创新线上服务思维 京东图文数字化供应链推动文印产业转型升级

随着 互联网 的发展和用户需求的不断变化，传统的线下图文快印行业正迎来新一轮的变革和突破。近日，京东与湖南省娄底市新化县人民政府、北京冷新图文达成合作，就“图文店数字化转型项目”完成战略合作的云签约仪式，娄底市市委副书记、市长曾超群，京东零售3C 家电 事业群全渠道业务部负责人王立品以及北京冷新图文董事长孙毅出席仪式。三方将充分发挥资源优势和带动效应，引导线下文印企业、门店加盟打造京东图文连锁品牌，为企业用户和消费者提供更加专业、全面的高质量服务的同时，推动图文行业数字化转型升级。

京东图文与湖南省娄底市新化县人民政府、北京冷新图文达成战略合作并举行“云签约”仪式

作为“全国文印之乡”，新化县的文印产业闻名全国，从业人员分布于全国各地，县人民政府更是一直致力于推动文印产业转型发展，不断加强产业竞争力，促进现代文印产业链高质量发展。而北京冷新图文作为京东图文项目全国服务商，不断通过互联网技术促进图文行业数字化发展进程、提升效率，并精准服务于全国企业办公需求。本次三方达成战略合作，后续将在政府的大力支持下以及冷新图文专业团队的推动下，依托京东电脑数码全渠道布局、数字化能力和开放供应链的优势，引导广大传统文印门店创新线上服务思维；基于京东与线下众多文印品牌的密切合作，为机关、企事业单位和学校提供包括电脑数码、办公设备、文具耗材等产品在内的全品类销售和多品类租赁服务，结合门店专业图文制作服务，形成专业的企业服务运营板块，推动文印门店转型发展。

在京东图文店的加持下，一方面借助京东到家业务等数字化能力拓宽文印门店的服务触达边界，打破了原有的“门店+周边”的传统经营模式，将线上线下订单有效融合。线上的数字化接单方式不仅帮助门店获客半径大大增加，也进一步降低了运营成本；另一方面，京东将全品类供应链能力全面开放给传统门店，使之具备承接企业采购的履约能力，为企业用户提供更加丰富多元的产品和服务选择，解决了传统门店经营范围有限这一行业难题。同时，依托京东零售3C家电全渠道团队丰富的线下门店运营管理经验，推动图文门店连锁化、规范化运营，提升消费者店内体验。京东图文店以这种一体化、数字化、规范化的管理和服务，有效对线下图文传统行业开源节流，推动图文打印店更具社会效应和 经济 效应。

未来，京东图文将在新化县人民政府的大力扶持下，进一步发挥京东的品牌效应以及强大的供应链与流量保障，通过全渠道布局触达更多传统门店，最终将建立覆盖全国的门店网络，并建立标准化管理以及完整的服务体系，帮助门店进行全方位升级，拓宽业务领域增加营收，降低供应链与运营成本实现节流，帮助门店降本增效。同时，充分发挥京东图文店优势，延伸图文快印行业的供应链条、产业链条，聚焦满足企业高品质“实物采购+图文服务”需求，完善系统能力，为合作门店提供一站式解决方案，并为当地创造更广阔的企业服务市场发展空间。