联通好服务在东至的深耕与闪耀之路

在通信行业的广袤天地中，有一处闪耀着独特光芒的地方 —— 中国联合网络通信有限公司东至县分公司。这里，是梦想与拼搏交织的舞台，而在商企一线，有一位如明星般璀璨的人物，他就是张大斌，担任着客户经理这一重要职位。

张大斌在联通东至县分公司已经辛勤耕耘了十二载春秋。这十二年里，他犹如一颗坚韧的种子，在这片通信的土壤中扎根、生长，逐渐成长为一棵枝繁叶茂的大树，为公司撑起了一片广阔的天空。他从一个初入行业的青涩新人，凭借着对通信事业的无限热爱和执着追求，一步步蜕变成为商企战线的中流砥柱，用实际行动生动地诠释了什么叫做 “联通好服务，用心为客户”。

他始终坚定不移地聚焦商企 4 + X 目标市场，将其视为自己的战场，以 “铁脚板” 精神不知疲倦地在这片战场上冲锋陷阵。2023 年，他在各个行业领域都取得了令人瞩目的成绩，犹如在通信星空中绽放出的绚丽烟火。在连锁房地产门店，他成功拓展了高价值双线 29 条，这些线路仿佛是连接客户与联通的信息高速公路，为客户的业务发展提供了强大的支撑;在宾馆酒店行业，他推广了工作 手机 300 余部，让客户随时随地都能享受到联通便捷的通信服务;在乡镇村委会等领域，他积极开展 IDC 等基础业务，为乡村的信息化建设贡献了自己的力量，也为公司带来了年化收入 300 多万的佳绩。这些数据，不仅仅是简单的数字，它们背后凝聚着张大斌无数的汗水和心血，是他日夜奔波、努力拼搏的见证，更是他卓越业务能力的有力体现。

不仅如此，张大斌带领团队在重大项目上也取得了辉煌的成就。他们成功中标了安徽升金湖国家级自然保护区智慧监管平台项目的云平台，这个项目涵盖了 互联网 专线、物联网卡、联通云盘、云智眼等基础创新业务，中标金额高达千万元。这一成果如同在通信领域树立起的一座丰碑，彰显了联通东至县分公司在行业内的强大实力和竞争力。而张大斌在其中发挥的关键作用，无疑是他职业生涯中的又一亮点，他的领导才能和专业素养在这个项目中得到了充分的展现。在日常工作中，张大斌始终保持着积极向上、勇往直前的态度，如同一位永不言败的战士，勇于挑战各种困难和障碍。2015 年，他在池州联通 3G 客户经理业绩完成率上一举夺魁，荣获 “ 营销 能人” 的称号，这是他早期努力和才华的有力证明。而在 2022 年和 2023 年，他更是多次在省内商企专业线荣获 “月度销冠” 的荣誉，这些荣誉如同璀璨的星星，镶嵌在他的职业生涯中，照亮了他前行的道路。他常常在节假日放弃与家人团聚的时间，主动投身到工作中，为客户解决紧急问题。他深知客户的需求就是命令，时间就是金钱，只有以最快的速度、最优质的服务满足客户的需求，才能赢得客户的信任和支持。同时，他还非常热心地帮助同事解决工作中的难题，分享自己的经验和技巧。他的这种无私奉献精神在公司内部形成了一股温暖的正能量，带动了整个团队的团结和进步。他也因此多次荣获 “池州市分公司优秀员工”、“好员工” 等称号，这些荣誉不仅是对他个人工作的高度认可，更是他继续前进的动力源泉。在通信这个日新月异、充满挑战和机遇的行业中，张大斌凭借着敏锐的市场洞察力和不断更新的专业知识，始终能够像一位精准的导航仪一样，准确地把握客户的需求。有一次，在日常的市场走访中，他来到一家连锁门店，偶然间发现安徽昌盛房地产公司正在为业务发展寻求一种高效的通信解决方案。客户的需求复杂而多样，包括高速互联网接入、企业电话系统以及云服务支持等多个方面。张大斌凭借自己丰富的经验和专业知识，立刻意识到这是一个绝佳的机会，一个既能为客户解决难题，又能展示联通服务实力的契机。他迅速回到公司，根据客户的具体业务情况和预算，精心设计了一套全面的通信解决方案。这套方案就像一个精心打造的艺术品，不仅包含了高速稳定的互联网服务，为客户的信息传输提供了极速通道;还配备了优质的企业电话服务，确保客户的沟通畅通无阻;更巧妙地整合了联通的云服务，助力客户实现数字化转型，提升企业的运营效率和竞争力。然而，方案的推进过程并非一帆风顺，就像一场充满波折的冒险之旅。在向客户介绍方案时，张大斌遭遇了客户的诸多疑虑，客户对方案的安全性、稳定性以及成本等方面提出了各种问题。同时，竞争对手也不甘示弱，纷纷推出自己的方案，给张大斌带来了巨大的压力。但他没有丝毫退缩，始终坚持以客户为中心的服务理念，像一位坚定的战士一样，勇往直前。他通过深入细致的市场调研，了解客户所在行业的最新动态和需求趋势;对客户提出的每一个具体疑虑，都进行耐心细致的分析和解答。他不断地对方案进行调整和优化，根据客户的反馈，增加了更多的个性化服务和保障措施。经过近十轮的上门沟通、详细的讨论和全面的比较，客户终于被他的坚持和专业所打动，被他对客户需求的深刻理解和用心服务所折服，决定选择联通的方案。在项目实施过程中，张大斌更是全身心地投入，全程跟踪服务，就像一位贴心的管家，确保每一个环节都顺利进行。他与技术团队紧密合作，协调各方资源，及时解决出现的各种问题。他的专业知识和细心服务不仅赢得了客户的高度信任和好评，也为公司在行业内树立了良好的口碑。最终，这个项目成功签约互联网专线、视频监控、企业电话、云服务、ICT 等一系列产品，为公司带来了年化收入 50 余万的可观收益。展望未来，张大斌满怀信心和激情。他表示将继续秉持 “联通好服务，用心为客户” 的宗旨，以 “铁脚板” 精神为支撑，坚守在商企一线岗位上，不断发挥自己的专业优势和领导才能，为公司创造更多的业绩，为客户提供更加优质的服务。他相信，只要坚持不懈地努力，不断提升自己的能力，就一定能够在通信领域这片广阔的天空中飞得更高、更远。他将继续用自己的行动，点亮联通东至县分公司的未来，成为通信行业中一颗永不熄灭的服务之星，为东至县的通信事业发展贡献自己的全部力量，书写属于自己和联通的辉煌篇章。