水滴筹创始人沈鹏：作为一个更有社会价值的企业不着急赚钱

一、 被大佬青睐的 创业 者

3月10日，在新闻一线工作了18年的甘肃 媒体 人刘钢突发高烧，并伴有昏厥，在兰州大学一附院检查后，被告知肝硬化终末期，如果需要肝移植和后续治疗需要80万元。得知自己患了如此恶症，刘钢一度万念俱灰，但想到自己身上还有担子，有老有小，不得不忍痛治疗。在花光了自己多年存下的15万多的积蓄后，刘钢四处举债，并将房子抵押，但资金还远远不够，无奈之下在水滴筹 微信 公众号发起求助。

9月7日，刘钢在水滴筹上发起的筹款目标是50万。水滴筹在微信公众号发出筹款文章后，迅速转发，阅读量很快就10万+，截至9月14日，已筹金额41万多。

“水滴筹的定位就是利用 互联网 等工具给广大人民群众高效地提供医疗资金，这是我当时创业的初衷。”9月9日，在清华-青腾未来 科技 学堂首期班的第一节课后，水滴筹创始人沈鹏接受笔者采访时说。

水滴筹自2016年4月正式创立后，就受到了业界的普遍的关注，得到了马化腾、李开复、王兴、傅盛、徐小平、张震、熊晓鸽、陈维广、张向东等大佬的真金白银力挺。

“清华-青腾未来科技学堂的48位同学是从超过一千家黑科技企业创办者里面选出来的，录取率仅为4%，能入选的都是很了不起的企业。”在9月8日的中国企业发展高峰论坛，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾说。

沈鹏创立的水滴筹就是此次入选的48家科技企业之一。在这一周前，水滴筹迎来了总额1.6亿人民币的A轮融资，由腾讯、蓝驰创投领投，创新工场、高榕资本、IDG资本、美团点评、彤程公益基金会等知名机构跟投。这是继2016年5月水滴公司刚创立时拿到腾讯等5000万元天使轮之后的巨额融资。

本轮融资完成后，水滴筹将迎来一大批的“大佬”，美团点评餐饮平台总裁王慧文将担任水滴公司监事，猎豹移动CEO傅盛、彤程公益基金会荣誉理事长张宁、中国万网创始人张向东等企业家将担任水滴公司业务顾问。

对于一家创立仅仅一年多的企业来说，拥有这样的“人气”，确实是很了不起的事。

二、 累积筹款金额达10多亿

1987年出生的沈鹏今年刚过而立，但他已经是一个经验丰富的创业者。

2010年1月，从中央财经大学毕业的沈鹏加入了王兴的创业团队。他是前美团10号员工，经历过千团大战，2013年底在美团内部创立美团外卖，并担任第一任项目负责人向王慧文汇报。2016年4月15日，沈鹏从新美大正式离职，创立“北京纵情向前科技有限公司”，也就是水滴公司。“纵情向前”来自于王兴常在公司与同事共勉的“既往不恋，纵情向前”。

刚离职新美大，很多人都在议论沈鹏的离职的原因。沈鹏解释，创业的想法一直都有，“我小学五年级时被高压电电伤过，住了一年的院，那一年病房里来来去去各种各样的人，有得了重病治不起的，有为了治病倾家荡产的，也有花钱治了但最后还是去世了的，给了我非常大的触动，在中国一个人大半辈子的积蓄可能就因为一场疾病或者遭遇灾难全花光了。”

在2015年10月美团和大众点评合并后，他创业的念头更深了。这个时候整个公司已经突破了三万名全职员工，仅仅他管理的业务团队就超过6500人。

“在这三万名员工中很大的一部分都是整日奔波在城市一线的年轻人，还涉及十万多人的兼职配送员，经常有本人或者亲人身患重疾但短期内没有充足的资金医治，我也偶尔在美团内部给相关人张罗筹点钱，但是当时的筹款方式效率都不是非常高，甚至筹不齐所需的医疗费用，对患者背后的家庭来说，他的倒下就意味着家庭支柱的破碎崩塌，病情和 经济 的双重压力，也让他们不堪重负。在这种情况下，2016年初，我做了一个决定，离职创业，做些更有意义的事情。”沈鹏说。

