荔枝创始人赖奕龙内部信曝光：主动回应行业质疑，认为音频赛道前景广阔

砍柴网讯 每年9月10日不仅是教师节，也是声音互娱平台荔枝（原荔枝FM）的导师节。在导师节当天下午，荔枝创始人、CEO赖奕龙通过荔枝内部社区平台发出内部信。

随后，这封内部信在 社交 媒体 上流传出来，许多人对于其中诸如“以每一个人都能在荔枝App记录一次声音为我们的新目标”“荔枝的征程是全球化的声音平台和声音的无限可能”“质疑确实存在，但其实很多是偏见和误解”的表述印象深刻，并引起了一些讨论。

赖奕龙在内部信中总结了荔枝6年发展中做对的三件事情，同时还侧面回应了外界对于荔枝所处的音频赛道的一些疑问。

“我们正在建构积极健康、安全有序的内容平台，在这些基础上，荔枝也形成了完整的 商业 生态，大家可以看到，我们在录播内容付费、语音直播互动打赏、商务及广告合作等多个层面实现了收入来源和持续增长。”赖奕龙说。

看好音频赛道，做有积累的事

荔枝入选工信部公布的 互联网 企业100强榜单

在内部信中，赖奕龙指出荔枝不仅是一家慢工出细活的公司，更是一家“做正确的事，做积累的事”的快速发展的互联网企业。据他透露，目前使用荔枝的用户超过了2亿，荔枝已经是中国最大的音频互动娱乐平台，也成功入选了工信部公布的互联网企业100强榜单，是第一家和唯一一家入榜的在线音频平台。同时他看好荔枝所处的音频赛道，他说中国的在线音频用户规模还不到总数达11亿的移动互联网用户的一半，认为未来的增速将达到22%，还有巨大可挖掘的潜力，行业爆发性增长点在不远处。

荔枝做对的三件事：坚持使命、声音赛道创新及完整的商业化生态

荔枝年度盛典助力主播C位出道

赖奕龙在内部信中表示，荔枝发展6年的时间，至少做对了三件事。坚持使命是第一位， “帮助人们实现自己的声音才华”，荔枝通过技术研发、产品打磨，缩短了普通人成为主播的门槛 ，现在荔枝平台上的主播包括了体育老师、渐冻症患者、空姐等各式各样的人也分布在各个年龄段。 另外荔枝在声音赛道“另辟蹊径”的不断创新引领了整个在线音频行业，证实了声音是人类生活中一个重要且独特的内容表现形式，声音更重要的是陪伴属性，不只是协助知识传播、读书的工具。最后他认为荔枝已经形成了一个完整的用户创作、存储、分享、发现及互动，再到商业化的声音生态，荔枝正在成长为一颗根深叶茂的参天大树。

回应质疑，很多都是不了解所带来的误解

面对市场上关于音频赛道小、版权纠纷、内容安全和盈利模式单一等质疑，赖奕龙认为很多都是由于不了解而带来的误解，“这可能和我们对外做的沟通不够有关系，过去，我们一直很低调，默默做事，更多的关注在产品和用户服务上。”

赖奕龙说，荔枝所处的音频赛道是一个无限广阔的天地，荔枝在行业中耕耘了六年，跑通了模式，构建了生态，更验证了这种判断，未来的空间只会更巨大，行业的爆发性增长点就不远处。“荔枝所构建的UGC生态，因为我们在版权保护上的重视，加之法律上的‘避风港原则’，有别于一些知识付费的PGC模式，实际上我们在这一块有着很大的优势，而内容安全一直是我们恪守的底线，近年来我们在这一块投入了大量的人员、技术和管理方法，我们的成绩也得到中央到地方的主管部门的肯定和认可，我们正在建构积极健康、安全有序的内容平台，在这些基础上，荔枝也形成了完整的商业生态，大家可以看到，我们在录播内容付费、语音直播互动打赏、商务及广告合作等多个层面实现了收入来源和持续增长。”赖奕龙进一步解释说。

而内部信也透露出了一些其它信息，如根据艾瑞咨询等第三方机构的监测，就 2019 年第一季度的数据而言，荔枝已经成为了中国最大的音频社交平台和第二大在线音频平台。赖奕龙希望，未来荔枝的征程是全球化的声音平台和声音的无限可能。

以下是赖奕龙内部信全文：

亲爱的荔枝小伙伴们，大家好：

今天是教师节，先祝大家学习快乐。也非常感谢荔枝的每一位导师，是你们的无私帮助了每一位同事的成长，才会有荔枝整体的成长。荔枝一直有学习分享的传统，最近我看到勤于思考的同学越来越多，可见大家都在不断思考如何将荔枝做得更好，如何更好的实现我们的愿望：让每个人展现自己的声音才华。

