钛动科技CEO李述昊：本地化并非品牌出海的最大挑战

2021年,天猫双十一同比增长8.45%,只是相比过去一年86%的增长率,增速明显下滑,与之相对的是另一个数据,同期中国出口额2.6万亿美元,而跨境电商出口额仅占0.16万亿美元,即便是疫情让国外电商渗透率急速上升的情况下,美国电商渗透率达到27%,仍旧落后于国内目前37%的电商渗透率。也正是在这样的背景下,国内品牌纷纷关注出海领域。

但对于很多国内传统零售商而言,提到出海,大家的第一反应是恐惧和迷茫。在中国,尚且会有区域市场、下沉市场等等不同的分类方式,到了国外,面对不同的国家和陌生的消费者,又该怎样去适应?

在钛动 科技 CEO李述昊看来,恐惧和迷茫的源头,其实是两个问题,一个是海外怎么做?以及自己适不适合做?

钛动科技是一家深耕出海 营销 、全球增长服务的企业服务公司,而用李述昊的话讲,钛动科技“有一半的工作都是在帮助客户消除对出海的恐惧感,帮助他们获得安全感。”

在出海行业,本地化是一个高频词汇,很多出海品牌甚至很多服务公司,都会输出一个观点,中国人在海外作生意,就必然需要用本地思维去思考、去做生意,怎样理解和迎合他们的需求,以及做出他们喜爱的产品,更是需要去深度关心的问题。但在李述昊看来,本地化固然是出海过程中需要重视的挑战,但可能正在被过度关注。

“其实海外的用户比国内的用户更嫩、更单纯,国外一直是重产品轻运营的模式,而国内 互联网 是轻产品重运营的模式。即便国家不同,全球消费者的需求几乎都是一样的。而且Facebook、Google、TikTok这些渠道对于不同国家的消费者并没有什么国别差异,Nike、麦当劳不是一样在各个国家都受欢迎吗?”

好的产品是通行全球的,在出海过程中,一定是先关注差异化而后才做本地化。对于国内企业而言,出海的难点不是攻克哪个区域、学会用哪个渠道,而是怎么出去,只要能够出去,就一定能做全球化。

在这个过程中,钛动科技的价值,就是通过渠道整合能力,整合海外的流量渠道、网红、 媒体 ,打通国内企业与全球消费者之间的认知通道,后续再进一步做建站、支付、物流的整合,把从认知到履约的全链条服务做好。