创作为电子行业中的龙头企业之一,经过多年发展,2024年6月29日,深交所官网发布更新后的招股书,从招股书中可以了解到过去一年中嘉立创实现了67.48亿元的营收和7.38亿元的净利润,为后面的企业以及公司提供了良好的示范模板。
嘉立创Layout服务团队从去年成立以来,一直不断精进自身业务,业务模式贴合用户实际需求。在经过一年的自我打磨之后,嘉立创在与客户磨合,专业性方面已经获得大量用户的好评。最近为了进一步提高客户体验感,嘉立创在研讨之后,对其下单系统做出了大量革新,更新后的下单系统简化了操作步骤,更方便用户下单。去年,嘉立创提供Layout服务的出发点就是为了解决客户比较急的需求,或者处理比较复杂且耗时的订单,当用户没有多余时间可以自己进行设计时,嘉立创的Layout服务团队就派上了用场。
嘉立创Layout服务团队此次共做出了六点更新,第一点更新处就是嘉立创的EDA 2.5元/PIN的PCB Layout服务,且含封装设计,这个价格在业内的优势十分明显,其它PCB设计软件转嘉立创EDA价格一样是2.5元/PIN。现在只要用户能够接受输出的源文件是嘉立创EDA ,嘉立创的工程师可以帮助人工转化为嘉立创EDA格式后再进行Layout。由于是专业工程师人肉转换核对,数据准确性是没有问题的。第二点就是嘉立创下单网址变更独立站下单,用户可直接访问,也可以从下单助手“电子产业”下拉菜单进入,在此统一为找不到下单网址的客户解惑。
第三点,关于嘉立创的Layout服务,Layout服务团队懂生产制造,也懂客户的实际需求。嘉立创有PCB、SMT服务。为了给客户安全感,当客户选择Layout服务时,如果明确是Layout的问题,嘉立创能帮客户重新Layout,由此产生的PCB、SMT费用由嘉立创来承担。嘉立创APP或小程序支持Layout进度查看与布局布线确认Layout订单现已支持APP或小程序付款、查看进度、确认文件等操作,后面的版本还将支持Layout下单。
第五点,嘉立创Layout的输出文件含有完整的源文件与生产制造文件。设计完成的订单支持在原Layout订单列表中“一键PCB/SMT下单”,无需转换文件,操作便捷。这样既解决了文件出错的问题,也能提高效率,并且有专有技术支持群提供协助。最后,嘉立创Layout设计为了保护客户数据,全部在内网设计,再通过特殊通道上传至ERP系统给到客户。我们设计的数千个订单不可能展示出来,为了更直观地给用户展现设计的产品规模,团队特意设计了一些开源项目,比如X86电脑主板与泰山派,大家可以在立创硬件开源社区找到这两个板子。
成立近18年的嘉立创,始终将客户需求放在首位,严格把控产品产出的每一个关口,在生产效率与服务水平上还在不断精进。