2016年4月，沈鹏和创业伙伴正式开始筹备水滴互助社群，开通网站和微信公众号“水滴互助”。水滴互助社群是基于场景化大数据和区块链技术打造的用于解决人民大众面对重大疾病医疗资金问题的互助社群。用户加入水滴互助后，在突发相关重大疾病时能够获得救急资金，保证治疗的及时和充分，靠互助的力量度过难关。

经过一年的发展，截至2017年8月，水滴公司已经开发出了水滴筹、水滴互助、水滴保等业务，全平台付费用户数突破了4000万。其中水滴筹为6万多名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务，累积筹到医疗款达十多亿，捐款人次也超过4000万。

“预计今年春节前后水滴公司付费用户规模应该能过亿。”

三、 一个更有社会价值的企业不着急赚钱

虽然目前用户规模巨大，但水滴筹在筹款和互助方面坚持一条原则，那就是坚决不向筹款者收手续费，这在业内是第一家。

行业内，公益基金会大多会收取10%左右的管理费，一些公益众筹平台也都会收管理费。“这种救命的钱再收手续费我有点不太忍心，而且我觉得只要把规模做大了，再探索其他的 商业 模式也是可以的。”沈鹏说。

事实上，水滴公司已经有了自己明确的商业模式。水滴筹和水滴互助作为一个公益互助渠道，为用户提供筹款和互助资金；而水滴保作为水滴公司倾力打造的互联网保险优选平台，通过与保险公司深度合作，为用户精选和定制高性价比、高保障、高实用性的保险保障产品，从而变现。

这样，水滴公司先以水滴筹、水滴互助两大精准场景切入，结合互联网大数据等技术，通过与保险公司深度合作，把经过优选和定制的保险产品直接推荐给广大用户，三块业务相互补充、导流和转化，形成了一个完整的商业闭环，水滴公司不需要通过从众筹中收取手续费，而是通过给捐款者提供额外的优质服务来实现成本的覆盖和后续盈利。

沈鹏介绍，目前水滴公司有保险、基因测序、体检、就医绿色通道等增值服务。“公益筹款也是一个很好的商业场景，你给一个刚为白血病患者捐助的年轻人推荐一个抗癌或者白血病的保险，这个转化率也很高。”

不过目前赚钱并不在沈鹏团队的KPI之列。“我们天使轮和A轮一共融了2.1亿元，其实也是为了更淡定地做业务，不必在短期内追求盈利，先把赚钱放在一边，能顺手赚就赚，关键是能够真正做好服务。成为一家更有社会价值的企业之后再去赚钱也来得及。”

四、 对话：国内立法供给不足是最大的困难

梁云风：融资之后主要做了哪些工作？

沈 鹏：融资后，招了很多人，现在有一半的员工都是在做审核，包括核保理赔的审核，筹款的审核。

梁云风：核保基本上还是靠人工审吗？

沈 鹏：一定的技术手段再加上人工，核保短期内是离不开人的，人工智能只能做辅助，并且我们的审核还带着筹款顾问的角色，审核完如果他真的需要筹这笔钱，筹款顾问还指导他怎么筹，让他筹的效率更高。

梁云风：创业至今遇到的最大困难是什么？

沈 鹏：在公益和保险方面，立法方面的供给不足是碰到的最大困难。我们在做的两条业务线，水滴互助或水滴筹，在国外都有相关的法律能对应，但是在中国我们的这个模式，法律没说不能做，但也没有定义组织的范围或名称，导致在经营过程中还是会遇到一些质疑，有来自会员的质疑、某些相关监管部门分支的质疑，这导致我们需要挺大的解释成本。

梁云风：现在有解决的方法吗？

沈 鹏：去年9月保监会相关负责人约谈过我，一起探讨了网络互助这个事情的合规性，我们和保监会相关负责人进行了多次深度沟通，相关负责人给了我们两点建议：一是要在平台上清楚标识并说明，网络互助不是保险，是基于互联网会员之间互帮互助的公益组织；二是告诉会员们网络互助平台的服务不能实现刚性兑付，平台更不能给会员承诺刚性兑付。

梁云风：资金安全这块你们是怎么保障的？

沈 鹏：我们的两条业务线，一个互助的业务款，本身就是通过公益基金会来托管的，而且会定期公示资金的流动情况；另一个是大病筹款，我们和微信支付做了一个资金托管的小流程，也就是说我们把钱托管到微信支付体系，不搞资金池，确保资金的安全。