金立集团刘立荣:差异化既是趋势,也是生存之道
十年前,中国最火的电影既不是3D巨制,也不是青春片,而是国内“贺岁片”市场开拓者、著名导演冯小刚的电影——从小人物鸡零狗碎的日常生活中,透视出当时流行的社会现象,其中最为经典的就是电影《手机》。
在电影里,冯小刚用一部小小的手机,给葛优和张国立饰演的成功男士们下了个套儿,让他们迷失在手机带来的新世界中,尴尬尽显、洋相百出。
十三年后的今天,还是同样地用一部手机,冯小刚却被余文乐下了个套儿,这是怎么回事呢?
无论是十三年前还是十三年后,手机已经从一个“新鲜玩意儿”变成我们每个人日常生活中的必需品,甚至有人将之比喻成人类的又一个器官。而对于手机而言,它也在经历着“价格战”“专利战”等等人类设下的套路。
近日,金立集团董事长刘立荣在国家会议中心M6/M6 Plus发布会上发表演讲。一个在手机行业摸爬滚打15年的人,道出了从事手机行业的境遇。
(以下内容根据金立集团董事长刘立荣演讲速记整理)
差异化
是手机生存之道
我主要想和大家分享我在手机行业15年来的几点体会。对于手机品牌来说,要生存,永恒不变的解决方案就是差异化。差异化战略既是趋势,也是生存之道。在差异化的过程中,金立主要攻克了三个方面。
一、品牌差异化。
手机行业的趋势,未来一定是细分用户,然后获得细分用户的产品认同和情感认同。世界巨头如苹果、三星,以及国内各个有竞争力的品牌,都开始出现在细分领域打造差异化的趋势。未来品牌只有在某一类或某几类人群中取得牢固定位,牢牢地抓住消费者的认同,才有可能生存。
二、产品差异化。
在定位好细分用户之后,一定要抓住用户的痛点和刚需。打造超越用户预期价值的产品,完善用户体验,这是差异化竞争的核心。
三、渠道差异化。
这也是最重要的一点。我们一直坚信,开放市场决定生存。所以,在全球开放市场环境下,谁能提供优越竞争对手的面对面服务能力,谁才有“差异化”的资本。
作为金立来讲,金立的差异化就是金立M系列,而金立M系列的细分定位就是政商人士,这和金立品牌的传承密切相关。
然后是产品规划,金立有接近2000人的研发队伍。从硬件、软件、系统众多方面进行自主研发、自主打造,就是要发现痛点和刚需,然后满足它。
目前来讲,针对政商人士,我们找到了他们的三大痛点——续航、安全,还有一个暂时保密。我们已经进行了近一年的研究,致力于在明年提供一套完美的解决方案。
续航和安全
是政商人士的两大痛点
我们最早其实就是用续航定位人群,因为手机行业几乎每一块技术都有巨大的进步,唯有电池技术进展得非常缓慢。但是续航问题,却几乎是现在所有手机用户的痛点,尤其是高效的政商人士。
续航问题,还有更大的普遍性。因为不仅是对手机,电池技术对目前许多相关行业的限制也非常大。例如现在的无人机飞20分钟就需要返航,根本无法保证飞半个小时以上。
手机是手持设备,因为考虑到重量问题,所以电池能力的要求就更为苛刻。大家寻求其他的技术,比如快充。按照金立的技术积累其实完全可以把快充技术提高两倍,但这样会带来一定副作用,所以我们尽可能在快充速度、容量密度、发热之间找到平衡。
安全这个痛点,是我身边不少朋友经常谈论的问题,我们每个人都有切身体会。有一次,我在国外丢了手机,那时突然发现自己遭受到的影响极大,甚至是一种非常严重的恐惧心理,因为我手机里储存着各种各样的数据资料。
除此之外,通话是否会被窃听、信息是否会被窃取——对政商人士而言,安全是真命题,不是伪命题。
对于普通用户而言,安全问题也在日益凸显。现在安全刚刚起步,手机上付几百块好像是小事,但未来当移动端交易成为主流,我们对安全的需求就会越来越大。
当下手机专利技术的六大战役
手机行业可以说是目前世界上竞争非常激烈的行业,突出体现在以下几个方面:
★ 平台战。平台战非常激烈,因为平台变化快。有时候一年两代平台,很多企业一年可能有十个平台,软件、硬件十个平台一起来,这是非常大的工作量。
★ 屏幕战。屏幕尺寸从小到大、分辨率从低到高、从平面的到曲面的,未来还会非常激烈。
★ 内存战。最开始做智能手机,内存是256MB。现在发展到4GB+64GB,接下来还会有6GB+128GB、8GB+256GB,内存战会持续发展下去。
★ 工艺战。这是最重要的战役。最开始做手机基本上都是塑料,后来发展到玻璃,现在又有了金属,往后还会有更多的新材料。厂商不仅要用这些新材料,手机外观设计还要做得没有缝隙并且美观,工艺精致程度对于每一个企业来讲费神不少。
★ 系统战。不管是苹果iOS,还是安卓系统,每个厂家在系统和交互软件上花费的精力是非常多的。为了不停地完善用户体验,他们在系统上投入的力量比对硬件的投入更大。
★ 专利战。这是所有行业、所有厂家都绕不开的话题,最近专利战好像还挺凶的。
虽然大家是在这两年才看到形形色色的“手机大战”,但其实整整15年来,我在手机行业从来没有感觉到风平浪静的时候。
当然,激烈的竞争可以让国产手机竞争力越来越强、技术创新和进步越来越快,甚至从某种角度上讲,中国手机行业推动了中国GDP的发展。
但是从现在开始,手机才真正进入到生死决战的关键时刻。