刘强东：自上而下唤醒团队战斗力

一个企业家的变化可能是从穿衣风格开始的。除非在少数严肃场合，你已经很难看到穿西服的刘强东。浅色收身线衣、蓝色仔裤、厚底休闲鞋，这是他接受我们采访时的行头。从摄影师的镜头里看出去，这身打扮很难给人上市公司CEO的即视感，更不用说一贯的“霸道总裁”。

这曾经是刘强东身上最明显的标签。在他的指挥下，京东生猛前行，每个月的经营沟通会只谈业绩，他强势得眼里只有目标。在阿里不断以愿景激励员工、腾讯讲究人文关怀的时候，京东企业文化最强有力的符号仍然是执行力。

“互联网还是丛林法则，我们可以不主动攻击别人，但是还击的能力不能丢失，必须要还击。”他不愿意跟我们分享最近在早会上说过哪些话，只是不停强调，自上而下唤醒团队战斗力，这是他今年的重点命题。

所有公司上市以后，都很容易陷入士气不振的倦怠期，京东也没有幸免。去年5月，京东在美国上市，市值逼近2000亿人民币。对于一家创业十多年的公司来说，这是团队放松紧绷神经的最佳理由。过去刘强东一手带出来的团队刀锋锐利，如今在面对别人进攻时居然丧失了还击能力。他不能接受。

但变化在于，他不会像家长训斥孩子那样批评团队了，下属评价他变得柔和了。很难判断这是否与他跟奶茶妹妹的婚事有关，毕竟他要做父亲了。在接受媒体采访时，他总是急迫地辩驳，“十几年来内部开会不说打谁啊，只是我说话比较直。霸道总裁啊、生猛啊、刀光剑影啊，其实都不是真实的我。”

真实的状况是，从2012年开始，刘强东就提出放权，但这并不容易。企业惯性的改变需要时间，一个邮件很自然地就来了，“老刘，这个事情该怎么办?”刘强东承认，现在他还在不断提醒自己尽可能对业务放手，明明看到问题也强制自己不要立刻指出来，有些话可能一憋就是半年。

他紧皱眉头，“真的不能说，因为一说就又回到以前，所有事情都要你来告诉该怎么办，一切都听你的。他们就不思考，没有脑袋只有手了。”他要让京东建立一套自我进化、修复的系统。

但如果谈起京东和他的初心，他并不认为有丝毫变化。今年京东重点推动的农村电商、跨境电商、到家等业务，都延续了刘强东一贯以来的商业逻辑，即自营为主，重度参与供应链。刘强东坚信，对行业做出多少贡献，使出多少劲，就能从中赚到多少钱。从刘强东为数不多的公开演讲中也能看出，他不善于阐述愿景和煽动人心，更多还是在讲述对做事的理解。

那我们就谈谈他正在做的事情。10月，京东联合腾讯推出“京腾计划”，要在社交加电商领域进行深入融合与探索。计划公布当天，马化腾到场为其站台，要知道就连腾讯自己的活动都鲜少看到小马哥的身影。两人在对话时，马化腾拿刘强东喜欢收身西服的桥段调节气氛，考虑到他此前还参加了刘强东与奶茶妹妹的婚礼，两人关系紧密程度不言而喻。

不过仅仅一个月后，刘强东就宣布关停拍拍网，关停的原因是无法解决C2C模式下的假货问题。腾讯战略投资京东后，拍拍的业务和资产一并划归京东，虽然从管理权限上不需要知会腾讯，刘强东还是提前打了招呼。腾讯的反应是，很可惜。但马化腾必须相信刘强东，因为京东是腾讯在电商领域对抗阿里的重要屏障。

反过来，刘强东也需要腾讯。他的老对手苏宁今年也宣布与阿里结盟，并开始向京东的强势品类3C、家电领域发力。除了绑定腾讯，京东也战略投资了最擅长生鲜供应链的永辉超市做到家服务。刘强东称，明年他会着重发力服饰鞋帽自营，这是阿里的核心品类。

在老家宿迁人眼里，刘强东是一个有情有义的成功人士，但他更愿意把自己看作一名创业者，而非企业家，因为实现了愿景才算创业结束，而他认为京东与真正的成功还有距离。