陆奇改革未完成 百度重回老路？

5月22日，一名员工低头走进位于后厂村的百度办公楼。新京报记者 杨砺 摄

5月22日的海口，百度创始人兼CEO李彦宏没有到场。

这是他一周前做出的决定。在此之前，已经连续举办10年的百度联盟峰会他从未缺席过。

多位知情人士表示，李彦宏缺席本次峰会的重要原因就是百度需要他坐镇北京稳定大局。因为百度刚刚经历了一场人事变动，百度二号人物百度公司总裁兼COO陆奇即将卸任，军心尚未稳定。

5月18日，李彦宏宣布陆奇即将卸任的消息，5月21日，在百度大厦进行了内部交流会，陆奇现身10分钟对离职原因做了说明。

陆奇称，因身体和家庭原因离开公司，与其他高管无关。但据多位与会人士透露，陆奇也坦承在与其他高管通力合作的时候，也会有分歧，但分歧都在正常范围内。

而5月22日的海口，深陷陆奇离职“内斗门”的主角百度公司高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙主持了本次峰会，并接受了 媒体 采访，谈及陆奇的离开是否与他有关时，他回应称，“我是个比较理性的人，不在乎没根据的话，更重要的是看长期。”

此前，曾有传言称，向海龙也将离职。不过，22日向海龙直言：“近几年每年都在被传离职，我不care这个事情，过几个月大家就知道是假消息了”。

随着陆奇的离开， 此前宣布“退居二线”的李彦宏将重新挂帅。

没有了陆奇的百度，下一步走向何方？是否重回搜索主导的老路？未来，百度大搜索、自动驾驶以及信息流，哪一项业务才是百度的战略重点？

向海龙回应陆奇离职与其有关

5月22日的百度联盟峰会，是陆奇宣布离开后百度召开的最重要的大会。与往年李彦宏亲自参加以表重视不同，今年李彦宏没有出席，只是在开场放了一段视频。

会后百度搜索公司总裁向海龙，面对媒体提问陆奇离职是否与其有关，向海龙告诉记者，我是一个比较理性的人，不在乎没有根据的话，更重要的是看长期。但是，对于如何评价陆奇的改革动作，向海龙只是说，“昨天Robin（李彦宏）已经回答了”。

22日，新京报记者在位于北京后厂村的百度总部随机采访了多位百度员工。谈到陆奇的离开，有员工说，大家都觉得他很亲切，和实习生合影、回复基层员工邮件、开会从不迟到，大家都觉得他是一个特别真诚的人。

一位员工告诉记者，陆奇带领公司大家都觉得很踏实。“大家很看好陆奇，没想到他待了一年就走了。公司说，百度的AI战略不会受到影响，希望如此吧。”

员工李敏（化名）不理解陆奇为什么要走，过去的几天里，她周围的同事都开始讨论要不要卖（百度的）股票，甚至有人已经开始卖了。

这种情绪显然已经传导到资本市场。5月18日，陆奇离职的消息公布后，百度的股价随之下跌，当天即暴跌9.54%，市值损失94亿美元。截至5月21日美股收盘，百度股价继续下跌4.94%。几日之内，百度市值缩水137亿美元。

回顾2017年1月17日，陆奇出任百度总裁兼COO那天，百度股价轻微上扬，涨幅为0.27%。在随后的一年中，百度股价大幅上涨，去年10月9日，其股价创下历史新高，报收252.22美元，随后市值突破900亿美元。

陆奇进入百度之前，整个2016年，百度的财报数据并不乐观。营收为705亿元，营业利润100亿元，营收只增长6%，利润却下降了15%。同年，百度已表态要押注人工智能，投入大量研发资金。

陆奇接手后，将研发、销售和 营销 战略同步，为新业务寻找 商业 机会，如自动驾驶，高清地图成为其Apollo计划的第一项商业化服务。2017财年年报显示，百度2017年营收为848亿元人民币，同比增长20%，净利润为人民币183亿元。AI方面的成果在财报中也有提及，但暂未表明其盈利能力。

