直击防疫现场:扬州苏宁易购48小时送装500台电视

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“扬州开发新区防疫指挥部和隔离点急需500台电视,8月15日必须安装完成!”8月13日下午,扬州苏宁易购接到了邗江区九龙湖路疫情隔离点的服务需求。

扬州没有这么多货怎么办?500台电视需紧急联系安徽工厂调货。

外地车辆进入不了扬州市,需要安排物流车辆到收费站换接。

扬州苏宁易购的服务工程师们都在居家隔离,挑选“老手”尽快安装,也是重点。

时间只有48小时,扬州苏宁易购总经理于栋立刻成立了专项小组。

8月13日深夜,经过多方协调,500台电视机从安徽滁州出发。8月14日早上5点,抵达隔离点。

直击防疫现场:扬州苏宁易购48小时送装500台电视

“因为是疫情防控期间,出行都需要通行证,我们积极沟通扬州防疫指挥部,在14号晚上成功办理了3张防疫通行证。”于栋回忆,“我们在服务工程师的 微信 群里进行了征集动员,大家都很积极。最后根据地理位置、核酸检测、服务能力等全方位评估后,选择了三位工程师。”

直击防疫现场:扬州苏宁易购48小时送装500台电视

8月15日一早,丁宏祥、曹群立、周加胜三位师傅来到了扬州开发新区隔离点。

“这个隔离点已经有隔离人员入住,安全起见,我们没有进入内部,而是在大厅对500台电视机进行集中调试组装,后期再由隔离点地工作人员搬运到各个房间。”电视堆放的大厅距离隔离人员居住的地点有一定的距离,三人全程更是防护流程、用具一应俱全,丁宏祥原本忐忑的心,安定了不少,“报名的时候是一腔热血啊,临了还是会有点害怕。”

入秋后的扬州温度依然有30摄氏度,搬运、拆装、调试,工作服很快湿透。

直击防疫现场:扬州苏宁易购48小时送装500台电视

8月15日晚十一点,三位工程师连续奋战13个小时,终于将500台电视安装调试完毕。

三位师傅中,曹群立是个95后,入行不久,技术却极佳,手速也快,“来的时候想到去年,苏宁易购帮客工程师为武汉方舱医院提供服务,觉得很热血。这次轮到我们出场,贼骄傲!”

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苏宁易购大数据显示,疫情期间,苏宁易购共出动服务工程师超800人次,为武汉雷神山医院、武汉方舱医院、天津人民医院、重庆医科大学附属第二医院等地,提供空调、热水器、电视机等 家电 安装超万台。

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