错开用餐高峰打折,时差族获中路资本500万天使投资
时差族已完成中路资本500万元天使轮融资,该平台是国内本地生活信息与交易平台,以错开高峰期和 “分时段折扣”为切入点,利用餐厅剩余力量和闲置资源,将高峰时段的4,5个小时延续到7个小时,8个小时,甚至更长。用户可通过手机、电脑搜索周边餐厅,查看优惠折扣,餐厅定位在品牌连锁店,单店客单价最低100元。
时差族正式上线于2015年3月1日,隶属于上海时剪网络科技有限公司,其商业模式与亿欧网近日报道的获得A轮80万美元融资的马拉西亚餐厅预订服务平台Offpeak以及美国Mytime相似,可为用户在非高峰期提供餐厅推荐和折扣服务。其在旅游业已经成熟的操作模式,即淡季给游客提供折价机票,如此可帮助餐厅提高非高峰期的上座率,而用户端可得到更多优惠。
目前,时差族未开始做用户端,只在扩展商户阶段,已签订近200家餐饮商家,包括小南国,韩林碳烤,汉拿山等知名连锁餐厅,一般店铺的合作时间段在下午13:00-15:00,晚上19:00-22:00,不限于夜宵。
其创始人李军军是四年前团购兴起时第一批团购站长,当时赚了些钱,然后自己开了餐厅。时差族通过帮助餐厅分配高低峰时间,高峰少打折,低峰大折扣,通过低峰大折扣,反向覆盖高峰期折扣。李军军表示,时差族其实耕耘的是一个万亿市场,通过搭建商户与用户之间沟通的桥梁,帮助商户实时收集用户反馈意见,处理紧急突发就餐问题,避免消极口碑、差评等。在用户角度,用户若在就餐期间发生任何事项,需要批评、表扬等,都可以第一时间在餐厅内通过此模块,与餐厅负责人取得联系。实际上,类似于美味不用等的排队系统,只是时差族处理的是现场用餐及时沟通。
相较同类全时段竞品平台,李军军表示时差族的优势体现在三个方面:
一是术业有专攻,时差族只做专业的低峰折扣平台,100%精力只做1件事;
二是为商家时间段营销平台在国内少见,小团队灵活性、机动性强,有先发优势;
三是目前所有行业都在积极谋求突变,谋求通过某种手段提升行业的整体运作效率。时差族是帮助商户更加精细化促销、精细化折扣的平台。无论是高、低峰折扣的区分,还是沟通模块的提供,相较传统平台都是创新点。
在餐饮行业,高峰期打折本就不合情理。传统平台为达到引流效果,基本眉毛胡须一把抓,全时间段折扣。在高峰期店铺不愿接待低价来的用户,用户在不被欢迎的餐厅就餐后未得到预期的服务,去第三方平台写出差评发泄情绪对本身并不盈利的商家而言无任何好处。
与商家合作的具体模式方面,商户提供餐厅不同时段的折扣时间和折扣力度,时差族平台不收取佣金,入驻平台后可获得平台提供给商家的移动端和web端系统,商户自行维护店铺基本信息和折扣信息,以及自行申请提现结算。
李军军表示,留住一匹野马,只需要准备好草原。目前时差族只做B端,C端暂不开启,计划在今年年底前开拓3个城市,其属于到店消费不涉及物流的轻模式平台。
在餐饮行业,传统企业老板面临方方面面的经营困境,积极尝试新的营销方式,多数已优惠券、点评、团购、预订、外卖、排队等新型营销模式,也尝试过从采购到流程以及CRM、ERP的前后台管理系统的升级,以求获取增量,最终达到提高翻台率提升销售额的目的。但在整个的餐饮O2O变革中,很少出现对传统餐厅堂食的转型解决方案,时差族的出现也许是堂食转型的开端。