携手同行、融合共生,2017迪信通新零售融合发展!
6月28日,2017迪信通战略伙伴签约仪式——迪信通全国政企事业部年中总结会在上海举行。应迪信通政企事业部负责人赵洪刚邀请,迪信通总裁金鑫先生、滴滴出行车主之家负责人韩振威先生、中国银联市场开拓经理史美雄先生、龙腾出行高级副总裁苏俊先生、上海电信渠道部副总卞轶群女士、首旅如家品牌公关部资深总监徐征峰先生和携程网总监王业先生应邀参加了此次会议。此次会议首先回顾了迪信通在新零售模式下的先进探索经验,和与伙伴们合作项目实施的各项成果。并就未来合作的新思路和新模式展开讨论。同时,与大家分享面对如今不景气的零售行业,迪信通是如何应对这些困难和挑战的经验。在现阶段在 互联网 行业的下行发展下,新兴物联网行业的冲击下,传统零售模式需向拥抱变化的“新零售”模式进行转型。随着上海世界移动通信大会的展开,选择在上海召开此次会议显得格外有意义。
战略合作伙伴
其实早在去年,迪信通就与不少行业龙头企业展开了尝试性合作,以应对消费转型带来的各种问题,在积极地尝试“新零售”模式。滴滴出行就是其中之一,今年上半年,迪信通与滴滴的合作可谓是一石激起千层浪,随着线上叫车服务的发展,滴滴车主对 手机 的依赖程度与日俱增。面对滴滴庞大的用户基础,迪信通迅速抓住了商机,与滴滴出行签署战略性合作协议。据悉,迪信通目前已全面进驻滴滴的车主俱乐部,在滴滴车主俱乐部为6000多万滴滴车主提供专业的通讯类产品服务(手机及配件销售、运营商合约、手机维修和清洁保养、二手机回收等服务)。
今年又与首旅如家集团展开积极探索,并取得一定合作共识,其首旅如家集团品牌公关部资深总监徐征峰先生表示,双方的合作其实也为首旅如家的用户带来更好的体验。如,在首旅如家旗下的五星级酒店引入迪信通的智能家居设备、利用酒店闲置的空间举办高端品牌的 商业 活动以及迪信通产品入驻如家积分商城和会员优选商城,并可以考虑共建手机主题的迪信通如家酒店等
迪信通与首旅如家就是在这样的共时中推进合作共赢的,这样的一种全新的商业模式无疑给双方都带来了很大的成效。此外,基于迪信通两年内增加30000家门店的小目标,未来首旅如家还可为旗下酒店的住户提供选购商品送货上门服务(平均30分钟送达)。
当然,迪信通的另一位战略合作伙伴龙腾出行也对此次的合作充满了美好的愿景。龙腾出行自2005年成立以来始终致力于高端出行的业务发展。对此,迪信通与龙腾的合作将基于出行人群的聚集点开展服务,在龙腾的vip服务厅,设立智能产品体验区,服务高端候机和候车人群。未来,人流汇聚的地方就能看见迪信通与龙腾合建的智能产品体验厅,迪信通将走入行业细分市场,从大而全的独立店面走向小而精的特色服务点,为更多的客户提供专属化、定制化的服务。
论坛交流
会议上,迪信通总裁金鑫先生携手龙腾出行、滴滴出行、中国银联、首旅如家的负责人就企业面对日益变换的市场如何积极应对挑战的问题展开讨论。
首旅如家品牌公关部资深总监徐征峰先生表示,面对市场的不断扩大,首旅如家已经把目光从传统酒店行业投向一站式的娱乐消费体验。于是,如家小镇于去年年底正式面世,该产品以乡野、农庄为核心,旨在为用户提供吃住行、游娱购的一站式旅行体验。未来的市场是一个融合、共享的市场,不同行业的企业在革新中转型,在合作中成长,旨在为用户提供多维度的服务。
对此,迪信通总裁金鑫先生表示强烈的赞同,面对市场的快速变化,迪信通早已完成了从单纯的C端市场向融合B端客户场景面向C端市场发力的新经营模式的转型。此次的会议也是迪信通向大家展示转型升级后的优秀成果以及从中得到的经验。当然,迪信通在拥抱变化中仍不忘以客户为本的理念,永远把为客户服务作为公司第一的宗旨。
此前,迪信通就已携手中国电信启动了“迪信云集”项目,在全国各家迪信通门店建立“店中店”模式,在人流聚集地,为伙伴客户的用户提供一站式通讯解决方案。如今,用户可以在迪信通的门店购买到不同品牌的手机(OPPO、VIVO、华为……),方便用户同时体验、比较不同品牌的产品,择优购买,同时也为品牌节省了开设门店的成本。
同时,迪信通也在积极响应国家政策,沿一带一路国家进行布局,在印度、非洲已开设了多家海外分公司。据悉,目前迪信通在印度已有300家门店。未来的迪信通要在全球范围内设立更多的独立门店,因此,未来不排除与伙伴们携手共赢,共同开拓海外市场,更为在海外的中国用户提供便捷的服务。
迪信通未来的发展方向
对于企业未来的发展,迪信通总裁金鑫先生表示,基于其强大的客户基础,迪信通决心在未来的几年里专心研发自己的产品。从最基础的零配件开始,通过整合长期以来服务客户的经验,研发出最符合用户喜好的产品。同时迪信通会加强消费者对产品的体验需求和后续的服务,脚踏实地的把传统做到极致,自己的底牌才会更加扎实。
当然,如今最热门的“共享”概念也是迪信通未来发展蓝图的一部分。迪信通决定,在未来的几年里推出手机租赁业务,让用户不用再花费高昂的价格购买手机,也解决了闲置手机造成不必要的资源浪费问题。
互联网挤压下迪信通的优势与挑战
移动互联网的迅速崛起,挤压着传统零售业的生存空间。对此,迪信通总裁金鑫先生表示,这样的“挤压”对迪信通这种重资产型企业并没有太大的影响。他认为,这反而是对行业的净化和整顿。迪信通就好比珠穆拉玛峰,再大的洪水也无法撼动它的地位。洪水的凶猛来袭反而促使动物们纷纷往山上跑,市场的强烈震荡为迪信通带来了不少意想不到的利润。
其实,“重资产”也是一把双刃剑,相较于轻资产的企业,迪信通有着庞大的业务基础,可以很轻松的进入消费环境。但是,如何在不断变换的新业态、新模式下寻找新的突破,是重资产企业永远的课题。
对于行业未来的发展,迪信通总裁金鑫先生认为5G是他未来最为看好的板块之一,未来5到8年的时间里,移动互联网的发展会进入停滞期。互联网+的共享设备以及如何解决联网企业发展的痛点是未来行业发展的新趋势。就比如,快递、送餐服务中交通工具(以电瓶车为主)的充电问题。或许,在未来的某一天,迪信通可以联合旗下所有的门店和服务网点,实现电动车、电瓶车充电装置共享的业务。
总之,充满自信、积极面对市场不断变化的挑战、发挥自己的优势是每个重资产企业必须具备的条件。关键不是做得多大,而是在于敢不敢去做!