奇点云创始人行在：数据助力品牌高效增长 | 京东云峰会回顾

日前，京东云2023品牌增长峰会在上海举行，深耕数据智能领域的品牌企业、服务商齐聚一堂，分享前沿洞察、标杆实践，共探“融合开放·数智增长”。

StartDT CEO、奇点云创始人行在受邀出席，带来演讲：共建云上生态，释放数据价值，助力品牌高效增长。

本文整理自行在演讲

数据云+分析云，构建企业数据能力支撑

“走过疫情三年，2023是泛零售企业用户增长最好的年份。”行在直言，如何用好数据工具、建立起企业自己的数据能力、为业务降本增效就极为关键。

为了帮助企业应对日益复杂的数据场景挑战、依托数据实现科学增长，StartDT奇点云集团（下文简称奇点云）在2022年发布了“数据云+分析云”产品体系，并于近日完成“企业级”升级，从数据采集端到数据应用端，全链路一站式满足企业数字化转型不同阶段的多样需求。

其中，数据云负责为客户构建统一开放、中立安全的数据基础设施，其中包含具备数据集成、研发、运维、服务、治理等能力的数据云平台DataSimba，数据存算引擎DataKun及数据安全引擎DataBlack；分析云则通过增长分析、客户数据平台、智能运营等数据应用及开箱即用的行业应用模型，帮助企业完成全域全场景的数据驱动增长。

“数据云+分析云”产品架构图

谈及“数据云+分析云”，行在以石油作比喻：数据是石油，数据云简单来说就是“储油罐”，能存储多源异构数据，同时方便地完成数据的粗炼。分析云则像石油加工厂，能按照不同配方把石油（数据）加工为汽油、机油、肥皂、沥青，方便各种场景（例如用户运营、商品运营等）使用。

同时，数据云与分析云已完成融合升级，双云数据对接无需二次开发。数据云平台DataSimba内建增长分析（UBA）数据源，支持一键无损导入分析云数据，这意味着“石油”的传输更便利、成本更低，传输过程无损耗。分析云也内置了数据云的核心能力（即“Simba Inside”），从而解决数据应用常见的数据源管理难、数据质量治理难、数据研发运维难、数据安全管控难等问题。

“必须要懂客户的语言。”说到数据云、分析云的迭代升级之路，行在介绍，自创立以来，奇点云始终站在技术与 商业 的交叉点上，深耕行业，钻研客户痛点，把行业理解沉淀为模型和算法，内置到产品中，帮助客户方便地“调用”最佳实践。也正因此，奇点云广泛服务了泛零售、 金融 、制造、政企等行业的1500+客户，复购率达70%，成功帮助客户实践数字化转型，看到“数据驱动增长”的实效。

强强联合，“京奇”大放异彩

奇点云与京东云结缘在2019年，作为京东云铂金代理合作伙伴、京东云数据中台白名单供应商，至今已共同服务多家客户，覆盖品牌零售、制造、航空、能源等行业。

“奇点云与京东云的合作主要分为两层，其一，以京东云（云计算）为基础，客户通过奇点云的数据云平台DataSimba构建自己的数据基础设施，完成数据加工、分析等工作；其二，我们联合开发了一款CDP产品‘京奇’，帮助客户更好地完成京东域内的消费者运营。”行在介绍，“在成就客户的共识下，提升产品力和服务力的合作方式让我们双方跨越疫情周期，协同为客户创造数据价值。”

“京奇”是奇点云与京东云联合开发的CDP（客户数据平台）产品，于2021年正式发布，旨在为企业提供从消费者分析、人群圈选、 营销 策略洞察、销售绩效追踪等全链路消费者运营能力。

除了具备数据集成、标签管理、分析洞察等CDP“常规能力”，京奇还内置了奇点云的数据安全技术，客户可以通过京奇安全合规地连接其一方数据与京东数据，从而丰富数据维度，让画像更立体，也可以更便捷地对接京东投放渠道，高效触达。

基于京奇的全渠道消费者运营架构图

以国内一家头部的食品饮料集团客户为例：

依托奇点云DataSimba产品，客户搭建了数据云平台，打通了消费者、商品、物流、财务等多源异构数据，完成了指标体系、标签体系、算法体系的构建。并通过数据云平台“多域多Workspace”能力，统一管理京东云及其他集群的数据。

在数据云平台之上的“消费者域”，客户基于奇点云客户数据平台产品搭建了一方CDP，综合一方订单数据、私域行为数据及其他一方数据，构建One-ID，沉淀自有的数据资产。同时，通过京奇CDP，丰富数据维度（包括品牌店铺经营数据、行为数据等），辅助完成京东域内的进一步分析（例如消费者在京东全平台的触点分析、跨品类分析等）。一方CDP的人群包及标签可以同步至京奇CDP，也可以通过京奇完成京东各渠道的精细投放。

行在介绍，奇点云与这家客户的合作现已步入第3年。在数据基建层面，依托更新的数据云技术栈，客户的计算时效提升了10倍；在全渠道会员运营层面，拉新数同步增长超100%；同时，从0到1建立了经销商的画像体系，奠定了分销渠道的精准运营能力基础。

作为独立第三方数据 科技 服务商，未来StartDT奇点云将始终与客户站在一起，携手京东云与更多伙伴，以可靠的产品和专业的服务支撑客户全面拥抱数智化，在日益激烈的存量竞争中把握新机遇，推动高质量发展。