京东超市实施引领战略:四招助力快消品牌商双11创新高
11.11京东全球好物节近日落下帷幕,京东超市以2.8亿件累计销售量再创新高,这样的成绩与近半年京东超市实施的“L.E.A.D”(引领)战略息息相关。日前,京东集团副总裁、大快消事业群消费品事业部总裁冯轶首次对外详解了这一战略。这一新战略的重点之一就是助力快消品牌在充满变化的时代,在线上线下都获得更好的发展。
京东集团副总裁、大快消事业群消费品事业部总裁冯轶
“L.E.A.D”战略下的“全面赋能”主要是通过 技术、供应链、数据、 营销 等扶持品牌商,京东超市也力图把自己打造成快消业的 商业 基础设施。
通过技术、供应链、数据、营销等基础设施持续为品牌商赋能
深化合作首先要把握核心合作伙伴,为此京东超市通过联合商业计划锁定战略级合作,进一步巩固京东超市与核心供应商的合作关系。在近期的11.11全球好物节中,鲁花、邦吉等品牌纷纷与京东超市签署战略合作协议,实施联合商业计划。其中,京东超市与鲁花的战略合作包括,双方深入协同,共创新品,鲁花优先向京东提供商品,打造更多京东专属产品,京东根据鲁花产品特性制定针对性解决方案,为鲁花品牌赋能等系列举措。
发挥自身供应链优势赋能品牌商,强化零供双方供应链智能化无缝链接是京东超市为品牌商赋能的又一重要方面。
做为供应链优化的体现——无界工厂属于业界创新,实现了从生产到销售无缝对接,从而提升物流效率、增加货品丰富度、满足了用户个性化需求。无界工厂从去年11月正式上线运行,实现自营保质期仅7天的锁鲜装周黑鸭快速送达客户,进一步改善了用户体验。此外,玛氏、徐福记、达利等多个品牌也参与了无界工厂项目。
智能零售创新中心:智能品类管理
在数据开放赋能方面,京东超市围绕选品、营销、用户以及供应链等诸多方面进行数据开放升级,以此让品牌商更了解生意、更懂用户。如京东超市推出的智能线上零售中心和品类管理系统,这一系统以消费者需求为核心,将大数据开放,通过运用人工智能,为品牌商进行销售诊断、用户需求分析、选品策略、价格策略、库存管理和补货分析,开创了全链条智能品类管理模式。凭借这一系统,京东超市帮助品牌商实现了新客转化率提升5%、新品日销量两倍增长,供应链方面也协助品牌提升了智能补货率和系统自动订单率。目前,京东超市自营商品有 85% 的 SKU 是通过智能补货进行自动采购,现货率也明显提升,仓储周转率也获得改善。
京东超市数据开放赋能的又一重要产品:“品牌纵横”
“品牌纵横”偏重于营销和用户的分析,是京东超市数据开放赋能品牌商的又一代表产品。其数据涵盖销量、流量、用户、商品、行业等维度,不仅帮助品牌商和供应商进行实时销售追踪、经营诊断预警,还可以利用京东大数据,进行消费者洞察、商品洞察、营销评估等,有效帮助商家实现精准化决策,提升运营效率和营销决策能力,改善库存周转。
此外,京东超市在营销赋能方面积极推动品牌商在小程序上合作,打造更多基于 微信 生态电商的零售及营销解决方案。截至目前,品牌商在京东超市上开通小程序约8000个。
11.11全球好物节的购物狂欢下,国人追求品质消费的趋势凸显。为了满足消费者对消费的更高标准和丰富要求,京东超市作为中国市场线上线下最大的超市,将在“L.E.A.D”战略的持续发力下,依托京东平台强大的营销、技术、供应链能力,深化与各品牌方的合作、突破创新,巩固行业龙头地位,成为消费者商超购物首选。