三季度腾讯研发投入179亿，持续部署AI带来切实效益

腾讯控股11月13日发布了2024年三季度财报，当季腾讯实现营收1671.93亿元，毛利与经营利润（Non-IFRS）分别为888.28亿元和612.74亿元，同比增长16%和19%，净利润（Non-IFRS）598.13亿元，同比增长33%，依然延续了净利润优于经营利润优于毛利及营收增速的增长格局。

最近两年，在大模型、SaaS等“新芽”业务带动下，腾讯主要业务板块中优质收入占比逐渐提升，盈利质量变得更高。

最新的三季报中，马化腾也再次点名“AI”贡献，他表示，“持续在产品和运营中 部署AI，包括 营销 服务和云服务，所带来的切实可见效益也愈加显现。我们将持续 投资 于AI技术、工具和解决方案，以服务用户与合作伙伴。”

数据显示，三季度腾讯研发投入达到179亿元，同比增长近9%。自2018年至今研发投入超过3204亿元。

大模型持续升级，企业服务业务健康增长

今年腾讯的大模型技术呈现加速发展和落地的迹象。

在AI技术加持下，三季度财报显示，腾讯企业服务业务收入同比上升，主要由于云服务收入及商家技术服务费增长。

腾讯在三季度推出了新一代大模型“腾讯混元Turbo”，与上一代大模型相比训练和推理效率翻倍，而推理成本减半，在多项基准测试中表现优异。依托自研技术，腾讯已经构建起了从算力基础设施到顶层多元智能应用的全链路AI大模型产品矩阵。

同时，大模型也在不断催生对高性能计算更大的需求。基于此，腾讯云于2024年腾讯全球数字生态大会期间推出AI infra品牌“腾讯云智算”，在稳定性和性能上，腾讯云的集群千卡单日故障数是行业水平的三分之一，数据读写效率是业界10倍，千卡集群的通信时间是业界一半。从应用情况来看，目前90%的头部大模型企业已选择腾讯云为其提供智算服务。

“面向场景创造价值才是大模型发展的意义。”腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声公开表示。

AI快速发展，AI开发等新的需求不断涌现。企业和开发者可以通过API、专属模型、精调模型等方式使用腾讯混元大模型相关能力。

例如,腾讯云AI代码助手升级后,能为企业客户提供企业知识库问答、企业研效看版能力和云上托管服务。在某个医疗项目中,研发团队通过应用腾讯云AI代码助手的技术对话、代码生成等能力,大幅缩短方案设计、需求开发、单元测试、代码评审、问题修复各环节开发时间,单个项目研发提效20%以上。

在内部，腾讯目前已经有700多款产品接入腾讯混元大模型，腾讯会议、腾讯文档、企业 微信 智能化持续升级。在外部，腾讯全矩阵的大模型产品已经在知识管理、智能客服、研发提效、智能营销、内容生成、办公协同、风险管控等落地。

在助力企业客户将AI技术落地产业场景当中，AI大模型技术已经成为腾讯企业服务板块收入增长的新驱动。

网络广告板块更名“营销服务”，AI驱动是重要底牌

腾讯三季度财报中，“营销服务”板块首次亮相，由原本的网络广告板块升级更名而来。

数据显示，三季度腾讯营销服务收入增长17%，达到300亿元，主要得益于广告主对视频号、小程序及微信搜一搜广告库存的强劲需求，以及巴黎奥运会相关品牌广告的较小幅度贡献。

尽管三季度中国的网络广告支出情绪疲软，但是在视频号广告等新芽业务和AI驱动提效双重带动下，腾讯营销服务收入增速仍超过市场水平。

广告正是大模型技术最好的练兵场。

从腾讯广告近几年的动作上看，“技术驱动”路径明确，早在2021年腾讯广告就开始升级“广告大模型”，腾讯广告业务的底牌之一就是大模型。经过几年的迭代，2023年以来AI驱动的广告业务在收入业绩上逐渐看到成果。

借助腾讯混元大模型底层能力，今年6月份腾讯广告系统升级3.0，让品牌广告投放更精准，提高投放效率；此前腾讯还退出“妙思”系统帮助广告主更便捷的创意，生成广告素材，通过AIGC技术能力大幅简化广告制作与投放的传统流程。

据了解，新广告投放（3.0）在太极机器学习平台之上升级底层大模型，引入新广告ID，减少重复基建，提升了广告系统的投放稳定性和达成率，并通过建立行业资产库，推动行业整体起量率提升207%。这一新系统在 游戏 行业、教育行业、网服行业、消费品行业等重点行业都实现了不同程度的突破，助力客户营销提效。

天风证券指出，“我们坚定看好腾讯的入口、场景、数据等优势在长期 AI 业务发展中提供坚实支撑。今年来， 腾讯AI 业务 B 端、C 段产品进展不断，我们认为，腾讯大模型基础能力和应用结合整体处在趋于加速的状态。”