专业速达!达达用移动共享思维重塑同城速递新品牌
达达一下,1小时达!作为 国内领先的同城快送信息服务平台, 达达宣布:全满升级达达品牌,除此之外,达达达达将和京东物流深度协同,构建全国最大最高效的同城配送网络。
什么是 : “达达一下,专业速达!”
物流行业欠缺的就是标准化的产品,如何能让传统的物流服务产品化,可视化,可量化呢?达达服务的 核心价值 就是 服务产品化 ,那 如何用统一产品来满足不同客户需求呢?
1.上面这种图我们可以看出 达达如何在多场景化订单需求、多运力情况下还可以实现服务产品的标准化、可视化 。从 成本的角度 来看,达达的对外客户的服务报价是 标准报价 , 标准服务时效 , 标准交付模块 ,那这种情况下达达是 如何实现自身成本可控的呢?
首先达达是去分拨中心,去中转站点,采取的是直提直送模式 ,如下图,在这样的模式中可以 直接减少装卸次数、降低货物的运输包装需求、减少干线运输车辆成本。
其次达达通过平衡上游不同属性的客户群 ,如B端的客户群一般需求点是从超市到小区或办公室,C端的客户群一般需求是小区家里或办公室到其他地方,这样可以实现订单层面的优化, 达到toB运力跟toC运力的衔接使用 , 从而减少骑士空驶降低成本 。
最后就是技术上的突破与创新 ,昨天达达的战略发布会上也宣布升级了一款 新的APP ,客户下单时可以 按照秒计来计算下单时间 ,同时 快递员配送路径优化 和 订单分配算法的支撑 ,实现 最优成本 。
2. 从效率的角度来看 , 15分钟取件 、 1小时送达 、 7*24小时风雨无阻 ,在现在整个同城快递领域(顺丰、圆通、韵达、中通等)没有一家是推出这样的服务,这也就造就了达达率先定义的新风口行业 “同城速递” 。可以预见,同城速递也将是资本和众多 创业 公司即将展开厮杀的新战场。
从体验的角度来看 ,将服务产品化后,首先带来的是 稳定务体验感 ,其次让我们未来的 每个人都可以享受到 达达以前服务京东、沃尔玛、永辉超市这些 大型B端的服务体验 ,最终我们还可以对每一位实际的配送骑士服务体验进行 评价 , 形成完整的服务体验感 。
与此同时,达达宣布将与京东物流深度协同,构建全国最大最高效的同城配送网络。也就是说,在最后三公里内达达可以获取京东的订单,配合京东物流完成最后的配送服务体系。不难看出,达达的野心远非止于此。