从单季度来看，除了2017财年第一季度营收增长仅为7%，在这之后的四个季度，营收同比增幅均超过双位数，分别为14%、29%、29%和31%。不仅如此，经营利润也持续提升，2017财年第一季度同比增幅为9%，而2018财年第一季度同比增幅达到128%。

北京时间5月22日晚21：30，百度美股开盘价为243.99美元，相比前一交易日收盘价涨幅为1.45%。股价短时下挫后，随即反弹。截至记者发稿时，百度股价为245.10美元，相比陆奇离职消息传出前一交易日279.68美元的收盘价，股价下跌超过12%。

陆奇操刀下的百度业务改革

在李敏看来，百度之所以这两年有衰落的迹象，与公司的管理机制有很大关系。“晋升机制几乎不怎么淘汰高中层，业务做得不好也没有什么惩罚，不像基层和普通中层做不好直接换掉。外界认为百度产品做不好、急功近利、总做些道德底线低的事儿，多半指向公司机制，陆奇的到来让人看到了变化的希望。”

陆奇上任后，举刀改革，用四个象限来划分百度业务：第一象限是关键使命+主航道，包括移动搜索、Feed、 手机 百度；第二象限是关键使命+护城河，包括PC搜索和大商业；第三象限是非关键使命+主航道，包括百度 金融 、DuerOS、智能驾驶、智能家居、智能云、短视频和AIG；第四象限是非关键使命+护城河，包括贴吧、知识、地图、糯米等。很明显，陆奇把百度金融、DuerOS、智能驾驶等业务摆到了主航道的位置。有百度员工认为，陆奇比较懂 投资 人的想法，他提出的一些战略，投资者也很买账，股价持续上涨就是很好的说明。

尽管陆奇认为在人工智能的投入上应当有所节制，并且将工作框架设定为首先建立人工智能技术的使用场景，其次是数据迭代，然后才是建立商业模式，但他为自己主导的Apollo和DuerOS（百度研发的对话式智能系统）两项业务设定了变现的预期。

在财报分析师电话会议上，陆奇曾表示，Apollo计划的目的就是为了改善百度的变现能力，为商业化创造机会。Apollo计划中百度将开放代码、软件和能力， 汽车 制造商可以利用这一计划获得无人驾驶系统，完成路测，并在2020年实现商用化。

对于定位为人工智能用户体验平台的DuerOS，陆奇认为，其是一个在汽车、家庭等场景下的入口，要实现变现是自然而然的事情。这与百度搜索业务变现方式类似，还可以在适当时机通过应用商店变现，或者从百度人工智能、大数据、云计算带来的市场需求间接寻求变现。

过去一年多，陆奇帮助百度完成了公司成立以来的最大变革，对组织架构和业务毫不犹豫进行了“关、停、并、转”的操作。

2月8日，百度裁撤了200多人的医疗事业部，所有员工一律解除劳动合同。一个月后，百度通过内部邮件宣布业务及资源整合，成立智能驾驶事业群，陆奇兼任总经理。

百度曾经核心业务也遭遇调整，其内容生态已经从围绕PC搜索的“百度知道+百度贴吧+百度百科”转向移动端的“信息流+百家号+好看视频”。百度地图事业部也被整合进入AI技术平台体系，未并入更为匹配的智能驾驶事业群组。

陆奇在内部反复强调“公司战略一盘棋”，对核心业务要进行资源倾斜和让位。《财经》杂志报道称，百度2018年公司预算除了主航道的移动搜索、信息流和智能驾驶等之外，非主航道业务几乎没有新增投入。

陆奇对百度进行一系列分拆、整合的同时，百度高层人事也完成新一轮调整。在陆奇加入后，百度有多位高管离职，其背后的原因或多或少与组织架构调整有关。其中，最引人注目的是首席科学家吴恩达。吴恩达来自谷歌，在百度负责研究院的领导工作，并参与百度大脑计划。去年3月，吴恩达宣布离职。

