技术员也来帮苹果卖 iPhone：你的设备过保了 升级吧

上个月， 苹果 降低 2019 财年一财季营收预期，下调近 90 亿美元，因为 iPhone 更新换代的力度不如预期强劲，而且大中华区 经济 疲软影响销量。

此前几个月，苹果已经积极行动，限时促销 iPhone XR 和 XS，在网站挂广告，向旧 iPhone 用户发邮件，在店铺挂出告示牌，利用 App Store 推广产品，苹果还用其它反常手段拉动销售。

彭博社报道称，去年 10 月，苹果抽调一批市场 营销 人员，为新 iPhone 的销售提供支持，当时 iPhone XR 刚好上市。不愿意透露姓名的知情者甚至说苹果的行动像 " 消防演习 "。

媒体 还说，苹果要求技术人员向使用过保设备的用户推销 IUP（iPhone Upgrades Program）。

12 月份，苹果高管担心需求低迷，要求零售员工用之前未曾见过的方法推销新 iPhone。苹果让技术人员向使用过保设备的用户推广 IUP。

高级零售员工必须确保其它零售员工向用户推销升级服务，店铺挂出告示牌，为 iPhone XR 提供慷慨折扣。苹果主页也挂出 iPhone 降价消息，不过要用旧机型更换升级。

我们尚不清楚这些策略是否与苹果零售主管安吉拉 · 阿伦德茨（Angela Ahrendts）的离开有直接联系。上个月，库克公开承认客户持有旧 iPhone 的时间延长。在股东信件中，库克声称苹果正在积极采取措施改善业绩，比如让客户在店铺更换 手机 变得更容易。

【来源：驱动之家】