平台运营，让数智底座更安全更稳定更高效

8月19日下午，由用友主办的“2023全球 商业 创新大会-企业数智化技术峰会”，在上海市召开。此次峰会以“升级企业数智化底座”为主题，揭秘用友BIP核心技术与平台能力，解析多维度场景下企业数智化底座升级路径，共享行业领先企业升级数智底座的领先实践。

平台运营是企业数智化底座的重要支撑部分，用友BIP总体设计部总经理张斌介绍，用友iuap作为用友BIP PaaS平台，始终坚持流程化、工艺化、工程化、智能化建设，让用友BIP的数智底座更强大。用友iuap通过设置安全性机制、稳定性机制、高效弹性机制、开放兼容性机制、云上云下一体多环境发布机制等，让产品运行更安全、更稳定、更高效。

安全、稳定、高效作为用友BIP核心运行理念，它贯穿于整个产品生命周期里。

其中安全作为用友BIP的基本功能，在产品侧做了二三方包安全管控；接口越权、XSS、SQL注入；敏感数据治理；主机、应用防护，自定义规则；健全的安全防护体系等。

稳定是产品的基本底线。在稳定性上，用友BIP以高可用的架构设计，提供敏锐的监控告警系统，拥有完善的异常处理机制，以及功能强大的自动化处理平台，系统性的混沌演练工具。通过一系列的操作保证系统稳定。

高效是对产品的基本要求。用友BIP采用云原生架构，天生具备弹性能力。同时具备高并发分布式数据架构，以及大容量的内存缓存架构，多数据中心的部署架构与多数据能力，还有海量数据计算能力。

安全性机制

用友BIP的数据安全分为：隐私数据安全和数据生命周期安全。根据国家法律法规用友iuap制定了隐私4级，10类隐私数据，每一级制定了隐私数据处理方式以及处理方案，并进行加密、脱敏，预制到系统中。覆盖了从数据采集、传输、存储、交换、销毁，整个数据全生命周期，形成完整的数据整体管控流程。

通过建立安全性机制，用友BIP以云安全能力配合用友自建安全工具，实现产品运行状态安全实时监控、安全态势及时感知。并配置安全专业人员7*24在线，安全问题达到分钟级响应、处理。在工具层面，用友BIP自研工具定期扫描，产品漏洞、组件漏洞等提前发现、提前预警；恶意攻击IP工具快速封堵。

稳定性机制

在稳定性建设里面，首先要进行稳定性体系计划建设，包括架构设计、云原生部署、安全保障以及混沌工程还有高级故障处理。

然而仅有了完善的机制也并不能保证系统的稳定性，用友BIP建立了处理机制，保证出现问题时能够及时处理。通过自研监控告警处理一体化平台，以及专业的运维智库专家的支持，可以1分钟发现故障；基于自研性能分析平台、自研链路整体状态看板，5分钟就可以定位故障；通过多渠道告警信息推送，以及7*24 OnCall轮值团队支持，10分钟就可以解决故障。另外，通过混沌演练使得业务系统、团队人员、制度流程三方收益，让系统更加稳定。

  高效弹性机制

高效弹性机制分为，应用自身弹性，即应用本身具备横向纵向的扩缩能力，最关键的就是应用本身的自愈能力；业务量变化的弹性，即满足云原生技术的扩容能力；客户需求的弹性，即满足应用与数据库的独立部署。

开放兼容性机制

数据库变更、架构设计变更、接口变更、二三方包变更、代码变更等，这些变更如果没有完整机制工具管控起来，很容易造成每次变更之后其他系统不能用。用友iuap通过标准化、工具化、工程化，最大程度的保证产品的开放兼容。

云上云下一体多环境发布机制

在企业需求变化较快的情况下，产品的迭代也会加快。通过云上云下一体化环境发布机制，可以形成一套完整的流水线作业，让企业私有云平台，体验到公有云的更新效率，让云应用升级像使用 手机 应用商店一样简单。不同的测试环境目的不一样。比如云机一体、单元测试、白盒扫描、三方包检查等，是为了把安全问题控制在第一步。日常多数据库环境，基于云中立的原则，支持多种数据库。在日常环境下，进行集成联调、二三方包校验、安全校验、性能压测。在预发环境进行复测，当复测产品没有问题时就进行少量客户验证，验证完没有问题后会在公有云上脚本配置代码，推到数据中心几十套环境上去。

云上智能运维中心

用友BIP为应用模式带来了改变，运维方式也发生了改变。原来各自为政的分散式人工运维导致信息割裂，重复的建设带来资源浪费；到后来形成集成式自动化运维，形成了统一协作，资源得到整合，信息也实现了共享，是一种工程化、自动化的建设体系；而灵活式的智能化运维，可以实现智能报警、智能推送、多端管理。

YMC云监控中心，是支持云上云下一体和远程智能会诊的健康管理专家。它简单易用、简洁易懂，可以实时报告、远程协作，支持全链路、多场景、多环境追溯，可以实时监控整个集群多层次细粒度执行任务数据，即时剖析，快速定位性能瓶颈。

通过YMC可以对系统运行可视化，那么用户行为怎么可视化呢？通过UBA用户洞察，可以基于用户行为、体验问题，对企业数智化数据进行全面洞察，并对业务运行进行可观测性体系建设。比如商务经营数据、用户行为数据、应用业务数据、企业经营数据等尽在掌握。通过高效的数据接入，以及多维数据采集，提供数智化的数据服务支撑，形成业务活跃主题多维分析，对用户体验问题进行观测预警与剖析。

据IDC市场研究报告，用友iuap平台技压群芳，位居中国aPaaS整体市场、公有云市场、私有云市场三项第一。用友iuap已经成为企业升级数智化底座的最优选。目前中国电子、中国信通院、中建五局、中船集团、杭钢集团、中国一汽、中兴通讯、北京地铁、明日控股、振华集团、三一重工等都在通过用友iuap升级数智化底座，成为数智企业，迈向高质量发展。未来，用友将持续加强技术与架构能力，基于更懂业务、技术领先、体系完整的企业数智化底座用友iuap，助力企业驾驭数智未来！