联通以优质服务拓展政企市场

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在安徽这片充满生机的通信市场大舞台上,徐超,这位安徽阜阳联通分公司政企 BG 公共安全行业部总监,以其非凡的业绩和卓越的服务,成为了行业内的耀眼之星。

2010年,徐超怀着满腔热忱加入联通,自此便踏上了一条以服务为宗旨的发展之路。无论是在面向大众的公众线,还是更具专业性的政企线,他都始终将提升个人业务能力和综合素质视为重中之重,目标只有一个 —— 为客户提供更优质、更贴心的服务。这种初心如同一股强大的内在驱动力,支撑着他在复杂多变的工作环境中不断前行。

联通以优质服务拓展政企市场

2016 年,徐超正式进入政企 BG,这一时期成为他职业生涯中的重要转折点。他宛如一位不知疲倦的探索者,在新的领域里如饥似渴地学习新知识、新技能。他积极进取的精神和勇于创新的思维方式,如同两把锐利的武器,帮助他在激烈的市场竞争中开辟出一片新天地。凭借着出色的表现,他所负责的业务在业绩和服务指标方面均在全市名列前茅,多次荣获阜阳联通 “好员工” 和 “优秀员工” 的称号,这一系列荣誉是对他辛勤付出和卓越能力的最好肯定。

2022 年,阜阳市政企 BG 公共安全行业部成立,然而,他所接手的局面并不乐观,公检法行业下辖的要客用户数量稀缺,面对这些挑战,徐超展现出了卓越的领导才能和坚韧不拔的毅力。他率领团队展开了全面而深入的行业洞察,就像经验丰富的航海家在未知的海域中寻找方向一样,仔细分析行业的优劣势。为了深入了解客户需求和痛点,他们以 “铁脚板精神” 为指引,不辞辛劳地穿梭于各个单位之间,不放过任何一个与客户沟通的机会。在这个过程中,他们像勤劳的蜜蜂一样,认真摸排和积累全业务商机,并针对每一个客户的特点精心制定 “一客一策” 的个性化方案。通过团队的共同努力,他们逐渐突破重重困难,赢得了客户的信任和支持,将潜在的商机转化为实际的业务增长。

2023 年至今,徐超和他的团队在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位创造了一个又一个业务奇迹。他们精心打造的 12368 智慧诉讼服务平台,在全省处于领先地位。如今,这个项目已经在抖音、百度、今日头条等众多 媒体 平台上广泛传播,启动仪式的报道吸引了社会各界的目光,其成功经验正在全省范围内被复制和推广。

除此之外,在实名制单位的深耕细作中,徐超带领团队同样取得了丰硕的成果。他们先后中标了某信息化等项目。这些项目的成功中标,极大地鼓舞了团队士气,每一位团队成员在实践中都得到了充分的锻炼和成长,团队的战斗力得到了显著提升。

如今,站在新的起点上,他怀揣着更远大的梦想,带着满满的力量和坚定的信心,准备迎接新的挑战。他将始终坚守 “联通好服务、用心为客户” 的初心,践行中国联通客户为本、员工为根、服务为上的核心价值观,为客户创造更多价值,为联通在阜阳的发展续写更加辉煌的篇章。

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