Adobe表示因IOS Lightroom Bug 导致的数据丢失将无法挽回
据外媒报道,Adobe在本周为旗下移动端图片处理软件IOS Lightingroom发布了相关更新,但随后变引发了部分用户的照片和预设被删除的事故。目前,Adobe表示其无法帮助那些受到此次Bug影响的用户,丢失的数据将永远无法恢复。
据了解,此前部分用户在更新了iOS Lightroom App 后出现图片和预设数据被删除的情况,随后他们向 Adobe 售后进行了反馈,并得到了官方确认。目前,Adobe方面表示相关 Bug 将在5.4.1版解决,但已丢失的图像和预设 “无法恢复”:
一些在 iPhone 和 iPad 上更新到 Lightroom 5.4.0的客户可能会丢失未同步到 Lightroom 云的照片和预设,现在已发布的适用于 iOS 和 iPadOS 的 Lightroom mobile(5.4.1)的新版本可以防止此问题影响其他客户。对于受5.4.0 Bug 影响的客户,安装5.4.1版将不会恢复丢失的照片或预设。而部分客户被删除的照片和预设无法恢复。对于受到此问题影响的客户我们深表歉意。