去年3月27日，百度高级副总裁、原无人驾驶事业部总经理王劲表示，4月份将离职百度。曾被誉为最年轻的百度副总裁李靖，今年4月18日发朋友圈称，其将从百度离职。此外，百度糯米总经理曾良被开除，从汽车业转投百度的邬学斌离职，负责内容分发的副总裁陆复斌在受到处分后也离职。

谁主导的“All in AI”战略

陆奇离开后，人工智能还会是百度的核心战略吗？

这也正是百度员工关注的问题，李彦宏在内部沟通会上表示，“夯实移动基础，决胜AI时代”的发展战略不会改变。他认为，移动 互联网 之后，属于百度的时代又回来了，“今天在AI阶段，我们又拿了一手好牌，其实有非常大的概率能够打出来一个漂亮的结果。”

据参加内部会的人士称，李彦宏在会上表示，会将陆奇发起的AI战略和做法继续下去，发扬光大。

作为国内最早进军人工智能领域的互联网公司，李彦宏本人也是狂热的人工智能爱好者，不少人都会将百度和人工智能划等号。他曾在多个场合表示，人工智能有着广泛的前景，他本人对这方面技术也很感兴趣。似乎，唯一能够动摇百度人工智能战略军心的只剩下变现能力。

今年两会期间，李彦宏在回答新京报记者提问时称，人工智能的变现确实是个问题，无论像百度这种比较大规模的公司，还是说一些初创型的企业。“对于百度来说，我们就是在靠其他领域挣到的钱来补新的业务。”

在今年1月的极客公园大会上，李彦宏说自己从来没有说过“All in AI”，他表示应该留有余地，不希望大家认为“百度所有的资源都去做无人车、度秘了，其实不是的，我们大多数的资源可能还是在百度搜索、百度的信息流（相对比较核心的业务上）”。

“技术上，百度该有的都有了，在国内资源和渠道上，也是该有的都有了。百度的问题在于能不能坚持，公司以KPI为支柱，几乎每年换个方向。以现在的DuerOS为例，四年前开始发展，最初做深度问答，后来做基于搜索的小度机器人；然后转向度秘外卖系统，后来又给度秘配了200个人工客服，做‘AI+HI’；现在人工客服解散，度秘改名叫DuerOS，希望成为一个OS。”国内某人工智能资深专家评价称。

李敏认为，百度有很多前瞻性的产品设计，比如几年前百度的轻应用和直达号，相当于现在的 微信 小程序、公众号。“百度也会做出正确的战略决策，但是，在执行过程中就会发现执行不下去。直达号和轻应用是一件正确的战略选择，但由于没有按照长期来做，而是一年看成效、两年看成效，就导致后期增长乏力。”

信息流业务面临竞争对手

在陆奇管理百度的一年多里，李彦宏更像是在“垂帘听政”，他曾对媒体描述自己的管理比较放权。过去半年，有一项业务是他在亲手抓，那就是信息流业务。“每天早上八点半跟核心团队开会，每天都是如此。”

在他看来，信息流符合百度的基因，“因为信息流的本质是用算法做推荐，这是百度擅长的，信息流的背后就是人工智能技术。”从某种意义上来讲，百度没有理由做不好。

2016年年底百度开始决定做信息流分发。百度2017年三季度财报显示，信息流季度年化收入达到10亿美元（按照季度收入预估的年度收入）。百度官方数据显示，今年3月百度APP日活跃用户达1.37亿，同比增长18%，每日用户使用时长同比增长超30%。信息流内容中视频分发比例扩大到48%。同时，熊掌号已覆盖30%的搜索结果。

对于信息流广告在百度内部的地位，多位受访人士证实，信息流业务在百度内部可以说是最受重视的。“‘夯实移动基础，决胜AI时代’，我们排在AI前面，是基础”，一位百度内部人士对新京报记者说。

