居家办公新常态 致远互联解锁线上企业运营绩效
近日,受新冠疫情持续蔓延影响,多个地区发文要求企事业单位居家办公,远程在线工作俨然将成为常态,企业主迎来在线工作绩效的大考。
事实上,在数字技术催化和疫情压力下,在线办公正在被越来越多的人所接受。据中国 互联网 络信息中心(CNNIC)发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据,截至2021年12月,我国在线办公用户规模达4.69亿,较去年同期增长1.23亿,占网民整体的45.4%。
随着在线办公用户规模的持续爆发,很多企业开始直面线上组织运营困境,高绩效协同办公需求变得愈发突出。基于当前企业需求环境,以致远互联为代表的协同厂商,正在凭借深厚的技术积淀和产品模式创新,迅速给出在线协同办公新路径,为企业线上管理运营效率提供了关键支撑。
直观来看,对于很多刚刚进入远程办公模式的企业,全线上办公面临的首要挑战就是企业跨部门多端协作。
数字化发展浪潮下,国内大多企业或早或晚踏上数字化转型赛道,通过软件系统应用选型,匹配各项业务的发展需求。转型过程中,由于大多数软件厂商系统服务各有侧重,往往不同的业务线,需要引入多个供应商来依据业务特色进行匹配。这也导致了企业各部门、各业务板块间系统架构复杂,信息交互困难。
待到企业运营全部搬到线上,这一问题变得尤为明显。异地多端协作的需求广泛存在于企业的数字化管理体系中,这需要厂商提供一个更具整合能力、可以实现多端链接的平台架构,帮助企业实现在线组织业务联动。
针对企业的集成化管理运营需求,致远互联近年来开始不断向协同服务平台化、生态化进阶。从协同办公(OA)到协同业务再到协同运营平台(COP),致远互联通过新型的IT治理框架升级,融合云原生、微服务、低代码等新技术,意在帮助企业实现多角色、多业务和全流程的数字化运营管理。
致远互联协同运营平台产品升级路径
基于致远互联的协同运营平台,企业组织可以完成统一多端接入,统一门户和信息入口,统一流程管理,统一连接与集成,统一数据管理与智能化,统一业务定制,统一组织模型、权限控制与用户管理等。这也意味着,企业将籍此充分联动各个模块系统,打通企业部门和层级壁垒,形成在线一体化和集成化管理闭环,为远程办公提供高绩效运营环境。
在企业集成化运营需求的另一侧,在线办公模式下的企业业务发展,更有赖于应用体系的快速迭代创新。这也是协同厂商另外一个重要的发力点。
由于企业搭建线上系统往往都是依据自身管理需求,其应用体系具有个性化、多样化等特征。很多情况下,系统一旦成型,局部业务如果出现变化,企业主需要耗费大量时间重新选型适配厂商,且成本难以控制。
尤其在线上办公环境中,企业业务发展需要更敏捷的应用体系支撑。这要求厂商不仅能帮助企业搭建系统,还需要进一步赋能企业用户实现高效应用迭代,满足企业业务发展的需求。
致远互联凭借强大的低代码定制能力打破了这一困境。据了解,在2012年左右,致远互联便拥有了相对成熟的低代码工具——业务生成器。期间历经CAP业务定制平台、应用定制一站式协同云平台等多次升级,最终让企业用户成功实现了应用的规模化定制。
通过低代码可视化、拖拽式的应用搭建形式,致远互联可以让企业业务人员依据场景需求直接搭建应用,解放出大量的IT人力资源,降低企业软件运维升级成本。同时,凭借组件化/积木式的应用封装及扩展能力,致远互联的低代码平台还能帮助开发者实现业务应用的高效创新,赋能组织管理体系持续升级。
也就是说,依托于致远互联的低代码定制能力,企业的线上系统可以一定程度上实现“自我革新”,管理运营体系变得更加灵活适配,可以充分满足业务流变化带来的应用迭代需求。
面向当前国内在线办公需求形势,致远互联协同运营平台的集成化运营和低代码定制,无疑命中了线上组织运营的主要痛点。更长远来看,在致远互联等协同厂商驱动下,在线协同办公发展持续进阶,正在开辟出更广阔的市场版图。
据《2021年在线协同办公行业研究报告》分析,在疫情短暂刺激以及政策的持续推动下,包含协同办公在内的企业服务需求不断扩张,而国内企业端市场正处于高速成长的初期阶段,每个细分行业背后都是蓝海市场,为在线协同办公行业发展提供巨大空间。同时在线办公平台的应用场景将愈发成熟,市场普及程度有望持续加深。
随着在线办公需求持续释放,高质量的协同服务加速落地,我们不仅看到了一个更具发展潜力的协同厂商,还将迎来一条更具挖掘价值的协同新赛道。