人工智能技术加持 OTT运营能力再提速

人工智能大热，席卷多个行业，为 科技 行业带来了颠覆性变化。同样，人工智能进入OTT行业，与客厅大屏产生“核变”，客厅的 互联网 革命也有了另一番景象。

客厅的互联网革命

互联网诞生至今的短短几十年时间，经历了三次大的变革。

第一次是以PC为载体，互联网让用户被一根电话线相连，形成了地球村，人们的生活、 社交 以及 商业 活动发生了全面的变化；第二次是移动互联网。传统的 手机 迅速被智能手机所代替，形成了IOS和安卓两个生态系统，越来越多的用户成了手机控拇指族，而且迸发出的企业和商业模式也更加多样，成为目前最热的 创业 领地之一。

但是我们也看到，由于我国网民用户数量增长放缓，手机上网用户数量逼近网民总量，移动互联网的红利逐渐消失。在被BAT“把控”的局面下，很难出现更多独立的成功企业和商业模式。

第三次就是客厅大屏的互联网革命，具体表现就是OTT行业正在快速发展。首先是智能电视、盒子的日益普及，用户规模增长迅速。另外由于客厅大屏具有的优势，汇聚了更多的用户流量，形成了OTT市场发展机会。比如高清大屏，甚至曲面屏，让客厅用户更容易接收高质量的音画信息，具有更好的沉浸感；大屏内容越来越多，满足了当下家庭内小孩、年轻人、老年人的多样化需求；客厅大屏传播的信息更权威；客厅大屏用户质量更高，高职位、高收入、高消费，形成了巨大的广告价值。

  人工智能赋能客厅革命

我们注意到，当客厅大屏进行互联网革命的时候，人工智能也成为革命的另一股力量。

在酷开等OTT行业领导企业的推动下，随着客厅大屏用户增多和用户时长增加，OTT大屏的用户流量已然形成规模优势。而流量之下，则是每个用户的“标签”信息。酷开率先引入互联网大数据技术，建立用户信息大数据库，发现用户行为特征，以及对内容的喜好等，从而能反过来指导酷开进行针对性内容推送、广告投放等活动。基于3100万用户终端和1200万的日活用户，酷开建立了行业领先的大数据中心，随时对用户数据进行分析和挖掘，产生了较好的效果。

人工智能目前已经上升到国家战略高度，政府颁布了人工智能发展纲要，指导全行业以AI+来实现行业、产业的升级变革。具体到OTT行业，人工智能主要用于两个方面。

首先是人工智能技术，实现内容精准推送。根据大数据刻画的用户肖像，酷开通过人工智能技术，向用户精准推送用户感兴趣的内容，让用户减少了大屏使用的无效搜索次数，提升了体验感；人工智能还有个优势，即伴随着用户对酷开系统的不断使用，人工智能会自我学习和成长，越来越成熟，越来越能懂用户，这也为大屏商业运营提供了支持，让广告主投放的广告更具针对性，实现广告的精准投放，保证了传播效果。

其次就是人工智能语音技术的利用。目前，人工智能语音成为很多行业提升用户交互方式的重要解决方案。在OTT行业，人工智能语音技术也得到了全面应用。来自中国电子商会的调查，目前人工智能语音已经成为智能电视的标配。酷开推出酷开精灵2.0，识别率达到95%，通过语音就能搜索内容，设置电视等，领先行业。

在人工智能的牵引下，客厅的互联网革命来势汹汹，推动着OTT行业进入发展的黄金期，酷开也在人工智能技术的加持下继续强化着其在OTT行业内的领导地位。