信息流背后的广告市场是一个很大的盘子，艾瑞发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》显示，信息流广告仍处于快速发展阶段，预计2017年信息流广告市场规模达到557亿元，占整体网络广告市场的14.3%，未来三年内仍将保持50%以上速率增长。

广告营销是百度重要的收入来源，不过，今日头条、腾讯等公司信息流的出现，一定程度分散了原本属于百度的广告收入。据相关媒体报道，今日头条2018年广告收入目标是“冲500亿元，保300亿”。

百度并不是第一个引入信息流的搜索引擎公司，2015年8月，UC浏览器完成了一次重大的改版，最显著的变化是向下滑动屏幕后会出现信息流，能够根据用户画像，推送个性化内容。

外界普遍担心，百度信息流业务能否延续此前高速增长的势头，毕竟百度的竞争对手也不是弱者。未来，百度或许要支付更高的成本，来争夺用户、优质内容。

百度副总裁吴海锋接受媒体群访时透露，百度要构建真善美的内容生态，将更多的优质不低俗的内容放到平台上，信息流的价值，不能简单地理解算法和价值观的问题，还要做好产品和价值观相互融合的问题。从内容源头上开始做工作，把内容的源头做得更干净。“人工也好、算法也好，都是手段。”

大搜索业务重获百度青睐？

21日的内部会上，李彦宏透露，百度搜索团队将推出一款名为“简单搜索”的APP，简单搜索不仅可以用传统的文字输入方式，也可以通过语音、图像等输入方式表达需求。

记者下载了简单搜索安卓版后发现，该产品的主界面十分简单，没有信息流内容，最下方有一个搜索框，用户可以通过语音、文字、照片的方式搜索内容。记者在搜索框输入“失眠”，搜索结果的前五页未发现广告内容。而在百度移动搜索引擎上，关键词失眠的搜索结果前三条均为广告。

在vivo应用商店该APP的评论区内，有用户称“被自带浏览器里的各种推送信息烦得要死，结果找到了没有新闻广告的搜索引擎”、“无广告、无头条、无推送”。

百度副总裁吴海锋把简单搜索比作马车时代的汽车，也是百度对未来搜索形态的探索。那么，简单搜索这次究竟是抛开包袱，做出一款成功的产品，还是会成为下一个“百度直达号”？

百度搜索公司总裁向海龙向媒体表示，百度成立的那一天就是一个AI公司，搜索是个AI驱动的产品，很多产品的创新都是跟AI紧密相连。“搜索很重要，我们会持续做下去，视频的搜索也会跟AI紧密结合。”

魏泽西事件后，百度医疗广告被推上了风口浪尖，百度医疗事业部裁撤后，医疗广告并没有消失，而是成了搜索公司广告的一个场景。近期，更有媒体曝出百度医疗广告转战移动端——在电脑端搜索引擎上搜一些疾病关键词，已没有任何广告，但在移动端上，搜索结果排名的前几个，往往是医院广告。

百度搜索公司运营总经理曹越表示，百度的广告都是广告主自己来操作，广告主可以在广告后台来设置推广属性（移动、PC）、时间段、关键词。之所以移动端和PC搜索结果存在差异，是因为网民上网习惯的变化，据她介绍，百度超过50%的流量来自移动端，“广告主把更多的预算放在移动端进行推广，百度没有差异化标准，也没有引导广告主做什么。”

曹越称，百度在做推广的医疗机构审核方面要求更为严格，必须提供医疗机构的营业执照和许可证，还会通过银行的打款形式来进行验证，以保证在百度做广告的医疗机构都是市场合规合法的。百度对医疗客户的引入有严格的邀请，此前已经审核出了60多万家医疗推广和5千万条医疗不合规广告。

据相关媒体报道，陆奇担任总裁和COO期间，曾提出砍掉百度搜索业务部分垂直领域的竞价排名功能，遭到了搜索部门高管的反对。向海龙回应称，百度内部从来没有就砍掉部分垂直领域的搜索竞价排名进行过讨论。

（来源： 新京报 ）