回归对人的关注,网易考拉CEO谈母婴市场后风口时代
7月22日消息,网易考拉CEO张蕾于昨日在上海举办的2019全球母婴大会上,发表了“中国母婴市场的后风口时代”主题演讲。
国家统计局数据显示,2016年我国新生儿出生率为12.95‰,2018年跌至10.94‰。作为预判母婴行业未来发展的关键指标之一,出生率的下滑预示中国母婴行业已进入后风口时代。
张蕾认为,要想在后风口时代赢得先机,中国母婴行业要回归零售本质,回归对“人”的关注。同时张蕾还表示,后风口时代的中国母婴市场,有两大行业趋势值得关注:
第一,90、95后及低线城市母婴用户群体高速增长。网易考拉平台数据显示,2018年90、95后母婴用户已成为母婴消费主力军,规模占到平台母婴用户一半以上;地域上看,低线城市(三四线城市)的母婴销售额增速领先高线城市(一二线城市),这说明低线城市用户对进口母婴商品的需求开始加速释放,且未来还有更大的发展空间。
第二,母婴用户“生命周期”不断延长。根据凯度消费指数显示,未来五年,5-9岁的中童市场将保持增长态势,而这部分孩子正是于2016年“二胎政策”下的生育小高峰时出生。随着他们的成长,中童、大童相关母婴消费品类市场机会巨大。以儿童鞋服市场为例,第三方数据显示,0-14岁的儿童鞋服细分市场机会凸显。2017年至2022年间,大鞋服行业整体平均增速从之前的6.1%降至5.3%,而儿童鞋服则从10.9%增至12.4%。到2022年,整个中国儿童鞋服市场将超过4000亿。
除此之外,张蕾还认为,在母婴市场后风口时代,母婴用户的变化也为行业带来了三大新机遇。
第一,洞察90、95后母婴新生代需求,发力“美妈 经济 ”;同时通过优质内容影响该群体消费决策,用内容驱动消费。母婴跨境电商经过五年的发展,平台要更关注“内功增长”,要通过优质内容帮助建立有温度的品牌认知。目前,网易考拉已经搭建了一整套内容矩阵,包括种草社区、短视频考拉ONE物、直播,同时背靠网易集团的 媒体 资源支持。
第二,不断延展用户生命周期,通过布局优质教育、图书、童装等,全方位满足用户不同年龄层次需求。以网易考拉儿童教育为例。今年以来,童书增速超50%。今年6月,考拉引入原版书品类,活动当日原版进口童书品类销售提升100%,预计下半年童书还将保持高增速发展。
第三,高低线城市差异化经营。高线城市延展母婴用户生命周期,低线城市深耕0-4岁母婴商品。随着低线城市人均收入不断提高、消费增速超越高线。平台应为低线城市用户提供质量不亚于高线城市的服务和商品,迎接低线城市的消费升级。
此外,在出生率持续下滑的同时,中国老龄化占比增幅在不断增长。国家统计局数据显示,2018年末,60周岁及以上人口24949万人,占总人口的17.9%,相较2016年末占比增长了1.2%。
网易考拉张蕾针对这个数据提出了解决方法,她说传统的母婴行业大家都认为是针对婴儿,其实这是一个固定思维。在这个特殊的时刻应该打破它,老年市场肯定是未来的朝阳行业,婴儿和老人有很多共通之处,比如纸尿布等,所以这是一个可以撬开新市场的契机。