在2018年初的时候，有媒体说荔枝是一家比较慢的公司，慢工出细活，也细水长流，它说出了部分事实，我们的文化提倡“做正确的事，做有积累的事”，坚持自己的方向，没有做那么多随风逐浪凑热点的事，但其实，这两年我们的发展也非常快，现在使用荔枝的用户超过了2亿，已经是中国最大的音频互动娱乐平台。在前不久国家工信部公布的互联网企业100强榜单里，荔枝名列其中，荔枝也成为了第一家和唯一一家入榜的在线音频平台，这是公司的荣誉，也是属于每一个荔枝的同学们的奋斗成果。

按照数据咨询机构的数据，中国的在线音频用户规模刚刚突破了4亿，相比较中国11亿移动互联网用户来说还不到一半，预计未来的增速也将达到22%，增量空间非常广阔，我们一直说的“耳朵 经济 ”还有巨大的潜力去挖掘。希望在未来，我们继续一起努力，加油，用属于荔枝的独特的方式，去服务更多的用户，去更好的回馈社会。

今年10月，荔枝马上就要6周岁了，回顾这些年，我想我们至少做对了三件事：其一是荔枝一直以“帮助人们展现自己的声音才华”作为自己的使命，技术上针对性研发，产品和功能上不断打磨，缩短了普通人成为主播的门槛，也通过播客学院、声音节等各种方式有效的帮助了主播成长，现在我们看到荔枝平台上的主播，有体育老师、渐冻症患者、空姐、电台主持人、公职人员等各式各样的人，分布在各个年龄段，荔枝为他们搭建了舞台，让每一个向梦想靠近的人都闪闪发光。在未来我们将会继续在声音上深耕，希望让每一位普罗大众都能用声音表达自己，而不只是希望做主播的那一部分人，我们的产品正在准备，以每一个人都能在荔枝App记录一次声音为我们的新目标。

其二是在声音赛道中不断创新，包括技术的，产品的，商业生态的，等等，我们的创新引领了行业，我们再一次证实了声音是人类生活中一个重要且独特的内容表现形式，声音更重要的是陪伴属性，不只是协助知识传播、读书的工具，也不只是FM，声音有无限可能，而UGC的荔枝正得到越来越多的人的认可。我们希望不断创新声音的各种可能，特别是在未来各种IoT智能设备中，荔枝将会利用AI技术推出各种让人耳目一新的声音互动方式。很快我们将会公布我们和一些智能设备大平台的合作。

其三，荔枝已经形成了一个完整的用户创作、存储、分享、发现及互动，再到商业化的声音生态，我们在内容安全上的优化和坚守，在未成年人的保护和成长，在人工智能领域的重视和投入，在版权保护和对外合作，在各个层面和领域，我们都进行了深入细致的工作，也取得了很大的成效，荔枝正在成长为一颗根深叶茂的参天大树。

当然，市场上也有一些不一样的声音，比如有人会觉得音频赛道有点慢，有点小，比如还有人觉得版权和内容安全是束缚平台发展的障碍，比如还有人质疑音频平台的盈利模式较为单一，当然还有诸如“觉得荔枝声量小，文艺，小众等”与荔枝的体量和影响力并不相称的刻板印象……这些质疑确实存在，但其实很多是偏见，是由于不了解所带来的误解，这可能和我们对外做的沟通不够有关系，过去，我们一直很低调，默默做事，更多的关注在产品和用户服务上。而我想说的是：荔枝所处的音频赛道是一个无限广阔的天地，我们在这里耕耘了六年，跑通了模式，构建了生态，更验证了这种判断，未来的空间只会更巨大，行业的爆发性增长点就不远处，而荔枝所构建的UGC生态，因为我们在版权保护上的重视，加之法律上的“避风港原则”，有别于一些知识付费的PGC模式，实际上我们在这一块有着很大的优势，而内容安全一直是我们恪守的底线，近年来我们在这一块投入了大量的人员、技术和管理方法，我们的成绩也得到中央到地方的主管部门的肯定和认可，我们正在建构积极健康、安全有序的内容平台，在这些基础上，荔枝也形成了完整的商业生态，大家可以看到，我们在录播内容付费、语音直播互动打赏、商务及广告合作等多个层面实现了收入来源和持续增长。

根据艾瑞咨询等第三方机构的监测，就 2019 年第一季度的数据而言，荔枝已经成为了中国最大的音频社交平台和第二大在线音频平台。这是我们大家一起努力的结果，在此，请让我们为自己鼓一次掌。

我们常说征程是星辰大海，荔枝的征程是全球化的声音平台和声音的无限可能。最后，借此机会我要感谢荔枝同学们的辛勤付出，祝福每一位荔枝小伙伴能够在荔枝收获成长和喜悦。

林清玄说，“九月是很好的月份，中秋月圆、云淡风清、温和爽飒，最近的那个台风也过去了。” 祝大家中秋快乐，阖家团圆，和和美美。

Marco

9月10日