视频号2023年直播带货GMV增长300%,微盟集团等头部服务商持续受益
1月11日,2024 微信 公开课PRO公布了一组亮眼数据:2023年视频号GMV实现近3倍增长,视频号订单数量增长超过244%,商品供给数量增长约300%,整体来看,2023年腾讯视频号直播带货规模同比大幅提高。与此同时,品牌正在视频号茁壮成长。2023年视频号直播带货GMV中,来自品牌商家的占比约15%。相较2022年,品牌店铺GMV增长超226%,入局的品牌数量增长超281%,破千万的品牌店铺数量增长超过860%。
视频号在完善产品基建、优化经营环境、提升流量效率等诸多方面的高速发展,对商家而言意味着更为确定的前景,同时也为长于短视频、直播等新 经济 业态经营的服务商带来机遇。微盟集团相关负责人表示,“自2021年补齐视频号这一块重要版图之后,腾讯的 商业 生态愈加繁茂,也进一步释放出规模可观的商业红利”。
作为视频号官方直播运营服务商,微盟亦是最早跟进视频号发展的服务商之一。发展至今,微盟已持续为多行业客户提供全链路、一站式视频号运营解决方案,包括:广告引流、自播陪跑、达人分销、直播运营、SaaS工具、私域运营等,帮助品牌打造从“流量”到“留量”的长效生意闭环。微盟2023年上半年财报显示,自视频号商业化加速后,微盟也加大了在视频号直播和短视频领域的投入,并迅速实现规模增长。而除了带来新的业务增长,服务包括联想、蒙牛、安踏、三棵树等在内众多行业头部品牌,也使得微盟在视频号服务领域具备“能力”和“经验”两个维度的行业领先性。
紧跟视频号脚步,满足企业全域经营的复杂性需求
品牌企业的全域经营需求正在发生变化,这个变化体现在从需求主体到需求服务本身的方方面面。微盟 营销 品牌增长中心助理总经理费梦雅表示,区别于最初新锐品牌的集中入局,现在更多集团型企业也开始进入视频号。而基于需求主体的变化,其需求的内容和服务模式也同样在更新。
具体来说,首先大型客户带来了更多的复合型需求,此时服务商如果只提供一个细分的服务板块,很难承接和满足诉求。其次,处于不同视频号经营周期的企业也有不同,尤其处于早期入局阶段的企业,更需要一些咨询、培训带教等输出型的服务。
以百丽时尚与微盟团队在视频号直播方面的合作为例。在策略层面,微盟团队就围绕客户画像和消费场景,帮助品牌调整了主播技巧、优化直播节奏、提升投放策略。品牌方也基于线下零售端的数据分析,进行更多关于货品、促销机制等的思考,反哺于线上。同时,线上内容对线下零售端的服务亦有助益。各类直播、时尚内容成为导购们与客户互动的工具,这又进一步强化了零售端与客户的连接。双方以周为单位持续复盘,共同寻找“人、货、场”的更优解,把营销机会、顾客需求、组织化行为、产品有效地连接在一起。
直至今天,微盟的视频号运营解决方案,已经可以满足更广泛的企业经营诉求。从品牌投入视频号的不同阶段来看,针对新入局商家,微盟提供直播间搭建与实施、自主孵化主播的开播、直播复盘等托管式深度服务,同时帮助商家撮合达人,通过达人直播快速提升销量;针对视频号直播成熟的品牌,微盟则聚焦直播销量提升,提供视频号广告投放策略制定、直播间策划、选品、互动、转化、数据复盘等多方面的优化指导,从而带动直播GMV的增长。针对商家在直播前中后期的运营痛点,微盟视频号营销助手帮助商家在微信生态内完成“公众号+视频号+企业微信+小程序商城”的高效连接,助力商家联通公私域。
“软实力”与“硬资源”兼备,微盟发挥效率优势
随着微信平台生态的不断完善,视频号直播带货展现出高质量、多元化的增长。腾讯生态的核心优势在于,它可以有效地将生态内海量多元的流量激活,将不同场景的链路充分打通,从而形成全域的经营势能,帮助商家和品牌在生态内实现生意的多种可能。
在更多的通路和可能性面前,微盟的效率优势更能帮助品牌和微盟自身,承接到视频号发展带来的生态红利。基于自身多年来在腾讯生态内的前沿理解和在短视频赛道的先发优势,微盟已经形成了“软实力”与“硬资源”兼备的服务基础,在服务于各行业、各类型企业的实践中,都能发挥出效率优势。
微盟的视频号直播运营服务和达人直播服务,最能呈现这一点。据了解,微盟拥有万平短视频直播基地,45+直播间、丰富的主播、专业的导演、内容制作和视频剪辑团队,能够为品牌商家提供无忧的代播和视频号运营服务。截至目前,微盟短视频直播基地年输出短视频数量可达10万+。
针对视频号达人,微盟围绕达人全维度增长需求建构服务能力,为各阶段达人提供定制化服务,包括专场直播策划、选品建议、直播投流,执行建议、数据复盘等服务,将商家、达人和粉丝串联,提供直通销路的解决方案。
以中国黄金与微盟的视频号达人合作为例,中国黄金期待能够通过开拓更多视频号达人带货的方式,带来渠道生意的增长。微盟分析后发现,中国黄金作为知名品牌,在强信任背书的前提下,组货灵活度也很高,可以根据不同用户人群需求进行产品安排。因此,微盟团队为其制定了打造爆发式达播案例、撬动达人矩阵合作、开拓视频号增量市场的组合策略,并对接宝哥宝嫂、美桐形象美学、华瑞国际大牌护肤品、小树妈妈等粉丝画像匹配度高且较为头部的合作带货达人,在第一阶段为中国黄金打造标杆案例,助力品牌破圈。最终在双方合作达人带货4个月之际,已实现视频号赛道累计GMV超3000万的喜人成绩。
总结
作为腾讯的头部服务商之一,长期浸淫微信生态的微盟在流量策略、产品能力、运营服务和经验等方面都具有相当优势,有利于其未来充分享受到视频号商业化所释放的红利。微盟2023上半年财报数据也反映了这一点。数据显示,其视频号接入商家同比增长了47.6%,视频号商家GMV同比增长50.5%,达人撮合带货GMV同比增长9.27倍,达人带货品牌专场单场GMV已超1000万。
未来,基于新型技术驱动,微盟在视频号及腾讯全域经营的商业前景还有更大空间。据了解,微盟营销基于AIGC的智能创作能力已覆盖广告投放、私域代运营、短视频代运营等全域营销场景。在营销素材的内容样式方面,除了当前已较为成熟的文生文、文生图等,微盟未来还将测试和开放AI制作视频能力。借助微盟AI应用型产品WAI的持续进化,微盟可能在全域运营服务中,实现进一步的人效提升。