创新工场合伙人谈2020教育行业趋势 什么样的企业能“领跑”

在近日举办的创新工场教育趋势分享活动中，教育领域著名 投资 人、创新工场合伙人张丽君认为，由于疫情的影响，2020年教育行业的一大趋势是“加速”，无论是线上化、AI+教育还是竞争格局的演化都在加速进行。

这些加速，对于一些线下教育机构来说，是不可小觑的挑战，对于另一些在线教育企业来说，却也因为布局早，已经在某些层面抢占了“领跑身位”。

在线教育企业技术优势突显

教育线上化，最直接的技术需求是直播网络的稳定性。张丽君在分享中以在线青少儿英语教育品牌VIPKID为例，称“VIPKID作为直播教学的引领者，其实现在已经发展到行业里非常头部的水平”。

自2013年成立以来，VIPKID在保障课堂网络稳定性上已持续积累多年。今年2月，为了应对暴增的线上课程需求， VIPKID还与阿里云进行合作扩容，可满足3.5万名学员同时享受高清音视频的直播课程。而VIPKID早在2018年推出的星云系统，即可确保全球跨洋课堂的高清音、视频通信，至今仍是全球最稳定的教育网络系统之一。

星云系统

在张丽君提到的另一个“加速”——“AI+教育”中，VIPKID也一直在进行布局。如今，VIPKID打造的智能教学体系从老师管理、教学辅助、教学内容迭代三个方面优化在线教学，给学生提供高效和个性化的教育。

竞争格局加速演化，教育企业需有“杀手锏”

疫情让竞争加速演化，竞争格局过载，到底什么样的企业能胜出？抛出了大家最关心的问题后，张丽君给出了自己的答案：“真正最重要的还是你的产品服务体验。”

对于教育机构来说，与服务体验最相关的一个因素莫过于师资。仍以VIPKID为例，VIPKID坚持选用100%纯北美外教，其中硕士比例高达30%，70%拥有5年以上教龄，更不乏10-20年教龄的资深外教。同时，VIPKID还将国际专业背景调查公司引入教师筛选环节，确保外教无任何污点纪录。由此，数万名高质量的北美外教成为其“护城河”，更是VIPKID吸引众多中国家庭的“杀手锏”之一。

当然，特殊时期虽然让教育行业“加速”，但它的继续发展壮大仍会是一个漫长的过程。张丽君说：“有效的、长期的品牌沉淀，对教育企业来说是最重要的价值。”